Ольга Степаненко возглавила направление MICE в агентстве деловых путешествий IBC Corporate Travel. Последние годы она была руководителем филиала IBC-Восток, который охватывает клиентов Сибири и Дальнего Востока.
Сейчас команда MICE-департамента IBC Corporate Travel состоит из специалистов разных городов России: Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока.
«Благодаря возможностям онлайн-коммуникации мы не видим границ между филиалами, оперативно решаем любые возникающие вопросы, обмениваемся опытом и всегда на связи друг для друга 24/7. В работе мы используем знания каждого члена нашей команды, чтобы быть ближе к нуждам клиентов и чтобы общаться с ними на одном языке», — рассказывает Ольга.
Урал, Сибирь, Ленинградская область, Центральный федеральный округ — MICE-департамент IBC Corporate Travel может похвастаться кейсами практически в любой точке России. А для клиентов международного масштаба есть услуга сопровождения MICE-мероприятий в таких странах, как Словения, Черногория, Босния и Герцеговина, а также в странах бывшего СНГ.
Если перечислять бизнес-отрасли нынешних MICE-заказчиков IBC Corporate Travel, то обязательно нужно упомянуть производителей косметических средств, область здравоохранения, фарминдустрию и машиностроительные заводы.
«Моя задача сейчас очень простая и понятная: поддерживать работу департамента так, чтобы каждый сотрудник MICE выполнял свой план продаж и клиентский портфель пополнялся заказчиками из новых сфер бизнеса», — комментирует Ольга.
Образование
Ольга Степаненко закончила Педагогический университет города Барнаул, где получила квалификацию учителя английского языка, а также русского языка и литературы. По второму образованию она профессионал гостиничного и туристического бизнеса с дипломом Московского госуниверситета культуры и искусств.
Опыт работы
С 2000 года Ольга трудится в корпоративном туризме. Ею «проверены на себе» большинство специальностей и должностей туриндустрии: от работы в авиакассах до руководства филиалом тревел-агентства IBC Corporate Travel.
Хобби
В свободное от работы время Ольга рисует и рекомендует изобразительное искусство всем коллегам по туриндустрии как эффективный способ релаксации и восполнения сил. Ее любимые сюжеты для воплощения на холсте — природа Сибири. Вдохновение для своего творчества Ольга черпает во время организации для клиентов индивидуальных туров по России.
О компании IBC Corporate Travel
Тревел-агентство, ИТ-разработчики в сфере бизнес-путешествий, консолидаторы MICE-услуг, эксперты в аналитике и бюджетировании корпоративных поездок. Федеральная сеть охватывает такие города, как Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток.
