Финансовая корпорация American Express (AmEx) обнародовала результаты ежегодного исследования расходов компаний на деловые поездки Global Business and Spending Monitor за 2013 год. По данным аналитиков, уровень корпоративных расходов на деловые поездки вырастет за счет стремления фирм расширять свой бизнес и осваивать новые рынки.
Исследование было начато в марте 2013 года совместно с CFO Research Services, подразделением компании, выпускающей авторитетное издание для финансовых директоров. В опросе приняли участие более 500 специалистов по управлению финансами компаний, представляющих различные страны и секторы экономики.
По мнению экспертов, развивающиеся рынки заряжают оптимизмом, и глобальные экономические ожидания улучшились именно в связи с ростом экономики в странах Латинской Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР). Кроме того, как показывает Global Business and Spending Monitor 2013, компании с уверенностью смотрят в будущее, высоко оценивая возможности для развития и расширения бизнеса в этом году.
По результатам опроса, 68% финансовых директоров предсказывают рост экономики в своих странах, что на 4% больше, чем в 2012 году. Причем в Латинской Америкt этот показатель составил 81%, а в АТР — 80% (годом ранее 63%). Если говорить о конкретных государствах, то абсолютными оптимистами выступили бразильцы (100% опрошенных), на 6% от них отстают китайцы.
В странах Европы бизнесмены настроены куда менее позитивно: в потенциал экономического роста верят лишь 48%. Что касается североамериканцев, то 69% респондентов из стран этого региона считают, что экономика будет по-прежнему восстанавливаться.
Российские финансовые директоры тоже не отличаются завидным оптимизмом: на рост отечественной экономики в 2013 году рассчитывают только 39% опрошенных. Столь же низкий показатель был зафиксирован во Франции.
Уровень расходов и инвестирования во всем мире растет: 83% респондентов полагают, что их компании в этом году будут больше тратить и увеличат объем инвестиций. Причем активнее всего вкладывать в развитие бизнеса будут компании в Бразилии, Аргентине, Китае и Индии.
Наиболее популярные бизнес-цели — расширение присутствия на рынке или выход на новый рынок (54%), улучшение производственных процессов (48%), развитие новых продуктов/услуг (46%), повышение эффективности процесса управления (44%), наращивание производственных мощностей (40%), заключение сделок по слиянию и поглощению (32%).
Для достижения таких целей корпорации повышают объем деловых поездок — для встреч с клиентами и партнерами, проведения переговоров с поставщиками и презентаций для инвесторов, консультирования работников местного офиса/отделения. Соответственно, тревел-расходы также растут: по данным AmEx, 55% компаний по всему миру намерены увеличить соответствующую статью корпоративного бюджета.
Свыше половины опрошенных финансовых директоров — 55% — отмечают, что в этом году их компании потратят на деловые поездки больше, чем в 2012 году, и только 21% респондентов утверждает обратное. Самый резкий рост тревел-расходов ожидается в бизнес-среде Китая (84%), что связано с увеличением объема экспорта на иностранные развивающиеся рынки. Схожие прогнозы делают специалисты из Гонконга (78%).
Не намного отстают Япония, Аргентина и Бразилия — 70% финансовых директоров в этих странах указывают на высокую вероятность роста затрат на бизнес-туризм. Даже в более «консервативных» и строгих в вопросах контроля бюджета Франции и Испании отмечается примерно равное соотношение компаний, которые собираются/не собираются повышать расходы на деловые поездки.
Ключевое направление деятельности работников за рубежом — встречи с уже существующими и потенциальными клиентами: именно их почти половина (45%) всех компаний считает неотъемлемым элементом плана по расширению бизнеса и главной причиной для увеличения тревел-расходов. В Китае и Мексике этот показатель значительно выше — две трети финансовых директоров в этих странах подчеркивают важность личных встреч с иностранными заказчиками и потребителями.
На втором по популярности ответов месте среди целей деловых поездок — проведение переговоров и встреч с поставщиками и продавцами (32%).
В целом, эксперты приходят к выводу, что благоприятные прогнозы в отношении экономического развития и оптимистичные рыночные настроения оказывают положительное влияние на индустрию делового туризма, напрямую влияя на ее рост.
Влада Стеканова (при использовании материалов