Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч

События
Календарь
Календарь событий
Все события
События
Календарь
Календарь событий
Все события

Новые «звезды» и старые друзья рынка делового туризма и MICE — как прошла церемония вручения Премии BBT Awards 2018

12 Декабря 2018
Новые «звезды» и старые друзья рынка делового туризма и MICE — как прошла церемония вручения Премии BBT Awards 2018

Музыкальные и танцевальные номера исполнены, изысканные блюда — съедены, статуэтки для победителей и дипломы для финалистов — уже в руках своих законных владельцев, и со сцены зала Hyatt Regency Petrovsky Park давно убрали все конфетти. Торжественная церемония вручения Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2018 успешно прошла 3 декабря. А теперь пора вспомнить, как это было!

Торжественная церемония вручения Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2018 успешно прошла 3 декабря

Собрать вместе ведущих игроков отрасли бизнес-тревел и MICE всегда непросто. Но у Премии BBT Awards это получается уже третий год! «Эта премия вручается третий раз, и мероприятие становится все более и более масштабным», — сказал Гэвин Тил, управляющий директор по Восточной Европе и странам СНГ компании Travelport, выступившей генеральным спонсором Премии.

Около 300 гостей, среди которых практически поровну корпоративных клиентов, поставщиков и представителей агентств, прибыли на торжественную церемонию, чтобы первыми узнать имена лауреатов.

Управляющий директор по Восточной Европе и странам СНГ генерального спонсора BBT Awards, компании Travelport, Гэвин Тил

В этот раз экспертному жюри предстояло сделать нелегкий выбор среди 143 участников в 25 номинациях, не считая специального конкурса на звание «Тревел-менеджер года», в котором боролись 16 профессионалов! Имена судей до самой церемонии держались в тайне.

«Быть членом жюри очень приятно и волнительно. Конечно, на нас возлагается определенная ответственность, и я уверена, что наши решения — верные», — поделилась член экспертной комиссии BBT Awards 2018, ведущий специалист компании «СТС Медиа» Валерия Жукова.

Выйти в свет

Организаторы и спонсоры мероприятия подготовили захватывающую программу. Например, компания «Випсервис», которая в этом году поддерживала номинацию «Лучший инновационный продукт для бизнес-тревел», предоставила всем желающим в обмен на визитную карточку доступ к своей электронной библиотеке. Turkish Airlines оборудовали фотостудию в виде стойки регистрации на рейс для создания анимации с эффектом остановки времени (Bullet Time). Bicester Village Shopping Collection предложили гостям дополнить вечерние наряды цветочными композициями. А банк «Русский Стандарт» организовал нетворк-лото, участники которого могли найти новых знакомых и даже выиграть приз — настольный камин.

Turkish Airlines оборудовали фотостудию в виде стойки регистрации на рейс для создания анимации с эффектом остановки времени для гостей Премии BBT Awards

«Конечно, такие встречи, как эта, создают особое настроение. Рабочая рутина затягивает, порой бывает такой круговорот, что некогда пообедать. И выйти в свет, пообщаться в своей среде, узнать что-то новое — все это дорогого стоит», — призналась начальник управления сопровождения командировок и переводов «СИБУР» Светлана Мулюкина, одна из главных претенденток на титул «Тревел-менеджер года». 

Светлана также добавила, что надеется на победу, но совсем не волнуется: «Как правильно заметило жюри, достижения номинантов очень разные, и я представляю, насколько тяжелым для комиссии оказался выбор».

«Да, рынок очень конкурентный, всегда сложно доказать, что ты лучший. С другой стороны, такое соперничество дает нам огромный заряд не расслабляться ни на секунду», — сказала Марина Друтман, генеральный директор компании «Балтма Турс», как выяснилось чуть позже — одержавшей победу в номинации «Лучшее региональное BT & MICE агентство».

IMG_1491.jpg

Черные мантии сброшены

И вот в праздничном полумраке большого зала начинается торжественная церемония вручения наград. Гости — за столами — ждут объявления результатов.

Вдруг на сцену из разных уголков стягиваются фигуры в черных мантиях... Таинственные незнакомцы снимают капюшоны — и всем, кто находился в зале, становится ясно: вот они, представители экспертного совета Премии, ведущие профессионалы в сфере бизнес-тревел и MICE!  В Hyatt Regency Petrovsky Park жюри прибыло на автомобилях представительского класса, предоставленных партнерами BBT Awards, компанией Very Good Transfer (VGT).

Члены жюри BBT Awards появились на сцене неожиданно

«В этом году борьба между конкурсантами была, но весьма неоднозначная, — берет слово председатель экспертного совета BBT Awards 2018, руководитель группы организации деловых поездок АО „Лаборатория Касперского“ Ирина Костюкова. — Жюри отметило два тренда. Первый — смешение весовых категорий. В одной номинации были участники, которых трудно и не очень правильно сравнивать. Второй тренд — в отсутствии заявок от ряда ключевых игроков рынка. Нечего показать, недостойны? Не верю». Эксперт призвала всех встретиться на одном ринге в 2019 году.

