Рост тревел-расходов станет самой большой проблемой, с которой столкнутся корпоративные покупатели в 2025 году, согласно новому отчету Business Travel Show Europe. Так ответили 28% респондентов.
Всего опрос охватил более 160 специалистов по организации командировок и закупкам со всего мира.
Далее следуют вопросы, связанные с NDC и One Order (22%), ценообразование авиакомпаний (20%), бюджет (19%) и сокращение расходов (18%). К слову, ценообразование авиакомпаний было проблемой № 1 в двух предыдущих опросах, проведенных в декабре 2023 года и июне 2023-го.
Интересно, что цены на отели выпали из топ-10 главных проблем по результатам исследования декабря 2023 года, как и «необходимость сделать тревел-программы более устойчивыми».
Напротив, утечка данных из тревел-программ и отчетов стали новыми пунктами в списке десяти главных проблем в тревел-менеджменте в 2025 году.
Специалисты из континентальной Европы назвали ценообразование и NDC, а также рост расходов главными вызовами — по 24% каждый.
В Великобритании рост расходов уверенно занимает первое место в опросе (30%), за ним следуют сокращение расходов, демонстрация ценности и обеспечение соблюдения требований тревел-политики (по 20%).
«Прошлый 2024 год был тревожным в геополитическом плане, что оказало огромное влияние на рынки. Расходы во всем мире резко возросли, — отмечает исполнительный вице-президент BTN Group Луи Мальяро. — Не удивительно, что тревел-менеджеры оказались в затруднительном положении, а устойчивое развитие в результате ушло для многих на второй план. И, хотя ценообразование авиалиний было главной проблемой для компаний в прошлом году, позитивная новость заключается в том, что цены на ключевых рынках падают, а пропускная способность и конкуренция восстанавливаются». (businesstravelnewseurope.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!