Мнения экспертов

• 

  Win-Win: как не потерять лицо, когда мероприятие отменили

  25 Февраля 2020
  Ни для кого не секрет, что проекты не достаются агентствам легко: несколько месяцев мы «играем» в изнурительные тендеры, креативим, не спим ночами — рисуем Key Visual проекта и 3D-макеты сценического дизайна, вкладывая силы, время, деньги, а потому ужасно расстраиваемся, а иногда и злимся, когда мероприятие отменяют или переносят на неопределенный срок. Но такое случается, и на это нужно достойно реагировать, так, чтобы не потерять лицо. Какие инструменты не раз выручали меня в подобных кейсах?
• 

  Пять способов узнать, что собеседник вам врет

  20 Февраля 2020

  Переговоры и встречи тет-а-тет часто становятся определяющими в карьере, будь то собеседование о приеме на работу, разговор с потенциальным бизнес-партнером или обсуждение крупной сделки. Но далеко не всегда беседа получается откровенной. На что обращать внимание, чтобы распознать ложь? Объясняет специалист в области оперативной психодиагностики, основатель АНО «Научно-исследовательский институт психологии поведения человека» Светлана Грунина

• 

  В эпоху вирусов и катастроф одной медицинской страховкой здоров не будешь

  17 Февраля 2020
  Сейчас весь мир говорит о коронавирусе. Всех беспокоит, насколько быстро распространяется эпидемия. Международные компании, занимающиеся вопросами безопасности путешественников, разрабатывают специальные рекомендации. Безусловно, они полезны, но если вчитаться, то ничего нового в них нет
  
• 

  Чтобы однажды не уехать с работы на «скорой», отключитесь от розетки

  12 Февраля 2020
  Вопрос равновесия сфер жизни — как быть счастливым и успешным — сегодня чуть ли не самый обсуждаемый. Особенно он актуален для топ-персон, которые управляют бизнесом, но также озабочен эти вопросом и обычный менеджер среднего звена. Увы, проблема действительно существует...
• 

  #Назадвбудущее: о независимости, здравом смысле и униформе, или Зачем агентству свой OBT

  10 Февраля 2020
  Недавно Европарламент принял решение об унификации всех зарядных устройств для смартфонов, а на российском рынке бизнес-тревел идет активная агитация за унификацию ОВТ. Действительно, в представленных на рынке системах практически одинаковый набор функций — бронирование, утверждение, тревел-политика, одинаковый набор поставщиков и опций работы с услугами, схожие процессы и даже интерфейсы очень похожи один на другой... Так зачем их так много?
• 

  #ВстречаСоСмыслом, или Коммуникация с деловыми путешественниками в ритме жизни

  05 Февраля 2020
  Со временем меняются не только технологии, меняется и коммуникация – то, без чего ни один, даже идеально выстроенный бизнес-процесс, работать не будет. В «МегаФоне» мы стремимся к легкости и доступности информации даже по такому обстоятельному процессу, как оформление командировки. Одним из первых шагов к такому «общению в ритме жизни» в противовес скучным официальным инструкциям стало...
• 

  Школьная забастовка и бизнес-тревел: чему нас может научить Грета Тунберг?

  03 Февраля 2020
  Примерно полтора года назад одна девушка решила устроить «Школьную забастовку ради климата». С тех пор Грета Тунберг провела невероятные 365 дней, которые от одиночных пикетов у здания шведского парламента привели ее к званию «Человек года» по версии журнала TIME. Ее хлесткие высказывания обратили внимание мировой общественности на проблемы экологии. Но, пожалуй, гораздо важнее обязательство, которое взяла на себя Тунберг: сократить свой углеродный след
  
• 

  Почему бизнес-тревел-агентствам не нужен собственный OBT

  27 Января 2020
  Когда мы более 10 лет назад создавали собственный инструмент онлайн-бронирования командировок S.M.A.R.Q.T, на рынке не было ни одного полноценного ОВТ (Online Booking Tool). Сегодня ситуация радикально изменилась: есть три активно используемых, локально разработанных независимых ОВТ — «Ракета», Corteos и BizOnTrip. И такие решения продолжают появляться. Конкуренция заставит эти платформы активно инвестировать, развиваться и улучшать свой продукт. Именно поэтому мы не видим необходимости в дальнейшем развитии ТМС собственного ОВТ. Это — тупик
• 

  Как снять страх «последней кнопки» у командированных сотрудников

  21 Января 2020
  Почему корпоративный клиент боится OBT? Обоснованный вопрос от Вадима Зеленского. Страх «последней кнопки» действительно существует, и мне бы хотелось рассказать, как мы от него избавили наших сотрудников
• 

  Должен ли генеральный менеджер отеля общаться с гостями лично?

  16 Января 2020
  Формальный функционал управляющего подробно описан в различных источниках, я хочу остановиться на следующем вопросе: этот руководитель — просто качественное звено контроля и управления или еще лицо отеля?  
  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• След.
• Конец