Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч


Календарь событий
Все события
События
Опрос

Отзывы на TripAdvisor легко подделать

16 Мая 2017
Отзывы на TripAdvisor легко подделать

Почти 80% владельцев компаний в тревел-отрасли считают, что отзывы на портале TripAdvisor легко подделать, показал опрос, проведенный американской организацией Center for Consumer Freedom (CCF). Исследование проводилось в начале 2017 года, в нем приняли участие 300 человек.

По данным CCF, в 2014 году с сайта было удалено 280 заказных комментариев только об одном объекте Великобритании, рейтинг которого упал до минимума. Кстати, всего 35% респондентов считают, что отзывы на TripAdvisor — полностью подлинные. Еще 82% уверены, что авторы отзывов о том или ином объекте должны подтверждать, что действительно там были. Например, фотографировать чеки из ресторанов и гостиниц.

«Владельцы небольших компаний, работающих в тревел-индустрии, опасаются, что поддельные отзывы могут нанести серьезный вред их бизнесу», — прокомментировал результаты опроса Уилл Коггин, директор по исследованиям в CCF. (traveldailynews.com)

Текст: Екатерина Ларина