Индустрия деловых встреч и мероприятий покажет умеренный рост в 2014 году, считают эксперты Carlson Wagonlit Travel. Согласно отчету глобальной компании об отраслевых тенденциях будущего года Meeting & Events Trends, увеличение показателя произойдет на уровне 1-2%.
Прежде всего, это может быть связано с проведением таких мегасобытий, как Игры Содружества в Глазго, Чемпионат мира по футболу в Бразилии, а также зимние Олимпийские и Паралимпийских игры в Сочи.
Другие тенденции, по мнению CWT в развитии MICE, — это
• Индивидуальный подход.
С увеличением объема big data организаторам деловых мероприятий придется учитывать потребности отдельных участников. Это касается составления персональных приглашений, мобильных маршрутов по прибытии и интерактивного голосования.
• Встречи меньшего масштаба.
Мероприятий будет больше, но они станут меньше по охвату участников.
• Выбор внутренних направлений.
Для проведения MICE компании будут выбирать внутренние и ближнемагистральные направления, руководствуясь стоимостью проведения мероприятия.
• Внедрение SMM на глобальном уровне.
Компании продолжат консолидацию своих программ по стратегическому управлению MICE. В этой связи они будут заинтересованы в тех поставщиках, которые смогут предложить глобальную поддержку и позволят сэкономить денежные средства.
• Творческая составляющая.
Организаторы MICE будут искать творческие решения для проведения мероприятия. При этом без ущерба для выполнения важных бизнес-функций, таких как безопасность и соблюдение тревел-политики .
• Обратная связь.
Онлайн-технологии будут важным инструментом обратной связи в режиме реального времени во время мероприятия. Кроме того, эксперты предсказывают более широкое распространение социальных медиа и приложений, позволяющих вовлекать в дискуссию участников до, во время и после события.
• Решающее значение ROI.
Компании будут по-прежнему стремиться получить инвестиции с каждой копейки, потраченной на проведение мероприятия. ()
Прежде всего, это может быть связано с проведением крупных спортивных мероприятий мирового масштаба
