В высокий сезон деловым туристам становится все сложнее найти свободные номера в отелях — гостиницы быстро заполняются, цены растут, и подходящих опций в рамках тревел-бюджета может просто не быть. В такой ситуации альтернативным решением для бизнеса становятся апартаменты: вариантов квартир на рынке больше, чем отелей, и одна ночь может обойтись компании существенно дешевле. А еще найти подходящую квартиру можно даже в отдаленных уголках страны.
Сегодня не все тревел-менеджеры и бизнес-туристы доверяют апартаментам, представляя тонкие стены, устаревший дизайн и шумных соседей. Однако опыт проживания в квартире во время командировки может быть совсем другим: спокойным, комфортным и предсказуемым. В этой статье специалисты сервиса «Островок Командировки» развеивают мифы о бронировании такого типа размещения для бизнес-поездки.
Миф 1: в апартаментах условия хуже, чем в отелях
Некоторые компании ошибочно полагают, что комфорт сотрудникам могут обеспечить только отели или крупные гостиничные сети, а размещение в апартаментах и квартирах означает отсутствие сервиса и бытовые неудобства.
На самом деле у апартаментов есть другие преимущества, которыми не могут похвастаться отельные номера: расширенная площадь, отдельные рабочие зоны, оборудованная кухня и вся необходимая бытовая техника. Это позволяет сотрудникам обустроить быт как дома, что особенно важно при длительных командировках. Кроме того, в квартире можно разместить сразу несколько сотрудников без доплаты за количество гостей.
На «Островок Командировки» можно сразу проверить все условия в карточке объекта, например, наличие необходимой бытовой техники и мебели, парковки, качественного интернета, а также возможные дополнительные услуги.
«Современные апартаменты — это продуманные пространства с полноценной кухней и рабочими зонами. Они отлично подходят для командировок, сочетая удобства отеля с преимуществами самостоятельного проживания. Кроме того, апартаменты помогают экономить на деловых поездках — чаще всего размещение в квартире обходится компаниям дешевле, чем в отеле. Например, в 2025 году в Екатеринбурге одна ночь в апартаментах обойдется бизнес-туристу в среднем в 4000 рублей, тогда как размещение в отелях 3 и 4* варьируется от 6200 до 8200 рублей за ночь», — рассказала Любовь Васильева, руководитель сервиса «Островок Командировки».
Миф 2: бронировать апартаменты рискованно
Организатору командировок не всегда понятно, как подобрать квартиру так, чтобы забронированный объект соответствовал ожиданиям. Вдруг мебель будет неудобной, а интернет медленным? Кроме того, компании опасаются, что арендодатель и вовсе окажется ненадежным и отменит бронирование в последний момент.
Чтобы снизить подобные риски, бизнесу нужны прозрачные и проверенные инструменты для подбора жилья. На платформе «Островок Командировки» деловой турист или координатор командировок всегда может посмотреть в карточке объекта отзывы реальных гостей, которые уже останавливались в квартире, и оценить, насколько заявленные условия и удобства соответствуют действительности.
Любовь Васильева отмечает: «Все апартаменты, размещаемые на нашей платформе, проходят обязательную модерацию и проверку. Без этого они не допускаются к продаже — таким образом мы обеспечиваем нашим клиентам надежность и качество каждого объекта. Сегодня более 80% апартаментов, зарегистрированных на сервисе и получивших оценки от пользователей, имеют рейтинг восемь баллов и выше. Это подтверждает, что деловые туристы высоко оценивают условия проживания, а заявленные характеристики соответствуют требованиям компаний для деловых поездок».
Миф 3: заселиться в апартаменты сложнее, чем в отель
Многие уверены, что заселение в апартаменты сопряжено с неудобствами: в отличие от отелей со стойкой регистрации, здесь нужно заранее договариваться с владельцем, чтобы получить ключи. А если что-то пойдет не по плану, например, собственник задержится или не выйдет на связь — это может стать источником стресса для сотрудника.
На практике всё иначе: ресепшен в отелях далеко не всегда работает круглосуточно, и период заселения может быть строго ограничен. Тогда как апартаменты в большинстве случаев предлагают бесконтактное заселение в любое время: гость получает код от цифрового замка квартиры или сейфа с ключами. При бронировании апартаментов через «Островок Командировки» все нюансы проживания заранее уточняет служба предварительной проверки: возможность самостоятельного заселения, код для входной двери и другие важные детали.
При необходимости можно заранее выбрать апартаменты с возможностью раннего заезда и позднего выезда. Для этого достаточно в поиске указать желаемое время заселения и выезда: система автоматически отфильтрует и предложит варианты, подходящие под запрос.
Миф 4: апартаменты не предоставляют необходимые документы для отчетности
Распространено мнение, что частные арендодатели не предоставляют чеки, поэтому безопаснее выбирать отели, чтобы гарантированно получить все необходимые документы для бухгалтерии.
На практике получить корректные закрывающие документы можно и от владельцев апартаментов, если бронировать размещение через «Островок Командировки»: все нужные документы (счета, акты, квитанции) автоматически формируются в личном кабинете и доступны для скачивания в любой момент. Сотруднику не нужно запрашивать чеки у владельца квартиры — полная отчетность будет собрана в одном месте.
«Когда число деловых поездок увеличивается, важно снижать нагрузку на сотрудников, особенно связанную с оформлением документов, — говорит Любовь Васильева. — Сервис „Островок Командировки“ берет эту часть работы на себя. Кроме того, он позволяет дать доступ к личному кабинету сразу нескольким сотрудникам с разными ролями. Тревел-менеджеру — для бронирования поездок, контроля над заказами и соблюдением тревел-политик; сотрудникам — для самостоятельного оформления командировок; бухгалтеру — чтобы своевременно получать закрывающие документы и отчетность».
Миф 5: все вопросы придется решать самостоятельно
Одно из распространенных заблуждений заключается в том, что в случае непредвиденных ситуаций или сложных вопросов гость остается один на один с проблемой.
Однако при бронировании через специализированные сервисы, такие как «Островок Командировки», бизнес-туристы получают надежную поддержку на всех этапах поездки. В случае непредвиденных ситуаций они могут обратиться в круглосуточную службу поддержки, где специалисты быстро подключаются к решению вопроса. Команда сервиса действует в интересах клиента и помогает оперативно устранить любые сложности, будь то вопросы, связанные с заселением, или технические неисправности в апартаментах. Также через службу поддержки можно запросить дополнительные услуги, например, зарезервировать парковку в пешей доступности от квартиры или организовать ранний заезд.
При этом у гостя остается возможность самостоятельно связаться с владельцем квартиры: его контакты будут указаны в ваучере бронирования. Такой подход избавляет бизнес-туристов от неопределенности и дает уверенность в том, что любой вопрос будет решен удобным для него способом.
Любовь Васильева резюмирует: «Современные апартаменты постепенно формируют новый стандарт для деловых поездок, предлагая не просто альтернативу отелям, а принципиально новый подход к организации командировок. В отличие от типовых гостиничных номеров, апартаменты позволяют самостоятельно организовать привычный быт для комфортной работы и отдыха. Мы отмечаем, что все больше компаний включают этот тип размещения в свои тревел-политики: это помогает не только оптимизировать бюджет, но и расширяет выбор жилья, особенно в высокий сезон. Если вы пока не рассматриваете апартаменты для размещения сотрудников в командировках, сейчас самое время пересмотреть этот подход».
Пресс-служба «Островок Командировки»
