Что ждет рынок бизнес-тревел в следующем десятилетии? Специалисты агентства делового туризма «Аэроклуб» спросили об этом более 500 профессионалов отрасли: корпоративных клиентов, сотрудников агентств, представителей авиакомпаний, отелей, GDS и независимых экспертов.

Выяснилось, что около половины респондентов (47 %) уверены: командировки останутся очень важной частью бизнеса. Личного присутствия сотрудников не смогут заменить ни телеконференции (их выбрали 15 % опрошенных), ни 3D-голограммы (20 %).

Что касается транспорта, который должен доставлять деловых путешественников в точки назначения, будущее за телепортами (на них делают ставку 38 % участников опроса). Кроме того, эксперты видят перспективу в летающих такси-дронах (39 %) и беспилотных электромобилях (32 %), будут широко использоваться и сверхзвуковые самолеты (34 %). Респонденты оставили в прошлом привычные виды транспорта: только 9 % выбрали поезд, а 12 % ожидают, что каршеринг не потеряет своей актуальности.

А вот в вопросах проживания эксперты бизнес-тревел-индустрии остаются консервативными. Так, около 40 % выбрали в качестве основного средства размещения отели, 19 % надеются на еще большее развитие экономики совместного пользования и сервисов наподобие Airbnb. Еще 22 % опрошенных верят, что в будущем бизнес-путешественникам не придется ночевать в гостиницах, потому что они будут ездить в командировки «одним днем».

Другие «предсказания», сделанные экспертами индустрии: персональные рекомендации в мобильных приложениях для командировок (30 %) и развитие космического бизнес-туризма (45 %).

Важным результатом стало то, что 63 % респондентов убеждены: несмотря на повсеместную роботизацию, командировки будут невозможны без участия человека — консультанта и тревел-менеджера.

«Наш опрос, записанный на пластиковую дискету из 90-х, был шуткой, своеобразной „капсулой времени“, которая перенесла нас из прошлого в будущее. Пройдет 15-20 лет, и время покажет, насколько смелыми или правдивыми оказались наши прогнозы. Тем не менее в каждой шутке есть доля правды, и наш опрос выявил несколько тенденций, основы которых уже заложены и которые в будущем только будут крепнуть, — это направленность на персонализацию поездки, значительная роль искусственного интеллекта и вместе с тем — желание сохранить человеческое участие», — поделилась Юлия Липатова, генеральный директор «Аэроклуба». (aeroclub.ru)

Мария Эльзенбах

Теги:

«Аэроклуб»

опрос

командировки будущего

В это же время

Новый год в российских аэропортах: поздравления от робота Пушкина, балет и объятия с четвероногими друзьями

27.12.2019

Авиагавани подготовили необычную праздничную программу
Индейка «Монте-Кристо», шоколадная елка и коктейль «Рождество в бокале» — авиакомпании накрыли праздничный стол

27.12.2019

На борту и в лаунжах аэропортов
В Благовещенске уже принимает гостей самый восточный отель группы Accor в России

27.12.2019

Под брендом Mercure
Весной откроются прямые рейсы из Екатеринбурга в Прагу и Ригу

27.12.2019

Авиакомпаний Smartwings и airBaltic
Роботы начнут помогать с навигацией пассажирам British Airways в Хитроу

27.12.2019

Тест машин запланирован на 2020-й

Телепортация и командировки «одним днем» ждут бизнес-туристов в ближайшем десятилетии

В это же время

Новый год в российских аэропортах: поздравления от робота Пушкина, балет и объятия с четвероногими друзьями

Индейка «Монте-Кристо», шоколадная елка и коктейль «Рождество в бокале» — авиакомпании накрыли праздничный стол

В Благовещенске уже принимает гостей самый восточный отель группы Accor в России

Весной откроются прямые рейсы из Екатеринбурга в Прагу и Ригу

Роботы начнут помогать с навигацией пассажирам British Airways в Хитроу