В 2015 году количество деловых путешественников, получивших запрет на самостоятельное бронирование, увеличилось по сравнению с прошлым годом с 39% до 44% . Примечательно, что 86% сотрудников время от времени его обходят, а 10% поступают так систематически, показало исследование, проведенное в рамках Business Travel Show.

По данным экспертов, в компаниях с тревел-бюджетом менее $1,5 млн бизнес-туристам чаще разрешают заказывать услуги без посторонней помощи, чем в корпорациях с бюджетом более $1,5 млн (71% против 40%). Выходя за рамки лимитов, сотрудники, как правило, объясняют свои действия личными предпочтениями и тем, что нашли более выгодное предложение. Третья самая популярная причина — «забыл».

Также опрос показал, что в 2015 году корпоративные покупатели чаще, чем годом ранее, пользовались услугами предпочтительных поставщиков (93% против 81%) и корпоративным инструментом онлайн-бронирования (88% против 73%). Почти 20% компаний стараются проводить образовательные семинары и тренинги, посвященные тревел-политике. Многие организации отказались от штрафов за ее несоблюдение.

«Вместо того, чтобы „давить“ на бизнес-туристов, корпоративные покупатели начали поощрять наиболее рачительных сотрудников инсентив-поездками или премиями», — рассказал event-директор Business Travel Show Дэвид Шэпл. (traveldailymedia.com)

Текст: Екатерина Ларина

Теги:

тревел-менеджмент

тревел-политика

самостоятельное бронирование

онлайн-бронирование

В это же время

В 2016 году тревел-агентствам придется менять образ мышления

23.12.2015

Чтобы добиться высоких прибылей
Swiss возобновляет рейсы из Петербурга в Женеву

22.12.2015

До 26 марта 2016 года
С 2016 года совершить поездку на «Аэроэкспрессе» можно будет за 1 рубль

22.12.2015

В рамках программы лояльности
Многоканальный поиск услуги становится нормой

22.12.2015

Пришли к выводу эксперты GI Insight
«Экологичная» командировка – та, в которую вы не поехали

22.12.2015

Считают эксперты Rocketrip

Не факт, что самый лучший день — тот, когда ты разрезаешь ленточку и задуваешь свечи. Иногда самый лучший — тот, который несет с собой вызов, ставит перед тобой вопрос выбора: куда идти, с кем и что делать или не делать.

Свыше 80% бизнес-туристов бронируют поездки самостоятельно, минуя запреты

Текст: Екатерина Ларина

В это же время

В 2016 году тревел-агентствам придется менять образ мышления

Swiss возобновляет рейсы из Петербурга в Женеву

С 2016 года совершить поездку на «Аэроэкспрессе» можно будет за 1 рубль

Многоканальный поиск услуги становится нормой

«Экологичная» командировка – та, в которую вы не поехали