-
Выставку IBTM Americas перенесли с мая 2021 года на август
(24 Декабря 2020)
-
На IBTM World Virtual 2020 запланировано более 10 тысяч встреч
(03 Декабря 2020)
-
Выставка TravelRevive в Сингапуре стала первой очной встречей участников туриндустрии в Азиатско-Тихоокеанском регионе с начала пандемии
(26 Ноября 2020)
-
Делегаты «Крыльев будущего 2020»: «Мы сами выбираем вектор развития отрасли в условиях пандемии»
(18 Ноября 2020)
-
Участников форума «Крылья будущего» ждет честный разговор о развитии гражданской авиации
(05 Ноября 2020)
-
Совет по туризму Сингапура проведет осеннее роуд-шоу для профессионалов тревел-рынка России
(21 Октября 2020)
-
Travelport в рамках очередного форума по технологиям представит результаты опроса среди путешественников и поставщиков тревел-услуг
(20 Октября 2020)
-
Конференция «Аэропорт будущего» в этом году пройдет в рамках форума «Крылья будущего»
(30 Сентября 2020)
-
Участники проекта «MICE МЕТАМОРФОЗЫ»: К 2023-му у индустрии встреч должны появиться единая IT-платформа и этический кодекс
(24 Сентября 2020)
Amadeus представил чат-бот Travel-19 для путешественников

Компания Amadeus запустила чат-бот Travel-19. Инструмент будет предоставлять путешественникам всю необходимую информацию, связанную с COVID-19: сведения об изменении правил въезда, рекомендации от правительств разных стран и т.д. Цель Travel-19 — ответить на главные вопросы путешественников и уменьшить их беспокойство.
Чат-бот представлен на отдельном сайте. Его наполняют информацией из официальных источников, которую планируют обновлять. Пользователи смогут найти сведения о снятии ограничений, эпидемиологическом статусе того или иного региона, политике страны в отношении иностранных туристов и правилах отмены путешествия.
Если пользователя волнует какой-либо вопрос, связанный с запланированным путешествием, ему нужно открыть чат-бот и выбрать подходящий вариант вопроса: «Я хочу узнать, состоится ли мой полет», «Мне нужна информация о политике возврата билетов авиакомпании», «Я хочу путешествовать, это возможно?». Затем путешественнику предлагают несколько вариантов ответа, в зависимости от ветки, которую он выбрал.
В результате пользователь получает ответ с несколькими ссылками, по которым сможет найти всю интересующую информацию. Сейчас на сайте есть данные о рейсах свыше 350 авиакомпаний и правилах около 30 стран. (amadeus.com)
Мария Эльзенбах
В это же время
-
Более полутора тысяч сочинских отелей вернулись к работе
22.06.2020С жестким соблюдением санитарных мер -
Еврокомиссия запустила портал с информацией о карантинных мерах и открытии границ в странах ЕС
22.06.2020После пандемии и снятия ограничений сайт продолжит работу -
Дубай откроется для иностранных путешественников
22.06.2020С 7 июля -
Nordwind будет выполнять перелеты из Калининграда в Челябинск и Казань
22.06.2020С июля -
Визовый центр Италии в Малом Толмачевском переулке в Москве частично возобновил работу
19.06.2020Он открыт на получение готовых паспортов с визой