«Еще 20 лет назад на этом месте была пустыня», — такими словами начинается рассказ о десятках объектов, которые сейчас стали настоящими символами Дубая. Этот город на берегу Арабского залива с каждым годом только наращивает свои возможности и готов щедро делиться наработками с путешественниками, в том числе с деловыми туристами. Дубай становится все более популярным направлением для командировок. Здесь проходят крупнейшие выставки и конгрессы, и в планах один из самых масштабных проектов — Expo 2020. В рамках пресс-тура, организованного официальным конгресс-бюро города — Dubai Business Events, — журналистам со всего мира рассказали и показали, чем Дубай привлекает деловых путешественников.
«Нам важно, чтобы сюда возвращались снова и снова»
Дубай — направление для встреч № 1 на Ближнем Востоке и в Африке, согласно рейтингу Cvent за 2017 год, и один из четырех самых посещаемых городов мира. В 2018 году в нем побывали 15,92 млн путешественников (кстати, Россия — шестая страна по числу граждан, приезжающих в Дубай), рассказывает младший вице-президент Dubai Business Events Стин Якобсен.
Как уверяет спикер, важная задача города — стать направлением номер один в мире для бизнес-тревел и MICE. И для этого у него есть все возможности. Дубай все более доступен для путешественников: с каждым годом растет число прямых рейсов между ним и разными городами, сейчас сюда летают самолеты примерно сотни авиакомпаний.
Один из самых известных перевозчиков ОАЭ — Emirates — в настоящее время обслуживает 158 дестинаций в 86 странах на шести континентах. Воздушные суда компании выполняют около 500 полетов в день. Перевозчик базируется в Международном аэропорту Дубая, и в хабе Emirates — множество возможностей для деловых путешественников, объясняет вице-президент по работе с b2b-сегментом в глобальном департаменте продаж авиакомпании Мэтт Раос. «Для бизнес-туристов у нас существуют специальные тарифы и предложения. Также мы стараемся расширять нашу глобальную и локальную маршрутную сеть, заключать как можно больше партнерств с местными авиакомпаниями, а также с властями, аэропортами и туристическими агентствами», — добавляет он.
Что касается России, сейчас перевозчик выполняет в общей сложности около 40 рейсов в неделю из Москвы и Санкт-Петербурга в Дубай и обратно.
Еще одна причина, по которой Дубай стал более открытым — смягчение визового режима с рядом стран, например с Китаем, Россией и другими. А предприниматели, которые собираются развивать здесь бизнес, могут получить лицензию свободной экономической зоны.
Также многие организации вступают в партнерства как между собой, так и с иностранными коллегами, так что здесь появляется целая сеть компаний, которые поддерживают друг друга и в составе этих коллабораций выходят на рынок с новыми предложениями.
«Нам важно, чтобы путешественнику хотелось возвращаться сюда снова и снова за чем-то еще: будь то приключения в пустыне, на море или в городе, впечатления от посещения необычных торговых центров, аквапарков, отелей, MICE-площадок», — добавляет Стин Якобсен.
Объединением и поддержкой ключевых некоммерческих организаций и ассоциаций города занимается Dubai Association Centre. Он образован в 2014 году Промышленной палатой Дубая (Dubai Chamber), Всемирным торговым центром Дубая и Департаментом по туризму и коммерческому маркетингу Дубая. Сейчас в DAC входит около 60 ассоциаций. «Мы хотим создать в городе еще более развитую инфраструктуру для бизнеса и торговли и сделать так, чтобы Дубай завершил свою трансформацию в удобный хаб», — отмечает эксперт.
Конференц-возможности города — отдельная тема. Пространств для проведения деловых встреч здесь очень много, и это как специальные площадки, такие как Всемирный торговый центр Дубая и Dubai South Event and Exhibition Centre, так и места, для которых проведение конференций — не первоочередная цель. Так, Dubai Opera, открытая в 2016 году, и спортивная Dubai Arena, которая распахнет свои двери в ближайшее время, могут быть адаптированы в том числе и для деловых встреч.
Не только предоставить локацию, но и придумать мероприятие «с нуля»
Крупнейшей конференц-площадкой города является Всемирный торговый центр Дубая (Dubai World Trade Centre). Здесь — 122 тыс. кв. м легко трансформируемого выставочного пространства, 21 зал, 42 комнаты для встреч, одна арена и один большой «бальный зал», где можно провести как развлекательные мероприятия — концерты, гала-ужины, даже королевскую свадьбу, — так и деловые события, рассказывает вице-президент DWTC по корпоративной стратегии Диего Кортезе.
За время существования центра здесь сумели создать настоящий многофункциональный комплекс. Гости мероприятий могут остаться на ночь в одном из 1,2 тыс. номеров и 155 апартаментов, расположенных на территории. А на кухне DWTC сервируют около 20 тысяч блюд в день, причем это как национальная кухня, так и меню других стран. «Местная еда — это хорошо, но не все ее любят. Многие, находясь на мероприятии, хотят питаться „как дома“», — говорит Диего.
Третье основное направление деятельности Всемирного торгового центра Дубай, помимо предоставления площадок для встреч и размещения гостей, — организация мероприятий «с нуля».
«Наш департамент по event-менеджменту создает решения по грядущим событиям, которые затем предлагает агентствам или клиентам напрямую, и все эти проекты — наша интеллектуальная собственность», — поясняет Диего.
Причем типы мероприятий, которые здесь можно организовать, — тоже самые разные. «Мы связываем представителей индустрии со всего мира и хотим обеспечить разные виды контента для b2b-встреч», — добавляет спикер.
