На должность директора департамента по работе с корпоративными клиентами холдинга «Випсервис» в апреле 2019 года пригласили Милу Сидорину. Ранее около 10 лет она отвечала за маркетинг и коммуникации в CWT и полгода — в объединенном корпоративном бизнесе «Випсервиса». Всего ее стаж работы в деловом туризме — 15 лет.
В портфеле профессиональных компетенций Милы — успешные кейсы стратегического управления тревел-программами и формирования команды и проактивное взаимодействие с клиентами. Руководство холдинга уверено, что мудрое управление изменениями в бизнесе сейчас объединит высококлассный сервис и консалтинговую практику и откроет клиентам компании перспективные направления в тревел-менеджменте.
«Основная задача, которую я ставлю перед собой — создать сильную команду менеджеров и выстроить такие бизнес-отношения, которые ожидают от нас клиент и компания», — отметила Мила Сидорина.
По ее словам, для выполнения этой задачи требуется умение разговаривать, слышать и слушать, эффективно взаимодействовать с сотрудниками различных подразделений холдинга. Также очень важны навыки системности, умение работать не по шаблону и принимать гибкие решения, добавила эксперт.
«Запросы корпоративного рынка все больше заставляют нас работать в „парадигме трех П“: Просто, Полезно, Продуктивно. Но чтобы добиться этой простоты, нужны ясность, честность, дисциплина и интеллект. Для меня и нашей команды — это основа основ», — подчеркнула Мила.
Она уверена: сейчас, в век «бурной цифровизации», компаниям особенно важно предвидеть новые драйверы роста, которые возникают на рынке.
