Глубина бронирования билетов в командировки увеличивается

По данным экспертов «Туту Командировки», число деловых поездок длительностью от 3 дней увеличилось, а также все больше билетов теперь оформляется не впритык к дате вылета или отъезда, а с запасом. В частности, в полтора раза выросла доля бронирований за 8-14 дней до отправления. И более чем в полтора раза — доля билетов, оформленных более чем за две недели. Средний чек по оформленным билетам для командировок за год увеличился почти на 17 % и составляет 8 728 рублей.

«Глубина бронирования остается низкой, но мы видим, что доля тех, кто оформляет билеты за 0-3 дня до командировки, этой осенью сократилась. Осенью 2020 года за такой срок бронировалось почти 62 % билетов, а сейчас — около 50 %. Это говорит о том, что компании почувствовали уверенность», — говорят аналитики.

 

Несмотря на позитивную тенденцию по увеличению глубины бронирования, пандемия все еще остается сдерживающим фактором для восстановления сегмента бизнес-тревел. Из-за высоких показателей заболеваемости в разных регионах до последнего момента остается высокий уровень неопределенности: в любой момент один из участников деловой поездки может заболеть, могут появиться новые ограничения в регионе.

Также авторы отчета отмечают увеличение длительности командировок. По сравнению с прошлым годом клиенты «Туту Командировок» стали чаще оформлять билеты для деловых поездок, которые длятся от трех до десяти дней. Доля бизнес-поездок «одним днем» у авиапутешественников сократилась с 10,3 % до 9,6 %, а у тех, кто ездит в командировки на поездах, — с 24,5 % до 18,1 %.

Больше всего деловых поездок в 2021 году было оформлено в Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Казань, Новосибирск, Тюмень, Сочи и Красноярск.

В целом бизнес-тревел сегмент еще не восстановился до уровня 2019 года. При позитивном сценарии, в котором не будет новых потрясений, полное восстановление произойдет в течение трех лет, считают аналитики. При этом 15-20 % мероприятий и встреч ушли в онлайн и скорее всего не вернутся, и это один из сдерживающих факторов, который мешает сегменту восстанавливаться. (tutu.ru)