Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч

Единство отрасли, прорывы и сюрпризы: как вручали BBT Awards 2019

12 Декабря 2019

По холлу Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 6 декабря под руку с прекрасными дамами гуляли космонавты. Здесь была межгалактическая вечеринка? А что на ней делал экипаж круизного лайнера? И разве космонавты не должны питаться едой из тюбиков — почему тогда девушки-медсестры угощали всех желающих салом и солеными огурцами? А откуда у гостей браслеты с предсказаниями на следующий год? Так много вопросов может возникнуть при просмотре фотографий, но объяснение простое: в Hyatt прошла церемония награждения лауреатов премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2019.

   

В этом году организаторы, издание BBT Russia, решили вручать награды в категориях «Бизнес-тревел» и «MICE» на двух разных мероприятиях: лучших в индустрии встреч поздравляли 25 октября в рамках IMG Show. Теперь пришла очередь назвать имена лидеров рынка деловых поездок. 

«Я желаю всем номинантам заслуженной победы, думаю, что от участия в этой премии выиграют все, ну а лауреатами станут, конечно же, сильнейшие», — подчеркнул Кирилл Агапов, руководитель отдела продаж дирекции страхования путешествий АО «АльфаСтрахование», официальной страховой компании Премии. 
BBT Awards    

За победу в категории «Бизнес-тревел» боролись 63 участника, не считая 10 тревел-менеджеров. На церемонии присутствовали более 290 гостей, из них около 120 — корпоративные покупатели услуг делового туризма.

«Я впервые на этой премии. Интересно посмотреть на конкурентов, узнать новости рынка. Очень надеемся в следующем году прийти сюда в качестве участника», — отметил ведущий менеджер по привлечению корпоративных клиентов KMP Group Сергей Линев.

Победителей определяло жюри — 23 эксперта отрасли бизнес-тревел. Их имена, как и год назад, были засекречены до самой церемонии. Выбор лучших проходил в два этапа: закрытое онлайн-голосование и личная встреча членов комиссии, на которой финалисты некоторых номинаций могли рассказать о своих достижениях лично.

BBT Awards (10).jpg

«Мне не удавалось попасть на Премию много лет. Я должна была выступать в качестве номинанта, члена жюри, приглашенного гостя... В этом году я, наконец, здесь, и очень довольна, — поделилась ассистент генерального директора ООО „ВАБКО Рус“ Анастасия Дульнева, член жюри BBT Awards 2019. — Мероприятие очень стильное и современное, все участники — достойные, креативные. Номинанты выходили из положения как могли: общались с жюри по Skype, приносили в подарок комиссии яблоки и детское пюре... Это ли не здорово?»

На Премии представлены очень сильные команды, было сложно выделить победителей, сделать выбор помогали маленькие нюансы, добавила еще один член жюри, начальник отдела обеспечения сервисов ГК «Росатом» Арина Рундквист

BBT Awards

Шоу начинается!

Но сюрпризы от партнеров и спонсоров, шампанское и светские беседы — это только начало. Главное действие, как и год назад, развернулось в зале Regency Ballroom. На несколько часов он превратился в студию телепрограммы, гости погрузились в формат Late Night Show. Зал разделили на зоны — то слева, то справа, то из центра раздавались голоса ведущих. Они переключали внимание гостей с одной сцены на другую. 

BBT Awards (1).jpg

Заветные награды номинантам вручали спонсоры или члены жюри. Названия компаний-лауреатов «пропевал» музыкальный бэнд Forward Motion. Вот, например, мелодия из мультфильма Disney «Утиные истории». Правда, вместо «уток» — «Лот-те, у-у-у». А на мотив композиции Rammstein Du Hast звучит: «Ю-ти-эс, uts group». Среди победителей — как те, кто получил статуэтку BBT Awards впервые, так и компании, удерживающие статус лидера рынка не первый год.

«Это не первая наша победа в BBT Awards, и мы приложим все усилия, чтобы и в следующем году быть успешными. Безусловно, планы очень большие, мы будем продолжать свое активное развитие как в России, так и за ее пределами», — пообещал Максим Бродовский, генеральный директор AZIMUT Hotels, лучшего гостиничного бренда средней категории в России и ближнем зарубежье по версии BBT Awards 2019.

Как и на телевизионном шоу, в студии церемонии BBT Awards — особенные гости. Первым вышел Гэвин Тил, управляющий директор по Восточной Европе и странам СНГ компании Travelport, генерального спонсора Премии. По словам Гэвина, с каждым годом церемония — все лучше и ярче. Гэвина ждал большой сюрприз от генерального менеджера Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park Тибо Де Вриса и ведущего: в честь 20-летия Travelport на сцену вынесли праздничный торт!