После такого громкого заявления пришло время дальше «раскрывать карты». Со сцены зазвучали имена победителей «отельных» номинаций. Кстати, именно в них конкуренция была особенно высокой. 

Председатель экспертного совета BBT Awards 2018, руководитель группы организации деловых поездок АО «Лаборатория Касперского» Ирина Костюкова призвала всех ведущих игроков рынка встретиться «на одном ринге» в 2019 году

«Выбор среди гостиниц оказался самым сложным и интересным для меня, ведь именно с отелями мы чаще всего работаем, — рассказала член жюри, глава отдела по организации мероприятий компании Boehriner Ingelheim Екатерина Дарвин. — Есть сети и объекты, которые постоянно догоняют и перегоняют друг друга, и разрыв, на мой взгляд, был небольшим».

Интересно, что среди московских MICE-площадок лидерами стали DoubleTree by Hilton Moscow — Marina в категории «4 звезды» и Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park — в категории «5 звезд». В обоих отелях не понаслышке знают, что такое принять у себя церемонию вручения Премии BBT Awards!

А среди брендов самыми сильными названы Lotte Hotels & Resorts, AZIMUT Hotels и ibis в высшей, средней и бюджетной категориях соответственно.

181203_351.jpg

«В прошлом году мы тоже взяли главный приз в этой номинации, для ibis это уже становится доброй традицией», — подчеркнула менеджер по работе с ключевыми партнерами офиса AccorHotels Надежда Сапронова.

«Лучшее MICE-агентство» этого года — тоже не новичок в Премии. По словам генерального директора MaxMedium Татьяны Спурновой, удерживать лидерство в этой номинации второй год подряд — очень почетно: «Для нас крайне важно достойно нести эту награду, делиться своим опытом, развиваться самим и развивать индустрию».
  
Кстати, главные соперники агентства-победителя совсем не расстроились: «В следующем году обязательно будем участвовать еще раз!» — поделилась планами директор отдела продаж департамента делового туризма компании BSI Group Наталья Вачевских.

Другие номинанты тоже заглядывают в будущее. Анатолий Курюмов, руководитель компании Raketa, получившей статуэтку за лучший инструмент онлайн-бронирования, сказал: «Я думаю, что независимый OBT — еще одна модель развития рынка. И мы хотим ее презентовать в очень интересном ключе в следующем году».

Руководитель компании Raketa Анатолий Курюмов получает награду Премии BBT Awards за лучший инструмент онлайн-бронирования

BBT Awards для конкурсантов — возможность получить высокую оценку за проделанную работу. «MICE — новая отрасль для Грузии, поэтому сначала развивать эту сферу в стране было трудно, но со временем дела пошли проще, — поделился главный операционный директор конгресс-бюро Грузии Амиран Иванидзе. — В последние пару лет страна стала трендовым MICE-направлением. И мы очень ждали эту победу!»

Главное, чтобы клиент остался доволен

«Вы мне четырех ВИПов заселили в один номер. В хостеле. В Бирюлево. На раскладушку!» — кричит прямо из зала недовольный тревел-менеджер, он же — комик Александр Волохов. А через некоторое время продолжает, но уже в роли агента: «Я ж нигде не был, я ж Турцию только по картинкам из „Островка“ представляю».
  
И даже лирический танцевальный номер не обошелся без актуальных для отрасли «вкраплений» — на экране можно было увидеть яркие цитаты экспертов из материалов Buying Business Travel Russia. «Хорошо когда по любви, но правильнее — по контракту», «Бизнес-тревел агентство как принц на белом коне», «Заказчик всегда будет чем-нибудь недоволен», — лишь некоторые из них. Вспомните, чьи слова?

181203_353.jpg

При этом именно ради клиентов компании-номинанты готовы сворачивать горы и совершенствовать свой продукт. «Очевидно, что корпоративные программы лояльности в их традиционном виде — нацеленные на крупные организации с большим количеством часто летающих пассажиров — не отвечают на запросы компаний малого и среднего бизнеса, — отметила Любовь Трофимова, директор по продажам и маркетингу в Москве „Сингапурских Авиалиний“, признанной самой клиентоориентированной авиакомпанией в корпоративном сегменте, — Поэтому одной из основных задач для авиаперевозчиков станет разработка новых программ с интересными бонусами, участие в которых не подразумевает установления минимальной суммы годовых затрат на деловые поездки».

Во время танцевального номера на экране появлялись яркие цитаты экспертов из материалов Buying Business Travel Russia

«Наша формула успеха, которая помогает добиться взаимопонимания с корпоративным клиентом, — это качество и его соотношение с ценой», — поделился директор по развитию бизнеса Sixt Rent a car Дмитрий Каратаев. Перевозчик признан «Лучшей транспортной компанией (услуги предоставления автомобиля без водителя)».

