Требование аудитории к мероприятиям выросли до невероятного уровня.
Я работаю с выставками и конференциями, которым больше 15 лет. Эти проекты пережили пандемию, кризисы, метания рынка и разное поведение аудитории. Но сегодня особенно заметно, как меняется отношение людей к мероприятиям. Раньше сам факт проведения крупного события уже вызывал интерес. Сейчас — этого недостаточно.
Переизбыток мероприятий и дефицит впечатлений
Кажется, будто рынок столкнулся с перенасыщением событиями. Люди физически не успевают потреблять такое количество контента, приглашений, конференций и форумов.
Сегодня посетитель идет на мероприятие не просто «послушать спикеров». Он хочет получить:
• опыт, который можно встроить в собственную профессиональную идентичность;
• эмоцию, которой хочется поделиться;
• контент для социальных сетей и личного бренда;
• ощущение сопричастности к профессиональному сообществу.
Запрос гостя сейчас очень высокий. Люди ждут эксклюзивности — не обязательно дорогой, но эмоционально ценной. Именно поэтому многие старые форматы постепенно перестают работать.
Обычный тимбилдинг уже редко вызывает эмоции. Стандартная деловая конференция без атмосферы — тоже. Людям нужен не просто контент, а ощущение участия в чём-то живом.
Именно поэтому рынок сейчас активно уходит в смешение форматов:
• стратегические сессии объединяются с тимбилдингом;
• в деловые программы интегрируют актёрские практики и стенд-ап;
• появляются утренние кофе-рейвы и вечерние профессиональные сессии.
Мероприятия становятся более интерактивными и эмоциональными. Сама необычность — уже инструмент привлечения внимания.
Мы живем в эпоху клипового мышления, где внимание человека нужно удерживать буквально каждую минуту. Но при этом люди очень устали от искусственности и бесконечной попытки «продать впечатления». Поэтому сегодня особенно востребованы события, где есть ощущение настоящего контакта и живой среды.
Главный тренд — переход от мероприятий к сообществам
На мой взгляд, сейчас ивент-индустрия постепенно перестаёт быть индустрией событий. Она становится индустрией сообществ.
Особенно это видно по молодой аудитории. Для неё важны не масштаб и статус мероприятия, а смыслы, принадлежность, атмосфера, доверие, возможность почувствовать себя «своим». Люди ищут пространство, где можно не только получить информацию, но и найти единомышленников, почувствовать безопасность и эмоциональную вовлечённость.
То есть современное мероприятие — это уже не только сцена, спикеры и программа. Это среда вокруг мероприятия, организатора или профессионального сообщества.
Механики вовлечения, пришедшие к нам из SMM и digital-среды стары как мир, но сейчас они тоже переживают ренессанс:
• чаты;
• голосования;
• обсуждения;
• интерактивы.
Нетворкинг больше не работает как отдельный блок программы. Теперь он должен быть встроен во весь пользовательский опыт мероприятия.
Кризис бюджетов меняет рынок
Еще одна тенденция, которую невозможно игнорировать, — сокращение бюджетов. Компании стали намного осторожнее относиться к расходам на мероприятия: одни сокращают масштабы, вторые уходят в более камерные форматы, третьи полностью переносят организацию мероприятий внутрь компании, отказываясь от агентств.
При этом бизнес всё чаще требует измеримого результата. Мероприятия «ради галочки» перестают быть актуальными. И в этом есть логика. Рынок кажется более прагматичным. Но одновременно кризис заставляет индустрию искать новые формы и идеи.
Что будет дальше
Мне кажется, сейчас рынок находится в очень интересной точке трансформации: привычные механики неэффективны, индустрия ищет новые способы взаимодействия с аудиторией. И именно в такие периоды выстрелят самые сильные проекты.
Кризисы всегда открывают новые пути развития. На фоне усталости от старого и привычного может вырасти что-то действительно новое и привлекательное.
Но выиграют, как мне кажется, не самые большие и дорогие события. А те, кто сможет:
• рисковать без потери качества;
• чувствовать аудиторию;
• создавать эмоцию;
• формировать вокруг себя сообщество;
• делать мероприятия, в которых человеку хочется остаться.
Сегодня мероприятие — это уже не просто событие, а пространство, в котором человек хочет почувствовать себя частью чего-то большего.
Анастасия Ремизова,
руководитель отдела организации мероприятий
компании «Оборот.ру»
