Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч

События
Календарь

События
Календарь


Шереметьево признан лучшим аэропортом Европы

10 Сентября 2019
Шереметьево признан лучшим аэропортом Европы

Шереметьево стал лауреатом премии ACI Airport Service Quality Awards в номинации «Лучший аэропорт Европы по качеству обслуживания в категории более 40 млн пассажиров в год» по итогам 2018-го. Ранее в течение пяти лет авиагавань также получала это звание, но в категории с более низким пассажиропотоком.

Также Шереметьево вошел в ACI Director General’s Roll of Excellence — топ-лист лучших воздушных ворот мира по версии Международного совета аэропортов.

По результатам исследования ASQ ACI, в 2018 году Шереметьево присвоено 4,36 балла из 5 возможных по показателю «Общая удовлетворенность аэропортом», что превышает результат 2017 года на 0,4 балла. При этом 53,3 % пассажиров оценили качество сервиса в аэропорту Шереметьево как отличное. Самые высокие баллы опрошенные поставили по таким критериям, как атмосфера в авиагавани, чистота в терминалах и вежливость персонала.

Напомним, что ACI’s Airport Service Quality (ASQ) — глобальная программа, направленная на сравнительный анализ авиагаваней мира и измеряющая удовлетворенность пассажиров аэропортовым сервисом. (svo.aero)

Мария Эльзенбах

В это же время

Контактная информация
Адрес: Москва, ул. Расковой, д. 34, стр. 14
Тел.: +7 (495) 935 70 12
E-mail: info@bbt.news
Captcha не прошла проверку!
ГОТОВО