BBTAWARDS (5).jpg

А чуть позже зрители наблюдали, как в той же студии издатель BBT Russia Елизавета Панфилова задает CEO Zelenski Corporate Travel Solutions (ZCTS) и основателю BBT Awards Russia & CIS Вадиму Зеленскому острые вопросы: «Почему вы четыре года назад решили привезти эту премию в Россию?», «Заставляете ли вы жюри голосовать за вашу компанию?»

BBT Awards (23).jpg

Затем Вадиму предложили поучаствовать в «Битве цитат» и определить, кто произнес ту или иную громкую фразу: скажем, Илон Маск, Николай Дроздов, Конфуций или все-таки тревел-эксперт. К примеру: «Сейчас разговоры об искусственном интеллекте — это зачастую самообман или PR-ход»; «Не всякое начинание, даже очень хорошее, сразу становится успешным»... Угадать не так-то просто!

«Это был действительно праздничный и сказочный вечер, собравший сотни красивых людей и создавший удивительное состояние единства отрасли и чувства дружеского плеча даже среди конкурентов!» — позже поделился впечатлениями от церемонии Вадим Зеленский на своей странице в Instagram. 

Скандала не будет?

В прошлом году одной из главных новостей Премии было решение жюри не вручать приз в номинации «Лучшая транспортная компания (услуги предоставления автомобиля с водителем)». В этот раз номинация немного трансформировалась, изменились критерии, но выбор победителя был по-прежнему непростым, призналась председатель экспертной комиссии, начальник отдела организации деловых поездок ПАО Банк «ФК Открытие» Татьяна Парахина:

«Прежде всего эта премия — оценка корпоративных клиентов. И мы судили компании в этой номинации именно по отношению к корпоративному заказчику. Для нас основная ценность — готовность услышать требования клиента и сделать все, чтобы соответствовать им, — отметила Татьяна. — Я считаю, что компания, которой мы присудили победу, за этот год совершила прорыв, по факту разделив свой бизнес между luxury- и корпоративным сегментами. На это необходимы определенные ресурсы и управленческое решение руководства».

BBT Awards (6).jpg

Так кто же «Лучшая трансферная компания. Категория Business и Premium Class»? Z.Brothers Chauffeur Service Worldwide!

«Эмоции бьют через край! Когда объявляли победителей, было ощущение, что сердце вот-вот вырвется из груди, — поделился генеральный директор компании Евгений Жуков. — Мы хотим поблагодарить всех, кто болел за нас. И, конечно, сказать „спасибо“ нашим конкурентам, которые делают нас сильнее». 

«Это первая и очень важная для нас награда, которая даст нам большой толчок», — дополнил брат Евгения, Антон Жуков, совладелец компании.

Еще одна особенная номинация BBT Awards — «Тревел-менеджер года». В этом году за звание лучших боролась великолепная десятка кандидатов

«Конечно, я заходила на сайт Премии, просматривала профили номинантов и очень радовалась, когда участников становилось все больше, — рассказала руководитель группы организации деловых поездок АО „Лаборатория Касперского“ Ирина Костюкова, „Тревел-менеджер года“ 2017 и председатель жюри BBT Awards 2018. — В этом году номинанты на звание тревел-менеджера года очень сильные, лонг-лист показался очень интересным».
BBTAWARDS (4).jpg

И ожидания от участия в Премии у всех кандидатов свои. «Я надеюсь познакомиться с представителями тревел-сообщества, мне во многом нужна помощь. Я впервые участвую в подобном событии, но уверена, что новые люди, новые мероприятия и вообще все новое — это всегда хорошо», — поделилась одна из номинантов, руководитель проектов ООО «Хэдхантер» Нинель Бокман

Так кто же в этом году стал победителем? На этот вопрос ответила Юлия Липатова, генеральный директор компании «Аэроклуб», не первый год являющейся спонсором номинации: 

«Многие клиенты спрашивали меня, будет ли сегодня речь-эпатаж. Нет, скандала не будет! Мы считаем эту номинацию очень важной, потому что она о клиенте, а клиент вдохновляет нас на подвиги. Неважно, кто сегодня победит. Проекты, представленные номинантами, действительно очень сильные, они трансформируют индустрию».

TM.jpg

Обладатель титула «Тревел-менеджер года 2019» — Лидия Бганцова, руководитель направления отдела организации командировок в компании «ЛокоТех». 

