Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч

События
Календарь

Календарь событий
Все события
События
Календарь

Календарь событий
Все события

Россияне стали чаще путешествовать на самолете

20 Февраля 2020
Россияне стали чаще путешествовать на самолете

Граждане РФ стали чаще путешествовать на самолете. За последние два года услугами авиаперевозчиков воспользовался каждый пятый россиянин (18 %). Этот показатель за 2016-2017 годы составлял 12 %. Такие выводы сделаны по итогам опроса, проведенного аналитическим центром НАФИ. Участниками исследования стали 1,6 тыс. совершеннолетних россиян из разных регионов страны.

Опрос также показал, что 29 % перелетов совершено из Москвы и Санкт-Петербурга. Кроме того, по сравнению с данными за 2016-2017 годы на 11 % выросло число граждан РФ, которые пользовались услугами зарубежных компаний.

Большинство респондентов (57 %) приобретали авиабилеты в интернете. Регистрировались перед полетом онлайн 43 % авиапутешественников. Всего цифровыми сервисами для бронирования билетов и регистрации на рейс пользовались 77 % опрошенных.

Среди самых частых жалоб авиапутешественников — низкое качество обслуживания на борту, высокие цены на билеты, плохое состояние самолетов. Также пассажиры были недовольны задержками рейсов, тесными салонами лайнеров и проблемами с багажом. (nafi.ru)

Мария Эльзенбах

В это же время

Контактная информация
Адрес: Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 5, стр. 3
E-mail: info@bbt.news
Captcha не прошла проверку!
ГОТОВО