Максим Бродовский, AZIMUT Hotels: «Нехватка квалифицированного персонала остается общей проблемой для всех отельеров»

02 Апреля 2019

Гостиничная сеть AZIMUT Hotels стремительно укрепляет позиции. Запуск новых объектов и реновация существующих приносят свои плоды — к примеру, по итогам 2018-го, будучи национальным оператором, AZIMUT вошел в десятку международных отельных цепочек с крупнейшим годовым оборотом, по данным Forbes. В чем же секрет успеха? По словам генерального директора сети Максима Бродовского, он — в честном диалоге с клиентами и собственниками гостиниц и в готовности к конкуренции, которая является необходимым условием «здорового» существования отелей на рынке. Об этом, а еще о решении кадровых вопросов, выборе городов для новых объектов и борьбе за разумные инвестиции Максим рассказал в беседе с BBT Russia
Штефан Випперманн, Sabre: «Мы в самом центре событий»

28 Марта 2019

Вице-президент Sabre Штефан Випперманн отвечает за агентское направление бизнеса в Центральной и Восточной Европе, в том числе в Германии, Австрии, Швейцарии, России, Украине, СНГ, Турции, Польше, Болгарии, Румынии и Израиле. В круг его ключевых обязанностей входит повышение продаж и развитие бизнеса, продвижение продуктов и внедрение инноваций в интересах европейских туристических компаний. Эксперт рассказал о новых проектах и о том, что делать TMC в эпоху перемен
Мартин Зарыбницки, InterContinental Moscow Tverskaya: «Главное — вовремя сказать „Добро пожаловать!“, ведь первые 18 секунд — самые важные»

07 Февраля 2019

Генеральный менеджер InterContinental Moscow Tverskaya Мартин Зарыбницки родился в Чехии, долго работал в арабских странах — ОАЭ, Бахрейне, Египте, и уже более 10 лет живет в России.

Его карьера в индустрии гостеприимства началась около 25 лет назад с должности официанта в ресторане отеля. Г-н Зарыбницки не понаслышке знает, что невозможно сразу стать большим руководителем, как того хотят многие современные молодые люди. Мартин — бывший хоккеист, и упорства ему не занимать, поэтому он смог пройти этот сложный путь шаг за шагом.

Кстати, увлечения спортом он не бросает: два раза в неделю выходит на лед и даже играет с российскими олимпийскими чемпионами. Что привлекает Мартина в нашей стране, чего ищут в отеле современные деловые путешественники и почему за коллаборациями — будущее, он рассказал в интервью BBT Russia
Патрик Нотер, DoubleTree by Hilton Moscow — Vnukovo Airport: «Нам приходится быть готовыми к непредсказуемым сюжетам — это особенность всего бизнеса, выстроенного вокруг аэропорта»

24 Января 2019

Герой нашего интервью родился и вырос в Ирландии, впервые оказался в России 25 лет назад, и бОльшая часть его профессиональной карьеры приходится на Москву и Санкт-Петербург. По его словам, «Питер — более дружелюбный город, где люди живут размеренно и находят больше времени для себя. А Москва — очень динамична и ориентирована на результат». О жизни в двух столицах, сходствах между русскими и ирландцами и новом заметном проекте на гостиничном рынке Москвы, DoubleTree by Hilton Moscow — Vnukovo Airport, мы поговорили с генеральным менеджером гостиницы Патриком Нотером
Анна Кофод, Amadeus: «Контент категории „отдых“ открывает агентствам делового туризма новые горизонты»

17 Января 2019

Совсем недавно в Москве, в инновационном центре «Сколково», состоялась международная конференция Amadeus Partners Event, на которой обсуждались перспективы технологического развития индустрии туризма и новая стратегия компании Amadeus Live Travel Space. Одним из ведущих спикеров мероприятия стала Анна Кофод, вице-президент Amadeus по тревел-контенту и эксперт с более чем 20-летним опытом работы в высокотехнологичных компаниях. Анна вместе с командой преданных своему делу профессионалов стремится сотрудничать с партнерами, клиентами и коллегами, чтобы создать лучшую в отрасли туристическую платформу, которая позволит игрокам рынка получать доступ к широкому спектру контента от любого поставщика и с использованием различных технологий. По ее мнению, Amadeus Travel Platform — это будущее туристической индустрии. А для бизнес-тревел агентств открываются привлекательные перспективы. Какие? Об этом Анна рассказала в интервью BBT Russia
Денис Матюхин, «Аэроклуб»: «Инвестируя в технологии, мы развиваем сервис»

13 Декабря 2018

На прошлой неделе «Аэроклуб» подвел итоги конкурса на лучшее название AI-проекта. Из более чем ста вариантов, предложенных участниками, был выбран самый амбициозный — MAIN. В компании подчеркивают, что для них это не просто аббревиатура, придуманная Лидией Медведевой из Самары, — Multifunctional Artificial Intellectual Network, — но и обозначение статуса разработки и ее значимости для отрасли. Дерзко, скажете вы? Каково это — постоянно бросать вызов самим себе и индустрии, рассказал председатель совета директоров группы компаний «Аэроклуб» Денис Матюхин
Ирина Соловьева, «Випсервис»: «Мы делаем все, чтобы за нашей традиционной “билетной компетенцией” клиенты разглядели “компетенцию инноватора”»

22 Ноября 2018

С каждым годом инновации становятся все важнее для отрасли делового туризма. И об этом не понаслышке знают в «Випсервисе». Корпоративный блок компании сейчас переживает процесс «перезагрузки» и одну за другой внедряет новые разработки. О передовых технологиях, «гигиене рынка» и партнерских отношениях с клиентом BBT Russia рассказала исполнительный директор холдинга Ирина Соловьева
Юлия Мануйлова, CITY TRAVEL: «Машинные алгоритмы — мои помощники в работе, и я частенько их применяю в прогнозировании»

01 Ноября 2018

Роботы-гуманоиды встречают пассажиров на вокзалах и в аэропортах, вместо сотрудников авиакомпаний и отелей на вопросы путешественников отвечают чатботы – «умные» помощники уже среди нас! О возможностях искусственного интеллекта рассуждают все чаще. А вместе с тем – и о замене человека машиной в разных отраслях экономики. Чего нам ждать, мы спросили у эксперта в области технологий, генерального менеджера компании CITY travel management software Юлии Мануйловой
Наталья Каманина, «Swissotel Красные Холмы»: «Мы просто не можем позволить себе сделать что-то на «три»

29 Октября 2018

Скоро будет год, как Наталья Каманина работает в одном из самых высоких зданий Москвы — «Swissotel Красные Холмы». Из пятизвездочного отеля с изысканным интерьером открывается завораживающий вид на столицу — кажется, вот она, не такая уж и необъятная, помещается на твоей ладони. И от происходящей фантасмагории кружится голова...
Алексей Волов, HBF-2018: «Подождите с искусственным интеллектом! В ближайшее время отелям придется решать более приземленные задачи»

23 Октября 2018

«Стань лучшей версией себя. Обрети своего аватара» — таков девиз Hotel Business Forum 2018. Пятый по счету, форум пройдет 8-9 ноября на своей неизменной площадке — территории Конгресс-парка гостиницы «Рэдиссон Ройал Москва». «Создать более совершенную версию себя» готовится рекордное число участников — порядка 1500!