Вечером 21 января на лондонской улице Парк-Лейн было особенно оживленно — к роскошному отелю JW Marriott Grosvenor House London, открытому еще в 1929 году, то и дело подъезжали черные кэбы: из них выходили дамы в длинных платьях и кавалеры в смокингах с бабочками и даже в килтах. Игроки рынка делового туризма спешили на церемонию вручения премии Business Travel Awards, которая состоялась в Великобритании в двадцать четвертый раз. Награда учреждена британским изданием Buying Business Travel.
В 2019 году на мероприятии присутствовало около 1,2 тыс. гостей. В качестве ведущего был приглашен известный британский комик и актер Эл Мюррей.
«Здесь наши коллеги, лидеры отрасли, поставщики, клиенты — все участники тревел-индустрии. Приятно просто собраться вместе на один вечер и выразить признание друг другу, даже конкурентам! — сказал Брюс Ханна, генеральный менеджер Yapta в регионе EMEA. — По прогнозам экспертов, глобальный рынок деловых поездок вырастет до 1,7 триллионов долларов к 2022 году. Сейчас он составляет 1,3 триллиона. Мы гордимся быть пусть и небольшой, но частью этой масштабной отрасли».
По мнению представителя другой компании-номинанта — Нила Рута, сооснователя и коммерческого директора Taptrip, индустрия длительное время находилась в стагнации, а сейчас наступает новая эра — более мобильная, открытая, готовая принять новые модели работы. «Вы можете предложить рынку усовершенствованные технологии, улучшающие предыдущий опыт пользователей, и участие в премии помогает вывести на рынок новый бренд или продукт, — считает Нил. — Business Travel Awards — это и оценка вашей работы. Конкурс позволяет сравнить себя с другими, ведь отрасль каждый год совершенствуется. И мы обязательно будем бороться за эту награду снова, в 2020-м».
Итак, лучшей TMC с оборотом свыше £200 млн в год в Великобритании стала компания Corporate Travel Management Europe, с оборотом £50-£200 млн — Wings Travel Management, менее £50 млн — Access Bookings Limited.
BCD Travel взяла приз за лучшую программу социальной ответственности. Агентство FCM Travel Solutions отличилось лучшей командой по продажам, а тревел-команда года — у Willis Towers Watson с American Express GBT (в этой номинации отмечают совместную работу агентства и компании-клиента).
В номинации «Лучший автопрокатчик» награду, как и в прошлом году, получил Avis. А лучшей транспортной компанией названа Blacklane.
Бизнес-авиакомпанией года признана Easyjet. Кстати, британский лоукостер также взял награду как лучший авиаперевозчик на короткие расстояния. Лидер на дальних маршрутах — Delta Air Lines.
Среди гостиничных брендов лауреатами стали Shangri-La Hotels and Resorts (высшей категории), Novotel (средней категории) и Travelodge Hotels (бюджетной). Среди технологических решений жюри выделило инструмент AirPortr.
Всего в рамках Business Travel Awards заветные статуэтки вручили в 22 номинациях.
«Мы уверены, что жюри сделало справедливый выбор и награды даются заслуженно. Не все премии могут похвастаться этим! Даже в шорт-лист попасть очень почетно — ведь это признание качества вашей работы», — подчеркнул Питер Никсон, организатор роуд-шоу транспортной компании TBR Global.
Церемония вручения наград прошла в Лондоне 21 января
