Когда я начала свою карьеру в сфере бизнес-туризма 30 лет назад в качестве агента по бронированию, билеты были бумажными, а тарифы рассчитывали вручную, и я и представить не могла, сколько изменений меня ждет. С тех пор наша сфера претерпела огромные трансформации. Электронные билеты, онлайн-продукты агентств, IT-технологии — все это кардинально изменило наш мир
Успех агентства всегда зависел не только от внедрения новых технологий, но и от умения удовлетворять самые взыскательные запросы клиентов. Это искусство приходит с опытом. Многие из нас начинали с должности менеджера по бронированию и шаг за шагом строили свою карьеру.
Три года назад наш рынок столкнулся с серьезными испытаниями. Мы снова и снова вносили изменения, но главная проблема оставалась — нехватка экспертизы. Многие думали, что бронирование отеля или выписка авиабилета — это простая задача, особенно с автоматизацией. Но в реальности все не так просто. Чтобы успешно организовать деловую поездку, нужно знать и уметь гораздо больше.
Я постоянно общаюсь с представителями агентств и клиентами, посещаю отраслевые мероприятия и слышу один и тот же вопрос: «Где найти сотрудников с опытом?» Именно так и родилась идея нашего онлайн-тренинга «Всё про авиаперевозки».
На этом тренинге мы осветим все аспекты: от очевидных до скрытых нюансов. Вы узнаете, что бронь — это еще не билет, невозвратный тариф не всегда выгоден, как выбрать оптимальную стыковку и не потерять багаж. Мы научим вас «ловить» выгодные тарифы и покажем в режиме реального времени, как бронировать и выписывать билеты.
Наш тренинг идеально подходит для вас, если:
- Вы занимаетесь организацией командировок для сотрудников компании;
- У вас мало опыта в путешествиях, но вы хотите знать больше, чтобы путешествовать как по бизнесу, так и для личных целей;
- Вы только начинаете свою карьеру в нашей сфере, независимо от позиции или отдела.
Краткий индивидуальный онлайн-тренинг — это именно то, что вам нужно!
Елена Солдатова,
директор УЦ «Юпитер»
Индивидуальный онлайн-тренинг «Всё про авиаперевозки» для специалистов по организации деловых поездок
Содержание:
— Как сэкономить на авиабилетах, избежать штрафов и выбрать оптимальный тариф.
— Когда имеет смысл выбирать стыковочные рейсы, классы обслуживания, визовые риски.
— Ценообразование: из чего складывается и почему меняется стоимость после бронирования, базовые знания правил тарифа.
— В режиме реального времени мы покажем, как бронируются и выписываются билеты в системах бронирования (Sabre, Сирена).
— NDC — что это такое?
— Онлайн-сервис или агентство?
Эксклюзивный бонус для участников:
— Персональная консультация с преподавателем по завершении курса;
— Участие в закрытой группе для обмена опытом и материалами.
Длительность тренинга: 4 часа (в удобное для слушателя время)
Преподаватель: Елена Солдатова, директор учебного центра «Юпитер» с тридцатилетним стажем в сфере бизнес-тревел, от агента до регионального директора в одном из лидирующих ТМС.
Стоимость: 9 000 рублей + НДС (предусмотрены групповые скидки)
По окончании тренинга слушатели получают именные сертификаты учебного центра (лицензия от Департамента образования и науки города Москвы)
Записаться на тренинг и уточнить детали можно, отправив письмо на адрес: index@bbt.news
