Международная компания по организации поездок Carlson Wagonlit Travel представила рынку обновленную айдентику бренда и новое имя — CWT. Эти изменения отражают, с одной стороны, связь с богатым наследием и культурой компании, а с другой — амбиции лидерства в мире цифровых технологий, отмечают в агентстве.
.png "Международная компания по организации поездок Carlson Wagonlit Travel представила рынку обновленную айдентику бренда и новое имя — CWT"){kind=logo}
«Смена названия — это очередной этап нашего плана цифрового развития. К опыту и знаниям наших специалистов мы добавим новейшие технологические достижения, — поясняет Курт Экерт, президент и исполнительный директор CWT. — В Wagons-Lit и старинных вагонах есть своя романтика, и мы очень гордимся 150-летней историей компании. Но сегодня, и как минимум в течение еще пары веков, мы намерены сохранять лидерство в отрасли благодаря современным технологиям».
Он подчеркнул, что компания переходит на новый этап развития, становится более гибкой и инновационной. В своем официальном обращении к клиентам Курт Экерт отметил: «Чтобы оставаться лидером, необходимо развиваться. Мы сформулировали три основных обещания бренда CWT, выполнение которых позволит нам двигаться дальше:
1. Упростить подход к организации бизнес-поездок
Пользоваться нашими услугами будет проще. Корпоративные клиенты смогут максимально эффективно взаимодействовать с сотрудниками, повышая их продуктивность. Наши „бесшовные“ технологии позволят путешествовать без стресса, а удобные инструменты помогут выходить на связь с CWT в любое время и в любом месте;
2. Открывать новые возможности
С помощью нашего интегрированного подхода к организации поездок корпорации и их сотрудники смогут открывать новые возможности и получать доступ к широкому выбору услуг;
3. Двигаться вперед. Вместе
Мы поможем нашим клиентам уверенно идти вперед, обеспечим бизнесу стабильность даже в сложное время. Командированным сотрудникам мы окажем необходимую поддержку, дадим своевременные рекомендации, чтобы превратить деловую поездку в приятное и комфортное путешествие».
«Мы подтверждаем нашу приверженность глобальной стратегии развития и гарантируем, что фокус нашей работы будет направлен на выполнение обещаний международного бренда нашим российским клиентам», — прокомментировал новость о ребрендинге Алексей Кушкин, генеральный директор CWT в России (независимое владение и управление ООО «Випсервис БТ»).
Чтобы выполнить данные клиентам обещания, добавил Алексей, на российском рынке компания вместе с поставщиками также сосредоточится на следующих задачах:
• Добиваться лучшей интеграции с инструментами CWT, что позволит предлагать клиентам более простой и удобный сервис;
• Предоставлять правильный контент, правильным людям, в правильное время;
• Делиться знаниями, идеями и разбирать сложные вопросы, чтобы и дальше совместно развивать индустрию бизнес-тревел и MICE в России.
«Наши ключевые обещания мы уже воплощаем в жизнь, и в ближайшие месяцы вы сможете увидеть тому подтверждение, — продолжил Алексей. — Вместе с командой и нашими партнерами мы начинаем новое увлекательное путешествие и открываем новую главу в истории CWT».
Напомним, составляющая часть названия Wagonlit берет начало с 1872 года, когда новатор и инженер Жорж Нагельмакерс открыл в Бельгии свое предприятие Compagnie Internationale des Wagons Lits, или просто Wagons Lits, что дословно означает «спальные вагоны». Желая обеспечить путешественникам комфортные условия, Нагельмакерс присоединил спальные вагоны и вагоны-рестораны к европейским поездам. Следующим шагом Нагельмакерса стало создание «Восточного экспресса». В начале 1900-х агентства с полным обслуживанием Wagons-Lits (Compagnie Internationale des Wagons Lits) появились во многих европейских кассах по продаже железнодорожных билетов.
В 1960 году Compagnie Internationale des Wagons Lits превратилась в Wagons-Lits Travel, крупнейшую компанию по организации путешествий в Европе. И только в 1993 году Wagons-Lits Travel изменила имя на Wagonlit Travel, а компании Carlson Companies Inc. из города Миннеаполис, штат Миннесота, и Accor Group, базирующаяся в Париже, объединили свои туристические бизнесы, Carlson Travel Network и Wagonlit Travel, под общим названием Carlson Wagonlit Travel.
Сегодня CWT занимается организацией поездок сотрудников частных и государственных корпораций. Ежедневно агентство обслуживает пассажиров, которые могли бы заполнить 260 авиалайнеров и занять 100 тысяч гостиничных номеров, а также организует 105 мероприятий. Компания работает в 150 странах, а в 2017 году заключила сделки почти на $23 млрд. (carlsonwagonlit.com)
