Но есть проблема: мы боимся знакомиться. Представителей поколения Х учили не лезть в чужую жизнь, не проявлять инициативу без особой нужды, не напрягать других и «не вызывать огонь на себя». Мы до сих пор помним опыт общения с продавцами в советских гастрономах и завучем или физруком в школе, когда один лишний вопрос мог закончиться публичным выговором.
Миллениалам в этом смысле было проще: мир уже не был так строг к ним, и они выросли более открытыми и общительными. Но тут пришел интернет, коммуникация сильно упростилась, и половину живых контактов заменили сообщения в сети. Зумеры взрослели в цифровом мире, где границы общения четко очерчены аватарками, эмодзи и опциями «выключить видео» или «оставить без ответа». Им снова некомфортно в офлайне, без возможности заранее «загуглить» человека или стереть себя из беседы в одно касание.
В результате даже на профессиональных форумах, конференциях и фестивалях люди избегают новых контактов, предпочитая «безопасный» формат: найти старых знакомых, а если не получилось — уткнуться в телефон и коротать время в одиночестве. При этом мимо проходят потенциальные партнеры, работодатели, наставники или те, кто может стать началом нового проекта.
Почему важно учиться общению именно сейчас?
Цифровые технологии развиваются семимильными шагами. Еще пара лет, и искусственный интеллект сможет делать за нас почти всю работу, многое даже значительно лучше, чем мы. В сети будет сложно отличить, с кем вы имеете дело: ИИ будет мастерски имитировать лица, голоса и стиль речи знакомых и даже близких вам людей.
И только встречи вживую останутся исключительной привилегией человека и источником взаимообмена энергией, а искусство вызывать доверие и налаживать прочные связи станет важнейшим из искусств.
А для того, чтобы этим искусством овладеть, надо выходить из уютной скорлупы и учиться знакомиться.
Нетворкинг — это не манипуляция, не холодные продажи. Это живой интерес, внимание, готовность услышать и поделиться. Именно эти качества сейчас вызывают уважение и формируют сильные связи.
Что мешает нам знакомиться?
• Страх быть отвергнутым. Нам всем знакомо ощущение неловкости от «не того» взгляда, «не той» фразы. Никому не хочется оказаться в неудобной ситуации.
• Неуверенность. «Вдруг я покажусь скучным?», «А что, если я отвлекаю?» — внутренний критик быстро душит инициативу.
• Отсутствие навыка. Нас не учили, как начинать разговор, как мягко выйти из него, как переводить знакомство в профессиональную возможность.
Увеличить
1. Убирайте важность. Вы не обязаны понравиться. Вы просто разговариваете. Если вы знакомитесь на мероприятии, это более чем нормально! Мероприятия для того и проводят.
2. Будьте внимательны. Фокусируйтесь на собеседнике. Люди любят говорить о себе, особенно если их действительно слушают.
3. Начинайте с малого. Сделайте комплимент. Задайте вопрос. Отметьте интересную деталь. Ничего особенного — но это уже начало.
4. Учитесь и тренируйтесь! Запомните несколько простых приемов и не упускайте возможности их оттачивать.
5. Помните: каждый новый человек — это новый опыт, новые идеи, новое измерение жизни.
И в завершение немного личного. В детстве я была очень стеснительной. Даже просто позвонить учительнице музыки и сказать, что я заболела и не приду на занятие, было для меня серьезной проблемой. С возрастом, конечно же, стало проще, но окончательно избавиться от страха общения помогло именно участие в деловых мероприятиях. И сейчас, после многих лет «тренировок», я могу с уверенностью сказать: вы ничего не теряете, когда знакомитесь с новыми людьми, зато сколько всего приобретаете!
Я много раз наблюдала, как одно спонтанное знакомство превращалось в крупный контракт, в интересный проект, в теплую дружбу или просто во вдохновение, которое меняло чью-то траекторию.
Именно поэтому я провожу тренинги по нетворкингу, где помогаю людям почувствовать уверенность в себе и радость от общения, понять, что коммуникация — это навык, а не талант. А значит, ей можно и нужно учиться.
Если вы до сих пор чувствуете, что «неловко», «не знаю, как начать» или «вдруг я покажусь навязчивым» — вы не одиноки. Это естественно. Но чем чаще вы пробуете, тем легче становится. А за этими легкими касаниями, за короткими фразами и искренним интересом к людям открывается целая Вселенная.
Знакомьтесь. Говорите. Слушайте. Делитесь. Мир станет чуть ближе, и жить в нем будет приятнее.
P.S. Ближайшая возможность приобрести новые знакомства в теплой и дружественной профессиональной среде появится уже очень скоро: на BBT Fest 8 сентября. До встречи!
Елизавета Панфилова,
издатель BBT.News
*Благодарим команду отеля Plaza Garden, которая предоставила зал и приняла участие в тренинге редакции BBT «Искусство легких касаний. Как заводить полезные знакомства».
