«Ростелеком» планирует стать поставщиком услуг бронирования отелей первого выбора для сегментов В2В и В2G. Компания разрабатывает собственное решение — отельный консолидатор Ростелеком Travel Tech (RTT), построенный на специализированной ИТ-платформе. Оператором консолидатора выступает ООО «СБО».
Модули RTT позволят заказчикам верифицировать отели и иные места размещения, типизировать клиентов, отбирать предложения в соответствии со своей тревел-политикой, вводить для гостиниц специальные тарифные планы и так далее. Решение обеспечивает возможность вести юридически значимый электронный документооборот с отелями с выгрузкой в 1С, делать бронирование в реальном времени без овербукинга и использует технологии искусственного интеллекта.
Как поясняют разработчики, RTT напрямую свяжет через единое окно отели и средства коллективного размещения с конечными потребителями из сегментов В2В и В2G через онлайн-инструменты агентств делового туризма (TMC), предоставляя клиентам удобство пользования и оперативность в процессе бронирования отелей.
Так, единое окно для государственных предприятий обеспечит экономию и контроль бюджетов, исключит риски и позволит автоматизировать взаимодействие этого сектора экономики с гостиницами. Услуги бронирования предоставляются по хорошо зарекомендовавшей себя сервисной модели без дополнительных затрат заказчика на оборудование, программное обеспечение и содержание штата специалистов.
«Мы видим востребованность автоматизации бронирования в государственном сегменте, поэтому планируем предложить качественную систему для обслуживания задач по командировкам», — сказал Дмитрий Олиферко, генеральный директор компании «СБО».
Андрей Кушнарев, директор по новым цифровым продуктам «Ростелекома», со своей стороны отметил, что после приобретения компании «Кортеос» создание своего отельного консолидатора, расширяющего взаимодействие с B2B-клиентами, стало «очевидным и логичным шагом».
«Рынок бизнес-тревел продолжает активно расти — глобальные игроки усиливают свои позиции в HotelTech. В 2024 году компания Smartway приобрела программное обеспечение для отелей Bnovo для контроля всей цепочки продаж отелей, а в 2022 году — консолидатора отелей «Забронируй». Предполагаю, что объединение «Ростелекома» в 2023 году с платформой Corteos, а теперь и с «СБО» позволит сфокусироваться на сегменте B2G в большей степени. Рынок онлайн-бронирований отелей сейчас высоко консолидирован, и 80% всех продаж поделены между пятью игроками: «Островок», «Яндекс Путешествия», «Академсервис», МТС Travel и «Забронируй», — прокомментировала Светлана Алехина, генеральный директор консолидатора отелей «Забронируй» (входит в Smartway Travel Group).
По данным сервиса, количество резервирований отелей в России у бизнес-туристов выросло на 38% за январь-май 2024-го по отношению к году. Наибольшим спросом пользовались отели категорий 3* и 4*. Средний чек за бронирование — 13 998 рублей, рост составил 10% в сравнении с прошлым годом. (company.rt.ru, пресс-служба Smartway Travel Group)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