«В индустрии бизнес-тревел я работаю всего три года, но за это время я очень глубоко в нее погрузилась, — рассказала Лидия. — То, что я описывала в своей заявке, было довольно сложно осуществить в нашей компании. Мы на протяжении года учили наших сотрудников, как работать в онлайн-системе, как экономить. Сейчас мы переходим на электронный документооборот, и, кажется, пока нам это удается». 

«В совместных проектах, как в горах, важна высочайшая степень доверия»

Еще одним сюрпризом вечера стали несколько дополнительных, не заявленных ранее наград. Так, «Аэроклуб» получил специальный приз от компании «РБК. Исследования рынков», которая недавно выпустила отчет «Рынок бизнес-трэвел услуг России 2019», подготовленный при поддержке BBT Russia на основе информации из открытых источников и данных от ведущих корпоративных клиентов и TMC. Руководитель проекта Максим Боровиков отметил открытость представителей агентства и их готовность к диалогу.

BBTAWARDS (16).jpg

Со стороны корпоративного клиента специальную награду завоевал менеджер по организации деловых поездок «Тайпит» Павел Шадчин, который был номинантом на звание тревел-менеджера года: 

«Это только начало! Премия — это не цель, а check-point. Мне важно, чтобы обо мне многие узнали и чтобы эксперты оценили мое видение тревел-процессов». 

Со стороны агентств обладателем спецприза стал Кирилл Фаминский (Unifest), который обаял членов жюри своим профессионализмом, быстротой реакции и проактивным подходом на очной защите: «У меня ощущение какой-то большой подставы (Смеется), я совершенно не ожидал, что такое может произойти».

BBT Awards (25).jpg

А сама компания Unifest получила две награды. Одна из них — «Лучший операционный сервис».

«Клиент может прийти в агентство, следуя за брендом или талантливой командой по продажам, но удерживает заказчика в основном именно высокий уровень сервиса. Он состоит из трех слагаемых: команда, единое понимание ТМС и клиента о том, что такое хороший сервис, и технологии», — рассказала управляющий директор Unifest Елена Немцова.

Уровень своих технологий компания тоже продемонстрировала на деле, что позволило Unifest победить и в номинации «Лучшее инновационное решение для индустрии бизнес-тревел». Агентство получило приз за финансовый инструмент «бизнес-тревел факторинг». Это решение позволяет заказчику расширить возможности кредитования, а TMC — минимизировать свои финансовые риски.

BBT Awards (27).jpg

Лидер в номинации «Лучший HR-бренд» — uts.group. Именно поддерживая и развивая HR-бренд, руководители трансформируют среду и меняют компанию к лучшему, уверена и.о. HR-директора компании Елена Мелякина:

«Нам крайне важно, чтобы все знали о нас как о компании, ориентированной на людей. HR-бренд, как целостная система, дает возможность привлекать и удерживать лучших сотрудников на рынке труда и повышает лояльность к основному бренду компании». 

В номинации «Лучший совместный проект клиента и агентства» победил Continent Express. TMC и клиент — ДО Дирекции региональных продаж ПАО «Газпром нефть» совместно внедрили единую систему по администрированию командировок для всех дочерних обществ компании в России, СНГ и Азии.

«Это лидерская номинация. Continent Express и наши клиенты — авангард бизнес-тревел в России. Мы показываем вектор развития для всей нашей индустрии: цифровые трансформации, AdminTECH, экосистемы end2end. Такие проекты — это выход за рамки привычного всем тревел-менеджмента, синергия лучшей бизнес-тревел-экспертизы, инновационных IT-решений, сильного HR-бренда и мощного проектного управления, — прокомментировал CEO и основатель компании Станислав Костяшкин. — Здесь как в горах, как в экспедициях важна высочайшая степень доверия».
.

BBTAWARDS (18).jpg

Именно на честности и доверии держатся партнерские отношения, согласна Татьяна Парахина.

«Я искренне рада тому, что многие мои давние партнеры представлены на Премии. И я считаю, что их победа — в том числе и моя, потому что мы делаем бизнес вместе. Этим вечером передо мной стоял достаточно сложный выбор — между праздником нашей компании и этой церемонией. И я решила, что для меня крайне важно присутствовать здесь и поддерживать своих партнеров. В некоторых номинациях для меня не все было однозначно, но я сделала свой выбор, и я рада, что во многом он совпал с решением других членов жюри. Это значит, что мы команда, что мы движемся в одном направлении».

Полный список победителей можно увидеть на сайте Премии!

sponsors_BT_last.jpgz

Контактная информация
Адрес: Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 5, стр. 3
E-mail: info@bbt.news
Captcha не прошла проверку!
ГОТОВО