Мариам Хаваджа стала генеральным менеджером отеля «Сафмар Аврора Люкс» 5* в Москве. Ранее она возглавляла отель «Хилтон Москва Ленинградская», работу в котором в качестве генерального менеджера начала в августе 2020 года, в разгар эпидемии короновируса. Несмотря на сложное время, Мариам добилась значительного увеличения показателей выручки продаж номерного фонда и конференц-залов.
В индустрии гостеприимства она работает около 30 лет.
Свою карьеру в гостиничном бизнесе начала в 1995 году в отделе ресторанной и банкетной службы, затем перешла в региональный отдел продаж и маркетинга трех московских отелей, тогда принимавших гостей под брендом Marriott, и вскоре стала заместителем коммерческого директора.
С 2010 по 2016 год Мариам Хаваджа управляла отделами продаж и маркетинга сначала в отелях, которые тогда назывались «Холидей Инн Москва Лесная» и «Холидей Инн Москва Сущевский», а сейчас широко известны как «Лесная Сафмар» и «Сущевский Сафмар», затем — в отеле «Хилтон Москва Ленинградская». Впоследствии Мариам стала руководителем регионального отдела продаж гостиничного кластера четырех отелей, которые назывались «Марриотт Москва Тверская», «Марриотт Гранд», «Марриотт Роял Аврора» и «Ренессанс Монарх». Эти пятизвездочные объекты продолжают свою работу под новыми именами, в том числе «Сафмар Тверская Москва», «Сафмар Грандъ Москва», «Сафмар Аврора Люкс».
С 2016 по 2020 год Мариам была генеральным менеджером отеля «Лесная Сафмар» 4*. Под ее руководством он стабильно добивался высоких результатов по индексу удовлетворенности гостей.
«Комфорт и качество предоставляемых услуг всегда являлись отличительной чертой отеля „САФМАР Аврора Люкс“, который вот уже 26 лет стабильно занимает первые строчки в рейтинге лучших отелей Москвы. Моя задача — продолжать предоставлять услуги высочайшего уровня, опираясь на команду профессионалов, которые любят заботиться о гостях так же, как и я», — прокомментировала она свое назначение.
«Сафмар Аврора Люкс» 5* под управлением компании «Сафмар Плаза» предлагает гостям 232 номера, включая 35 люксов, бар, ресторан, банкетные и конференц-залы, спортивный и спа-центр в самом центре столицы на улице Петровка. Сервис, включающий службу дворецких, отвечает самым высоким требованиям гостей.
