Мнения экспертов

• 

  Командированные сотрудники больше не скажут вам: «Наше агентство слишком дорогое»

  18 Июня 2019
  Для меня принципиально, чтобы поставщики обладали такими качествами, как честность, порядочность, готовность помочь и поддержать в разное время, умение уступить, когда это необходимо, принять критику, если она по делу. Умение выслушать партнера, понять его точку зрения, учесть ее при обсуждении проблемы и, конечно же, терпение. И лучше договориться обо всем на берегу: четкое понимание дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества с первой минуты избавит от неожиданностей в будущем каждую из сторон. Но часто реальность оказывается другой... И чтобы не доводить до крайности, я следую правилу «доверяй, но проверяй»
• 

  На все четыре буквы: почему Россия теряет позиции в мировом рейтинге конгрессных стран

  13 Июня 2019
  Что такое ICCA и почему на эти четыре буквы отправляют практически на каждом мероприятии, посвященном вопросам продвижения городов и стран на конгрессной сцене? ICCA — Международная ассоциация конгрессов и конференций, и ее отчет основывается, соответственно, на данных этих самых международных ассоциаций о регулярных мероприятиях на более чем 50 участников с подтвержденной ротацией между минимум тремя странами
• 

  Семь признаков того, что вашей компании пока не стоит идти в онлайн

  03 Июня 2019

  О корпоративных инструментах онлайн-бронирования в последнее время не говорит только ленивый. Онлайн то, онлайн это. Примета времени. Показатель зрелости и продвинутости тревел-программы. Волшебная таблетка, от которой тревел-программа придет к совершенству и гармонии. Закидывайте меня гнилыми помидорами, но я позволю себе в этом усомниться

• 

  Смена роли, или К чему приводит совершенствование процесса управления командировками

  27 Мая 2019

  Когда Юлия Сосковец пришла в MC-Bauchemie на должность тревел-координатора, перед ней стояли классические задачи по подбору маршрутов поездок, покупке билетов и работе с закрывающими документами. Но переход компании на единую систему организации и учета командировок изменил многое — и бизнес-процессы, и роль Юлии в корпорации 
  
  .

• 

  #Назадвбудущее: в поисках утраченных целей

  22 Мая 2019
  Каким бы был исход Берлинского конгресса 1878 года, если бы Александр Горчаков, блестящий дипломат, более двадцати лет оберегавший Россию от острых конфликтов, не чувствовал себя так разбито после долгого путешествия? Позволим себе немного вольностей и, сохранив тональность сюжета, сменим время этой истории на более близкое. Билет Санкт-Петербург − Берлин выписан в соответствии с тревел-политикой, процедуры утверждения соблюдены, все документы оформлены, но цель командировки не достигнута — важнейшие переговоры проиграны. Почему? Потому что все заточено на оптимизацию расходов, а не достижение цели
• 

  Во всех красках: три мифа о MICE в Швейцарии

  15 Мая 2019
  Национальные символы есть, пожалуй, у каждого государства. Если сказать «часы, шоколад и сыр», наверняка, вы сразу поймете, о какой стране идет речь. Но есть и менее позитивные стереотипы. Например, когда при выборе направления для мероприятия речь заходит о Швейцарии, некоторые MICE-организаторы сразу отмахиваются: «Дорого». О Швейцарии ходят еще несколько мифов. Настала пора открыто их обсудить!
• 

  Дебиторская задолженность в деловом туризме: свет в конце туннеля

  23 Апреля 2019
  У всех, кто работает на рынке делового туризма, есть одна общая большая боль — высокая доля дебиторской задолженности. Все мы сталкивались с историями, когда клиенты уходят в минус, а потом не спешат оплачивать услуги. С учетом низкой маржинальности каждая такая история наносит сильный удар по бизнесу и может загнать компанию в долги и преддефолтное состояние. Дебиторка и длинные отсрочки — это одна из проблем, которая тормозит весь наш рынок
• 

  Мероприятия в регионах — трудности и решения

  18 Апреля 2019
  После 20 лет работы в сфере организации мероприятий мне казалось, что ничему новому уже научиться нельзя. Было не совсем понятно, в каком направлении двигаться дальше, куда внедрять полученный опыт и знания. Но год назад я принял решение о переходе в ряды сотрудников компании «Таларии»
• 

  …И снова «околоноля». Можно ли сэкономить на нулевых сборах?

  17 Апреля 2019
  Недавно я принимала участие в одном профильном мероприятии и слышала рассуждения специалиста из крупной ТМС о том, что нулевые сборы для них неприемлемы и необходимо менять ситуацию на рынке. А на следующий день пришел результат очередного тендера, в котором победителем признана эта компания, выигравшая его с «нулями»... Что это? Лукавство в общении с конкурентами или покорность обстоятельствам и признание, что ничего изменить нельзя?
• 

  Как угробить командную работу: руководство для менеджера

  08 Апреля 2019
  Коуч, стартапер и без пяти минут гештальт-терапевт Александра Баптизманская про себя говорит, что умеет не только языком чесать и стикеры переклеивать (у многих именно такой стереотип складывается о бизнес-тренерах). За ее плечами — реальный опыт создания своих проектов. Но и ораторский талант у Александры не отнять: на ее выступлении во время конференции AgileDays-2019 зал был переполнен, даже в проходах не было свободных мест

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• След.
• Конец