Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч

События
Календарь
Календарь событий
Все события
События
Календарь
Календарь событий
Все события

Индустрии деловых путешествий не хватает технологий

9 Июля 2019
Индустрии деловых путешествий не хватает технологий

Компания Amadeus опросила специалистов в области бизнес-тревел и выяснила, под влиянием каких трендов сейчас находится отрасль.

Во-первых, деловые путешественники требуют индивидуального подхода к командировкам, даже если это, например, выезд на корпоративное собрание. Тревел-менеджерам компаний и сотрудникам бизнес-тревел агентств приходится внедрять программы, позволяющие самостоятельно выбирать варианты перелета, размещения, трансфера из списка, а их руководителям — видеть весь процесс и контролировать расходы. В частности, организации переходят на систему блокчейн: транзакция на каждом этапе бронирования видна и сохраняется в базе.

Во-вторых, миллениалы, которые постепенно «встают к штурвалу», превращают чисто деловые поездки в частично развлекательные. Этот вариант называют bleisure (business + leisure). Скоро около 60 % бизнес-путешествий будут bleisure. Работникам отрасли придется перестраиваться, в том числе разрабатывать системы бронирования таких командировок.

В-третьих, становятся необходимыми мобильные приложения, в которых можно одним касанием забронировать все составляющие поездки, причем, опять-таки, с учетом индивидуальных пожеланий. «Технологии — единственное лекарство от вымирания бизнес-тревел агентств», — считает Хитендер Арора, соучредитель MindYourFleet.

Наконец, индустрии нужны централизованные мега-агрегаторы, которые вберут в себя все элементы и варианты бизнес- поездок и при этом дадут возможность создавать персональные профили путешественников. «Пока представители отрасли бизнес-тревел вынуждены собирать разрозненные фрагменты на разных платформах бронирования», — отмечает вице-президент Amadeus по деловым поездкам в Азиатско-Тихоокеанском регионе Рено Николь. (traveldailymedia.com)

Екатерина Агапова

Материалы по теме

Контактная информация
Адрес: Москва, ул. Расковой, д. 34, стр. 14
Тел.: +7 (495) 935 70 12
E-mail: info@bbt.news
Captcha не прошла проверку!
ГОТОВО