Сейчас DWTC — ведущая площадка для деловых событий в Дубае. Но не изменится ли ситуация после EXPO 2020, к которой построят тысячи квадратных метров выставочного пространства? Как оказалось, это, наоборот, преимущество для Всемирного торгового центра Дубая. DWTC — один из организаторов выставки.
«Когда мероприятие завершится, территория EXPO 2020 все равно будет второй зоной по размеру конференц-пространств в Дубае, а мы останемся первыми. Кроме того, после выставки ряд пространств, например, выставочный центр EXPO 2020 площадью 50 тысяч кв. м, будут использованы как площадки DWTC», — говорит Кортезе.
Торжество инноваций на EXPO 2020
Подготовка к масштабной Всемирной выставке, в которой примут участие свыше 190 стран, уже в самом разгаре, и у участников пресс-тура была возможность увидеть это вживую.
На месте, где меньше чем через полтора года раскинется целый «город в городе», сейчас — большая стройка. Пространство площадью 438 га, недалеко от западной границы эмирата Дубай с Абу-Даби, на котором совсем скоро вырастут многочисленные павильоны EXPO 2020, обойти пешком можно, наверное, разве что за несколько часов, поэтому группу везут на автобусе. «Вот это здание слева от вас облицовано солнечными панелями, чтобы экономить энергию, также это послужит своеобразным элементом декора. А вот здесь, прямо на территории EXPO 2020, скоро появится станция метро», — рассказывают организаторы.
Выставка будет состоять из трех «районов», «дистриктов»: Sustainability (посвященный экологической устойчивости и сохранению нашей планеты), Mobility (концепция которого — развитие человека, идей и технологий с течением времени) и Opportunity (его тема — раскрытие потенциала людей и сообществ, благодаря которому можно изменить мир к лучшему). Павильоны внутри каждого из этих дистриктов будут окрашены в свой цвет, чтобы организаторы и посетители легко могли идентифицировать нужную локацию, — зеленый, синий и оранжевый соответственно. В центре пространства — Al Wasl Plaza, стальное здание в виде купола, высота которого составит примерно 63 м. Нам объясняют: «Сейчас готово примерно 1,4% этого купола».
«Ожидается, что все павильоны выставки будут полностью достроены к октябрю этого года», — отмечает вице-президент EXPO 2020 по стратегии и интеграции Шон Ворстер. Он добавляет, что один из девизов события — «Global celebration of innovation» («Всемирное торжество инноваций»). Кажется, этот слоган можно смело отнести ко всему Дубаю, ведь одно из главных направлений, в котором развивается город и которое он предлагает путешественникам, — технологии и экономика знаний (модель, согласно которой основными факторами развития экономики являются знания и человеческий капитал).
Разместиться — с комфортом
«Для любой точки, которая планирует принимать большое количество путешественников, очень важна инфраструктура, в том числе отели. Как ожидается, к концу этого года общее количество гостиничных номеров в Дубае достигнет 132 тысячи», — говорит Стин Якобсен.
Действительно, развитию объектов размещения в городе уделяют особое внимание. Участники пресс-тура жили в отеле JW Marriott Dubai в районе Дейра. Гостиница располагает 10 ресторанами, различными площадками для проведения мероприятий, большим тренажерным залом и бассейном на крыше.
«А по этому номеру определенно нужен навигатор, иначе нетрудно и потеряться», — замечаем мы во время инспекции королевского люкса с большой ванной и личным баром.
Еще одна точка назначения — Madinat Jumeirah, комплекс из нескольких отелей, расположенных практически на берегу залива. Он включает в себя три гостиницы — Jumeirah Al Qasr, Jumeirah Mina A’Salam и Jumeirah Al Naseem, — а также 29 летних домиков отеля Jumeirah Dar Al Masyaf и семь вилл комплекса Jumeirah Malakiya.
Заходя на территорию, словно попадаешь в роскошный дворец арабского шейха. Во дворе можно увидеть 14 различных видов пальм и цветочные композиции, а в водоемах плавают черепахи (Madinat Jumeirah помогает спасать и реабилитировать пресмыкающихся). Тем же, кто хотел бы достаточно быстро осмотреть территорию, предложат прогуляться на так называемом водном такси.
Всего в гостиницах — 1,2 тыс. номеров и 111 локаций для мероприятий общей площадью 29,6 тыс. кв. м. Одни из самых крупных — площадка под открытым небом Fort Island (площадью 1,75 тыс. кв. м. и вместимостью 1,4 тыс. гостей) и Madinat Arena, построенная в стиле древней крепости (вместимость — до 4,5 тыс. человек).
И, конечно же, разве кто-то откажется от ужина с видом на знаменитое здание Бурдж-аль-Араб, которое долгое время было самой высокой гостиницей в Дубае? Кстати, отель-парус тоже относится к сети Jumerah Hotels.
А с балконов триплекса Al Habtoor City (включающего Habtoor Palace Dubai, Curio Collection by Hilton и Hilton Dubai Al Habtoor City) открывается вид на Бурдж-Халифа и другие высотки ночного города, а также на Дубайский водоканал. Гостиница предлагает 1,6 тыс. номеров и люксов и 26 конференц-залов.
44-этажный отель располагает множеством удобств, в том числе спа-центром и бассейнами на крыше. Также прямо из гостиницы можно попасть в знаменитый водный театр Дубая La Perle.
«До этого я работала в Абу-Даби, — рассказывает менеджер по продажам Al Habtoor City Манал Мокбел. — Я люблю этот город, но Дубай — совершенно другое, здесь кипит жизнь».
Это действительно так. И амбиции Дубая — очень серьезные, в планах на 2025 год — 25 млн. посетителей, заключает Стин Якобсен. Так что остается только гадать, что город предложит нам завтра.
Мария Эльзенбах