Из-за пандемии COVID-19 все сейчас вынуждены работать в условиях «новой нормы» и активно перестраивать свои бизнес-процессы. В сложившейся ситуации особенно важно, чтобы TMC и клиент действительно поддерживали друг друга, а не перетягивали одеяло на себя. Пример здоровых отношений — «Демлинк» и Messe Frankfurt Rus, их партнерство началось еще в 1998 году. Кризис ударил в равной степени и по агентству, и по клиенту — участнику MICE-индустрии. Но обе компании смотрят в будущее с оптимизмом. В прямом эфире, который состоялся 30 апреля, спикеры рассказали о том, какая ситуация сложилась в бизнесе, какие меры пришлось принять и на что можно рассчитывать.

У микрофонов: совладельцы группы компаний «Демлинк» Александр Бегляров и Олег Шабуцкий и генеральный директор выставочной компании Messe Frankfurt Rus Ойген Аллес.

Результаты опросов во время трансляции:

Цитаты участников видеоинтервью:

Олег Шабуцкий, «Демлинк»: «На рынке бывают ситуации, когда клиенты ведут себя очень жестко, но сейчас, когда все находятся под прессингом пандемии, надо работать вместе и принимать решения, которые всех устроят».

Александр Бегляров, «Демлинк»: «Большая часть компаний все равно пытается работать по принципу Win-Win».

Ойген Аллес, Messe Frankfurt Rus: «Мы представлены более чем в 20 странах, но все находимся сейчас в одной лодке. Нам надо найти какой-то общий знаменатель, чтобы двигаться дальше».

Александр Бегляров, «Демлинк»: «Мы видим, что в России компании, в мизерном объеме, но еще путешествуют».

Ойген Аллес, Messe Frankfurt Rus: «В данный момент мы не получаем государственную поддержку, но мы понимаем, что если осенние мероприятия пройдут в том объеме, в котором мы планируем сейчас, мы справимся».

Олег Шабуцкий, «Демлинк»: «Нам помогают держаться, во-первых, оптимизм, во-вторых, коллектив. Мы провели оптимизацию, но все понимают, что нужно снижать затраты».

Ойген Аллес, Messe Frankfurt Rus: «Сейчас наша основная цель — открытая честная коммуникация».

Трансляция cостоялась на платформе DEEP при поддержке компании EventPlatform.

Олег Крючков, EventPlatform: «Пандемия пройдет, а хорошие продукты останутся и нам с вами пригодятся».

Не факт, что самый лучший день — тот, когда ты разрезаешь ленточку и задуваешь свечи. Иногда самый лучший — тот, который несет с собой вызов, ставит перед тобой вопрос выбора: куда идти, с кем и что делать или не делать.