Согласно аналитике агентства деловых путешествий и MICE-мероприятий IBC Corporate Travel, особенным спросом на апартаменты в этом году успели отличиться весенние месяцы: доля апартаментов в общем объёме бронирования составляла весной от 7,7 до 8,6%. Все другие месяцы 2026 года показывают долю от 5,2 до 7%.
В целом по сравнению с прошлым 2025 годом спрос на аренду апартаментов для командировок вырос на 14-15%.
«Несколько лет назад владельцы малых объектов размещения не особо держались за клиента. Сейчас ситуация изменилась, — сообщает Надежда Бабошкина, руководить Службы бронирования IBC Corporate Travel. — Примерно на 13% увеличилось число обращений от владельцев апартаментов — они активно предлагают свои услуги и имеют интерес к корпоративному сегменту. Однако до сих пор далеко не каждый объект размещения понимает принцип попадания в поисковую выдачу систем бронирования и пытается сотрудничать „по старинке“: с бумажным документооборотом и оплатой с помощью перевода на мобильный».
Вместе с ростом популярности увеличилось и количество жалоб на апартаменты от путешественников.
На первом месте по числу претензий — «фото не соответствует реальности». Часто владельцы апартаментов используют для своего промо изначальные кадры помещения — те, что были сделаны на старте бизнеса. Когда с течением времени происходит естественный износ помещения, ожидание и реальность перестают совпадать.
Следом идут негативные отзывы об испорченном ремонте и сломанной технике на кухне и в санузле. Для человека в командировке крайне важен комфорт. Апартаменты для бизнес-путешественника — это не только место для отдыха, но и возможность на время организовать свой «маленький уединенный мир», в котором нет бытовых проблем.
И только на третьей позиции стоят жалобы на комплекс услуг, схожий с гостиничным сервисом: уборку помещения, смену постельного белья или помощь администрации в решении вопросов гостя.
При этом абсолютно неверно полагать, что борьба за клиента происходит у апартаментов только с гостиницами определённого уровня звездности, замечают эксперты. Так, среди объектов проживания некоторых городов можно найти апартаменты, которые будут стоить наравне с отелями 4-5 звёзд, при этом чаще всего апартаменты конкурируют с гостевыми домами и отелями от 1 до 3 звезд. А в сложных локациях клиент сталкивается с ситуацией, когда нет выбора в принципе, и тогда апартаменты становятся буквально единственным решением задачи с проживанием командируемого сотрудника — например, это могут быть работники, которые трудятся вахтовым методом.
Средняя стоимость проживания в апартаментах в текущем году составляет 4 270 рублей. В течение года она мало менялась от месяца к месяцу. Самые высокие ставки в этом сегменте оказались в Воронеже, где стоимость проживания за ночь достигает 38,7 тыс. рублей. Дешевле всего апартаменты стоят в Абакане, столице Республики Хакасия, — 1 590 рублей за сутки.
Топ-5 городов, где чаще всего бронировали апартаменты путешественники IBC Corporate Travel за первые 9 месяцев 2026 года, выглядит так: Новосибирск, Москва, Воронеж, Мурманск, Санкт-Петербург.
Целевая аудитория апартаментов в бизнес-сегменте РФ — это индивидуальные путешественники либо микро-группы из 4-8 командируемых сотрудников, которые отправляются в командировку с определенной миссией в конкретном регионе. Что касается MICE-заказчиков — здесь картина немного иная.
«Ноль целых, ноль десятых, — говорит Ольга Степаненко, MICE-директор IBC Corporate Travel, — Сама концепция проживания в апартаментах не соответствует философии корпоративных выездных событий. Всегда бывают исключения, однако мы ориентируемся на большие группы: групповые выезды, групповое заселение, групповые активности и так далее. Даже с условием тренда на дробное деление коллективов довольно сложно вписать проживание в апартаментах в какой-либо формат MICE-мероприятия».
Часть целевой аудитории апартаментов — это люди, которым требуется длительное проживание в командировке: месяц, два. Но при этом не каждый турист согласится столь долго проживать в апартаментах. Уединенное проживание — это персональная ответственность за дорогостоящую технику, оборудование, инвентарь, который может быть необходим в командировке, например, представителям СМИ, киноиндустрии, спортсменам. Редкий случай, когда в апартаментах есть служба охраны или тревожная кнопка, поэтому при возникновении экстренной ситуации гостю приходится обращаться в полицию самостоятельно, как частное лицо.
Спрос на проживание в апартаментах в зарубежной командировке невысок. Всё дело в том, что для поездки за границу политика командирования практически любой компании предусматривает такие лимиты и правила, которые позволяют жить в гостинице с достаточно высоким уровнем сервиса. В 2026 году из всех случаев проживания в апартаментах среди клиентов IBC Corporate Travel на заграничные бизнес-поездки пришлось всего 1,5%. (Пресс-служба IBC Corporate Travel)
Подпишитесь на наши каналы в Telegram, VK и MAX и будьте в курсе главных новостей!