Церемония вручения Премии BBT Awards 2018

А вот в номинации «Лучшая транспортная компания (услуги предоставления автомобиля с водителем)» экспертная комиссия на этапе очного голосования приняла решение не выбирать победителя! «Мы, жюри, крайне ответственно понимаем термин „лучшая“. По нашему мнению, ни один из участников не предоставил лучшее корпоративное обслуживание в сегменте бизнес-тревел за прошедший год», — объявила со сцены независимый эксперт, член жюри Анна Кузнецова.

Сами конкурсанты с пониманием отнеслись к такому решению. «Рынок бизнес-тревел ежегодно растет, клиенты становятся все более требовательными к качеству сервиса», — заключил генеральный директор Z.Brothers Евгений Жуков.

181203_377.jpg

Однако были и неожиданные специальные награды! Жюри во время заседания настолько впечатлил креативный подход, рвение и харизма представителей агентства Unifest, что невозможно было это не отметить! А управляющий партнер Cronwell Hotels & Resorts Алексей Мусакин получил спецприз «Эксперт года» от организаторов Премии, редакции Buying Business Travel Russia, — за острые и дискуссионные колонки, которые он пишет для издания.

Церемония вручения Премии BBT Awards 2018

Будем двигаться вперед вместе!

Некоторые победители унесли с собой по нескольку статуэток. Так, Continent Express третий год становится лучшим агентством делового туризма с оборотом свыше 6 млрд рублей и второй раз выигрывает приз за лучшую команду. «Одно с другим неразрывно связано, потому что не может быть лучшего агентства без лучшей команды. Либо все, либо — ничего», — прокомментировал основатель и генеральный директор компании Станислав Костяшкин.

А агентство Zelenski Corporate Travel Solutions (ZCTS) не только стало лауреатом в категории от 3 до 6 млрд рублей, но и получило награду за лучшую программу социальной ответственности бизнеса — за благотворительный фонд #БольшеЧемМожешь. 

«Если говорить об „агентской“ номинации, у нас был непростой год, — признался CEO ZCTS Вадим Зеленский. — Но за последние несколько месяцев мы прибавили, и это чувствуется. Приятно, что экспертное сообщество оценило это и смогло нас поддержать и воодушевить».

И последняя интрига этого вечера: кто станет тревел-менеджером года? Конверт с именем победителя открывает генеральный директор группы компаний «Аэроклуб» Юлия Липатова. Заветный титул получает тревел-менеджер управления некоммерческих закупок в финансовом департаменте ГК «Мегаполис» Мария Клецкова.

Агентство Zelenski Corporate Travel Solutions (ZCTS) не только стало лауреатом в категории от 3 до 6 млрд рублей, но и получило награду за лучшую программу социальной ответственности бизнеса — за благотворительный фонд #БольшеЧемМожешь

Победительница рассказала, каким, по ее мнению, должен быть хороший управляющий деловыми поездками: «Всегда открытым новым трендам! Нельзя стоять на месте. А еще важно слушать внутреннего клиента, совмещать свои текущие задачи и удовлетворение потребностей руководства и сотрудников». 

И вот все победители названы, участники, которые еще пять минут назад были соперниками, поздравляют и обнимают друг друга, и приходит время вспомнить: BBT Awards — это не просто гонка за призом ведущих игроков рынка, а проект, который собирает друзей и помогает им двигаться вперед вместе.

«Страсти вокруг Премии не утихают на протяжении всего года подготовки. И судя по шквалу аплодисментов, которыми взрывается зал после каждого объявления победителя, наше профессиональное сообщество разделяет решения жюри, — рассказала издатель Buying Business Travel Russia Елизавета Панфилова. — Я рада, что нам удалось открыть несколько новых „звезд“, показать их рынку и представить потенциальным клиентам. Пожалуй, это уникальный шанс, которым стоит воспользоваться всем амбициозным поставщикам услуг бизнес-тревел и MICE». 



Наверняка Премия вызвала у каждого из гостей много новых мыслей о том, какие сильные стороны и точки роста есть у сотрудников, компаний и отрасли в целом. И сейчас время начать готовиться к новому рывку! До встречи на Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2019?..

Мария Эльзенбах


Генеральный спонсор Премии:

travelport_logo.jpg

Спонсоры:
Accor_Hotels.png
logo1.png
logo.jpg


AXP_BlueBoxLogo_EXTRALARGEscale_RGB_DIGITAL_1600x1600.png
UTS_Group_2Colors.jpg

Acase.jpg


RS_CTA_logo_fin.png    DCI_updated_logos_color_2c.png   RSB_Logo_2lines_v8.png



VeryVip_logo_curves.png


Официальная авиакомпания:



TACC.jpg



Официальная транспортная компания:



LOGO VGT.png


Партнеры:



Hyatt_logo.jpg

BVSC-Logo-BLACK-V2-L.png


Инфопартнеры:



acteabt.png



MICE&MORE.jpg

Hotelier.png

Контактная информация
Адрес: Москва, ул. Расковой, д. 34, стр. 14
Тел.: +7 (495) 935 70 12
E-mail: info@buyingbusinesstravel.com.ru
Captcha не прошла проверку!
ГОТОВО