-
Arabian Travel Market в этом году придется на майские праздники
(17 Января 2022)
-
Организаторы юбилейной Премии «Крылья России» обещают специальные призы
(23 Декабря 2021)
-
НЕслучайная встреча экспертов в сфере делового туризма и MICE: «Цифровизация бизнеса — дефолтное требование жизни»
(17 Декабря 2021)
-
«Путеводная звезда» осветила лучшие отели и рестораны Москвы
(16 Декабря 2021)
-
Открыт прием заявок на конкурс тревел-стартапов MITT TRAVEL START
(10 Декабря 2021)
-
На IBTM World в Барселоне Москва представила миру свои лучшие проекты в сфере туризма
(02 Декабря 2021)
-
«Славься, великий офлайн!», или Шоу эмоций и настоящий аншлаг на первом MICE Excellence Forum в Москве
(22 Ноября 2021)
-
«Лучшие кейсы и только эффективные решения» ждут делегатов 14-го Форума директоров по закупкам
(02 Ноября 2021)
-
«Впечатляющее» число деловых встреч было проведено на ITB Asia в онлайн-формате
(29 Октября 2021)
В i’way новый операционный директор — Ольга Чикан
Ольга Чикан назначена на должность операционного директора сервиса заказа трансферов i’way. Ее ключевыми задачами станут реинжиниринг операционных процессов и реализация новой сервисной модели в соответствии с целью компании — стать крупным международным игроком.
«У нас большие планы и цели на предстоящий год. Улучшение текущих бизнес-процессов, сервис-дизайн. Мир не стоит на месте, и мы очень гибко и своевременно будем адаптироваться, развивать методологии взаимодействия с клиентами. Для меня очень важно выстроить систему высокой продуктивности и взаимной ценности сервиса», — прокомментировала свое назначение Ольга.
С 2006 г. Ольга Чикан работала в компании экспресс-доставки DHL, 12 лет на руководящих должностях. С 2018-го — руководитель департамента компании по работе с клиентами Сибирского, Уральского и Дальневосточного регионов. Главными ее задачами были выстраивание операционных процессов и управление командой контактного центра.
Справка:
i’way — сервис заказа трансферов в 120 странах и 600 аэропортах, основан в 2009 году. Компания оказывает услуги трансферов и аренды автомобиля с водителем в 120 странах для турагентств, корпоративных клиентов и самостоятельных путешественников.
