Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч


Календарь событий
Все события
События
Опрос

Интервью - Buying Business Travel Russia

  • Алексей Кушкин, CWT: «Сервис best in class — вот ключ к сердцу клиента!»

    Алексей Кушкин, CWT: «Сервис best in class — вот ключ к сердцу клиента!»

    13 Июля 2017

    В этом году редакция BBT Russia занялась масштабным исследованием структуры российского рынка бизнес-тревел, ранжированием его основных игроков. И еще раз убедилась, что анализ объективных показателей работы агентств, которые можно измерить, посмотреть в цифрах, невозможен в отрыве от «химии», которая возникает между партнерами. Какие навыки, компетенции TMCs важнее всего для корпоративных клиентов? И что нужно игрокам индустрии делового туризма, чтобы соответствовать ожиданиям заказчиков? Быть самыми крупными? Самыми технологичными? Предлагать самую привлекательную стоимость услуг? У генерального директора Carlson Wagonlit Travel в России Алексея Кушкина свое экспертное мнение на этот счет

  • Анатолий Курюмов: «Агентский бизнес — птица Феникс. Он умер, чтобы возродиться вновь»

    Анатолий Курюмов: «Агентский бизнес — птица Феникс. Он умер, чтобы возродиться вновь»

    05 Июля 2017
    С Анатолием Курюмовым, генеральным директором IBC Corporate Travel, у меня связано неизменно одно воспоминание, хотя виделись мы на профессиональных мероприятиях не раз. Это встреча на выставке CONVENE в Вильнюсе в прошлом году. Наверное, он уже и не вспомнит, как после многочисленных встреч бежал на образовательную лекцию, опаздывал, но, несмотря ни на что, остановился, чтобы поделиться впечатлениями от увиденного и услышанного на площадке. Англичане сказали бы о нем open-minded и easy-going. Именно благодаря таким людям у нас есть возможность узнавать мир, не путешествуя
  • Ирина Михалькова, АБТ-ACTE Russia: «Участники IMG Show – 2017 побывают в гостях у сказки!»

    Ирина Михалькова, АБТ-ACTE Russia: «Участники IMG Show — 2017 побывают в гостях у сказки!»

    28 Июня 2017

    Уже первому International MICЕ Geography Show профессионалы индустрии встреч ставили пятерку. После второй, не менее грандиозной выставки-воркшопа долго вспоминали русский балет на сцене «Метрополя». Удастся ли удержать уровень в третий раз? Команда российской Ассоциации бизнес-туризма намерена его даже повысить. В этом году не обойдется без волшебства! Поэтому не удивляйтесь, если на IMG Show — 2017, которое пройдет 25 и 26 октября, вы встретите сказочных персонажей. О предстоящем событии рассказывает директор по работе с партнерами АБТ-ACTE Russia Ирина Михалькова

  • Марина Лобынцева, «Аэроклуб»: «Мы делаем так, что детям сотрудников хочется у нас работать!»

    Марина Лобынцева, «Аэроклуб»: «Мы делаем так, что детям сотрудников хочется у нас работать!»

    24 Мая 2017

    На Премии BBT Awards «Аэроклуб» стал победителем сразу в трех номинациях, в том числе как компания с лучшей программой социальной ответственности бизнеса. В агентстве она предусматривает два больших блока: благотворительность, включая донорскую помощь, и экологизацию — создание зеленого офиса и обучение сотрудников, партнеров и членов их семей рациональному использованию природных ресурсов. Что говорить — в России не так много организаций, которые заботятся о своих работниках и окружающей среде так же, как о своей прибыли. И еще меньше тех, кто делает это системно, разумно и с большим энтузиазмом. Пообщавшись с Мариной Лобынцевой, административном директором группы компаний «Аэроклуб», мы и сами воодушевились!

  • Continent Express: «Мы вступаем в новый мир тревел-менеджмента —  версии 4.0»

    Continent Express: «Мы вступаем в новый мир тревел-менеджмента — версии 4.0»

    17 Мая 2017
    В любое событие нашей индустрии Станислав Костяшкин и Галина Полищук из Continent Express вносят драйв и живую дискуссию. Не удивительно, что наше интервью получилось таким искрометным и даже эмоциональным — спикеры они потрясающие! И главное — готовы говорить о тревел-менеджменте бесконечно
  • Анна Кузнецова, «Випсервис»: «Такие бриллианты, как CWT, на рынке встречаются не каждый день»

    Анна Кузнецова, «Випсервис»: «Такие бриллианты, как CWT, на рынке встречаются не каждый день»

    19 Апреля 2017
    В конце марта профессиональные бизнес-издания получили официальный пресс-релиз о том, что туристический холдинг «Випсервис» договорился о покупке 100% российской дочки компании Carlson Wagonlit Travel, получил франшизу на бренд и глобальные продукты. Новость «облетела» всю индустрию за считанные минуты, появились комментарии экспертов, что стоит за этим решением. Некоторые рассуждения спикеров оказались неожиданными и даже «абсурдными», отметили позже в CWT. Но, пожалуй, удивляться этому не стоит: «люди часто видят в хорошем плохое»
  • «СИБУР Холдинг»:  «Никакой технологический апгрейд тревел-менеджера не заменит»

    «СИБУР Холдинг»: «Никакой технологический апгрейд тревел-менеджера не заменит»

    11 Апреля 2017
    В декабре прошлого года в копилке компании «СИБУР» стало на одну награду больше. Ее принесла холдингу Полина Изюмова, руководитель направления «Протокольная деятельность и брендинг», ставшая лучшей в номинации «Тревел-менеджер года» Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS. Полина подчеркивает, что считать этот успех ее личным достижением было бы неправильно. Это — победа всей ее команды
  • Михаил Лабковский: «Вам открывают дверь и подают пальто? Знайте — зарплата будет на 30% меньше, чем у тех, кто это делает»

    Михаил Лабковский: «Вам открывают дверь и подают пальто? Знайте — зарплата будет на 30% меньше, чем у тех, кто это делает»

    06 Марта 2017
    Авторский метод психолога Михаила Лабковского, который много и бурно обсуждают сегодня, вызывает полярные эмоции: от восторга до недоумения. По словам самого Михаила, в его основе — только практические советы и никакой «воды». Метод, который «чинит» голову. Иногда жестко, больно, но зато честно и эффективно
  • Мила Сидорина, CWT: «В этом году перед командой «Школы» стоит новый вызов»

    Мила Сидорина, CWT: «В этом году перед командой „Школы“ стоит новый вызов»

    17 Февраля 2017
    С Милой Сидориной, директором по маркетингу и коммуникациям CWT Russia, можно горы свернуть. И с нуля запустить образовательный некоммерческий проект в максимально сжатые сроки. Как, например, «Школу» CWT. Открылась она только в июне прошлого года, а уже в декабре получила награду в номинации «Лучшее образовательное мероприятие для профессионалов индустрии деловых путешествий» в рамках Премии BBT Awards
  • Николай Раздьяконов, Amadeus: «Билет может продать каждый, а предложить персональный сервис – это искусство»

    Николай Раздьяконов, Amadeus: «Билет может продать каждый, а предложить персональный сервис — это искусство»

    10 Февраля 2017
    Глобальный поставщик IT-решений для тревел-индустрии Amadeus придерживается концепции Единой экосистемы: и провайдеры, и агентства, и GDS работают слаженно, в одной цепочке. А эффективность такого сотрудничества достигается во многом за счет того, что технологии избавляют от рутины, позволяя улучшать сервис и лояльность клиентов, считает старший менеджер отдела маркетинга и системных решений российского офиса Amadeus Николай Раздьяконов