Портал для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч


Календарь событий
Все события
События
Опрос

Интервью - Buying Business Travel Russia

  • Анна Кузнецова, «Випсервис»: «Такие бриллианты, как CWT, на рынке встречаются не каждый день»

    Анна Кузнецова, «Випсервис»: «Такие бриллианты, как CWT, на рынке встречаются не каждый день»

    19 Апреля 2017
    В конце марта профессиональные бизнес-издания получили официальный пресс-релиз о том, что туристический холдинг «Випсервис» договорился о покупке 100% российской дочки компании Carlson Wagonlit Travel, получил франшизу на бренд и глобальные продукты. Новость «облетела» всю индустрию за считанные минуты, появились комментарии экспертов, что стоит за этим решением. Некоторые рассуждения спикеров оказались неожиданными и даже «абсурдными», отметили позже в CWT. Но, пожалуй, удивляться этому не стоит: «люди часто видят в хорошем плохое»
  • «СИБУР Холдинг»:  «Никакой технологический апгрейд тревел-менеджера не заменит»

    «СИБУР Холдинг»: «Никакой технологический апгрейд тревел-менеджера не заменит»

    11 Апреля 2017
    В декабре прошлого года в копилке компании «СИБУР» стало на одну награду больше. Ее принесла холдингу Полина Изюмова, руководитель направления «Протокольная деятельность и брендинг», ставшая лучшей в номинации «Тревел-менеджер года» Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS. Полина подчеркивает, что считать этот успех ее личным достижением было бы неправильно. Это — победа всей ее команды
  • Михаил Лабковский: «Вам открывают дверь и подают пальто? Знайте — зарплата будет на 30% меньше, чем у тех, кто это делает»

    Михаил Лабковский: «Вам открывают дверь и подают пальто? Знайте — зарплата будет на 30% меньше, чем у тех, кто это делает»

    06 Марта 2017
    Авторский метод психолога Михаила Лабковского, который много и бурно обсуждают сегодня, вызывает полярные эмоции: от восторга до недоумения. По словам самого Михаила, в его основе — только практические советы и никакой «воды». Метод, который «чинит» голову. Иногда жестко, больно, но зато честно и эффективно
  • Мила Сидорина, CWT: «В этом году перед командой «Школы» стоит новый вызов»

    Мила Сидорина, CWT: «В этом году перед командой „Школы“ стоит новый вызов»

    17 Февраля 2017
    С Милой Сидориной, директором по маркетингу и коммуникациям CWT Russia, можно горы свернуть. И с нуля запустить образовательный некоммерческий проект в максимально сжатые сроки. Как, например, «Школу» CWT. Открылась она только в июне прошлого года, а уже в декабре получила награду в номинации «Лучшее образовательное мероприятие для профессионалов индустрии деловых путешествий» в рамках Премии BBT Awards
  • Николай Раздьяконов, Amadeus: «Билет может продать каждый, а предложить персональный сервис – это искусство»

    Николай Раздьяконов, Amadeus: «Билет может продать каждый, а предложить персональный сервис — это искусство»

    10 Февраля 2017
    Глобальный поставщик IT-решений для тревел-индустрии Amadeus придерживается концепции Единой экосистемы: и провайдеры, и агентства, и GDS работают слаженно, в одной цепочке. А эффективность такого сотрудничества достигается во многом за счет того, что технологии избавляют от рутины, позволяя улучшать сервис и лояльность клиентов, считает старший менеджер отдела маркетинга и системных решений российского офиса Amadeus Николай Раздьяконов
  • Татьяна Шараева, Meeting Point: «В таком объеме, как мы, вами никто заниматься не будет. Ни одна площадка»

    Татьяна Шараева, Meeting Point: «В таком объеме, как мы, вами никто заниматься не будет. Ни одна площадка»

    01 Февраля 2017
    С Татьяной Шараевой мы встретились спустя год после знакомства. Помню, она поразила меня своей выдержкой. Удивительной невозмутимостью. И это тогда, когда чуть ли не каждый второй, если не первый в индустрии был готов опустить руки и напоминал одного персонажа с его «Шеф, все пропало» из всеми любимого фильма...
  • Рутгер Хорн: «В ценник Швейцарии «заложены» ваша безопасность и безупречный сервис. Он все еще кажется вам заоблачным?»

    Рутгер Хорн: «В ценник Швейцарии „заложены“ ваша безопасность и безупречный сервис. Он все еще кажется вам заоблачным?»

    26 Января 2017
    Последние шесть лет Рутгер трудится в Ovation Global DMC — международной компании, объединяющей агентства по организации мероприятий по всему миру. И ровно половину этого времени занимается развитием MICE-рынка «уровня люкс» — Швейцарии. Сейчас, в условиях валютных колебаний, за путешественников здесь приходится в буквальном смысле бороться, и особенно это касается клиентов из России. А это значит, что «спортивные» приключения продолжаются! «И мы так легко не сдадимся», — говорит Рутгер
  • Александр Соловцов, компания «Таларии»: «Мы сделали ставку на технологии Travelport – и не прогадали!»

    Александр Соловцов, компания «Таларии»: «Мы сделали ставку на технологии Travelport — и не прогадали!»

    08 Декабря 2016
    Таларии — крылатые сандалии Гермеса, бога торговли и покровителя путников в древнегреческой мифологии. Шестнадцать лет назад с таким названием на рынок успешно вышло агентство по организации деловых поездок. И добрую половину из них сотрудничает с ведущей платформой тревел-коммерции Travelport. На корпоративный сегмент приходится 95% всех продаж компании «Таларии». Директор IT-департамента Александр Соловцов работает в ней уже десять лет и знает, насколько требовательны клиенты, в том числе — и к онлайну. Как продукты Travelport помогают агентству и корпоративным заказчикам подняться до высот бизнеса, читайте в интервью
  • Максим Бродовский, Marriott Moscow Grand: «Мы хотим быть не просто хорошими, мы ставим перед собой задачу быть лучшими»

    Максим Бродовский, Marriott Moscow Grand: «Мы хотим быть не просто хорошими, мы ставим перед собой задачу быть лучшими»

    16 Ноября 2016
    В Marriott Moscow Grand Максим Бродовский, вот уже два месяца занимающий в отеле должность генерального менеджера, не пришел, а вернулся — свой путь в индустрии гостеприимства он начинал здесь, 18 лет назад, с позиции ночного аудитора. С тех пор многое изменилось, но, что приятно, многие гости останавливаются в отеле еще с тех времен, а это, по мнению Максима, можно считать одним из важных показателей того, как работает гостиница
  • Ирина Ривкина: «Роботы вместо персонала? Будущее «Метрополя», как и настоящее, – это качественный сервис, который предоставляют люди»

    Ирина Ривкина: «Роботы вместо персонала? Будущее „Метрополя“, как и настоящее, — это качественный сервис, который предоставляют люди»

    03 Ноября 2016
    Те, кто бывал в «Метрополе», знают — в нем легко заблудиться, потому что его фойе, вестибюли, залы и коридоры увлекают гостей в путешествие в мир искусства и истории. Хочется бесконечно рассматривать антикварную мебель, пестрые витражи, картины известных художников, даже люстры и канделябры — настоящие шедевры! Как удается создавать эту магию, мы решили узнать у директора отдела продаж и маркетинга «Метрополя» Ирины Ривкиной. Она также рассказала о предпочтениях деловых путешественников, запросах организаторов мероприятий и о том, почему сотрудники гостиницы готовы работать здесь десятилетиями