Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч


События
Календарь
Календарь событий
Все события

В Cosmos Group объявили о назначении Анны Косаревой на пост вице-президента по операционной деятельности

В Cosmos Group объявили о назначении Анны Косаревой на пост вице-президента по операционной деятельности
19 Октября 2017
Предыдущее место работы: Отель «Космос»
Текущее место работы: Cosmos Group

Российская управляющая гостиничная компания Cosmos Group объявила о назначении Анны Косаревой на пост вице-президента по операционной деятельности. Ранее она руководила операционным департаментом Cosmos Group, будучи членом правления компании

Анна окончила механико-математический факультет МГУ, а также Государственный университет управления по программе профессиональной переподготовки «Гостиничное дело» и курс MBA-Intensive от академии PwC.

В гостиничной индустрии Анна работает уже 14 лет. До недавнего времени она занимала пост генерального менеджера отеля «Космос», а перед этим — директора по операционной деятельности в Hotel Korston Moscow и генерального менеджера в Azimut Moscow Tulskaya Hotel. Под ее руководством Azimut Moscow Tulskaya Hotel стал лучшим трехзвёздночным бизнес-отелем 2014 года по версии Russian Hospitality Awards, а гостиничной комплекс «Космос» в 2017 подтвердил звание «Лучшего работодателя Москвы», победив второй год подряд в номинации «За повышение профессионального уровня сотрудников в организациях города».

В новой должности Анна будет отвечать за внедрение стандартов обслуживания и контроль за их соблюдение в отелях под управлением Cosmos Group, а также выполнение всех мероприятий по достижению плановых показателей гостиниц.

«Мы рады приветствовать Анну в управляющей компании, — сказал президент Cosmos Group Максим Хорошенков. — Ее профессионализм, лидерские качества и личное обаяние усилят команду и позволят нам упрочить позиции на рынке гостеприимства».

Анна Косарева так прокомментировала свое назначение: «Операционный процесс — это тысячи мелочей, которые надо учесть и со стороны гостя, и со стороны сотрудников отеля. Любой стандарт необходимо всесторонне продумывать, грамотно оформлять, интегрировать в деятельность гостиницы и контролировать его исполнение. То, что кажется простым и очевидным на первый взгляд, является интересной историей построения взаимодействий».