Быть на острие событий отрасли, рассказывать о важном, слышать каждого, инициировать дискуссии, разбираться в проблеме и предлагать решения, спрашивать и искать ответы, понимать настоящее и стараться заглянуть в будущее, — все эти два с половиной года мы делали это для вас, наши дорогие читатели!
В каждой нашей новости, статье, репортаже мы старались быть не просто объективными, но искренними! Мы действительно любим свою работу и верим: наша непредвзятая позиция, наш ежедневный рассказ о том, что сегодня и сейчас волнует каждого участника рынка делового туризма в России, поможет индустрии двигаться дальше, а ее игрокам — строить цивилизованные партнерские отношения, основанные на диалоге, площадка для которого — наше издание.
Мы благодарим наших британских коллег из Buying Business Travel за профессиональные советы, идеи и опыт, и наших российских издателей за возможность открыто высказывать свою точку зрения, выбирать актуальные интересные темы и приглашать ярких спикеров, в споре которых рождается объективный взгляд на индустрию.
Мы благодарим наших читателей, экспертов и партнеров, многие из которых давно стали нашими друзьями, — за сотрудничество, готовность открыто делиться своим мнением, поддерживать нас рекомендациями и критическими замечаниями. Мы гордимся вашими успехами и будем и впредь с радостью рассказывать о ваших новых начинаниях и достижениях!
Сотый выпуск — это только начало! Здесь, в России еще предстоит реализовать многие глобальные инициативы BBT. И, воодушевленные успехами наших коллег из АБТ-ACTE, давших старт грандиозному празднику делового туризма и MICE, — IMG Show — в этом сотом выпуске мы объявляем о скором запуске столь же масштабного мероприятия — профессиональной отраслевой премии Buying Business Travel Awards! Вместе мы отметим лучших из лучших! Вместе мы отпразднуем очередную победу!
Любимое издание, с юбилеем и вперед! Впереди — все самое интересное и увлекательное!
Редакция BBT Russia
Станислав Костяшкин, генеральный директор Continent Express:
Всегда приятно поздравлять с днем рождения друзей, знакомых, товарищей, партнеров и всех тех, кто рядом с тобой на позитивной стороне жизни. Вдвойне приятно, когда, поздравляя, можно сказать не только традиционные слова, но и добавить к ним персональные, особенные пожелания, которых в этот раз в избытке.
Поздравляю журнал Buying Business Travel Russia с юбилеем, желаю вам всего самого лучшего! Впечатления от общения с любым сотрудником издания только такие: «Девушка, красавица, комсомолка, спортсменка и просто хороший человек».
А еще хочется сказать большое спасибо за то, что вы делаете очень важное дело, которое до этого шло либо очень тяжело, либо не получалось совсем — объединяете на одной площадке и нас, поставщиков, и наших покупателей — корпоративных клиентов. И главное — делаете это в очень профессиональной журналисткой манере — непредвзятой, позитивной, нейтральной, но при этом нацеленной на поиск решений. Именно желание докопаться до сути вопроса и найти компромиссы в, казалось бы, безвыходных ситуациях — отличительная черта BBT Russia. Вы смогли найти свою колею, с чем я вас и поздравляю!
Андрей Воронин, Председатель Совета Директоров ATH American Express:
Дорогие коллеги — сотрудники ВВТ Russia, искренне и от души поздравляю вас с первым юбилеем — 100-й выпуском в России. Индустрии бизнес-тревел в России уже больше 20 лет. И все эти годы мы нуждались в нейтральной и объективной платформе для обсуждения трендов, насущных проблем и новостей отрасли. Было много попыток создать независимую ассоциацию или площадку для дискуссий, но все они терпели крах из-за явной аффилированности с одним из ТМС. Издание ВВТ Russia стало первой по-настоящему нейтральной и объективной площадкой, на которой ведущие игроки отрасли — как покупатели, так и поставщики услуг — могут высказывать свое мнение на равных. Для отрасли в России с таким почтенным возрастом — это реальное достижение.
Спасибо, ВВТ Russia, что вы смогли перевести общение в российском корпоративном тревеле на качественно новый уровень.
Мила Сидорина, директор по маркетингу Carlson Wagonlit Travel Russia:
Мне очень легко писать и делиться своим отношением к порталу BBT Russia, просто потому, что это искренне и правдиво.
Два с лишним года назад у нас в России наконец появился ресурс, который имеет продвинутый электронный формат, еженедельную рассылку дайджестов, которая привлекает внимание и заставляет кликнуть, чтобы пойти и почитать, если не сейчас, то отложить на «как будет время», чтобы спокойно и осмысленно...
Для меня BBT — это также некий виртуальный социум, где могут общаться все игроки и участники увлекательной и по-хорошему азартной игры под названием «Business Travel». Общаться и слушать, чтобы слышать друг друга. Нам реально этого раньше не хватало.
Сегодня я, например, с удовольствием читаю многие экспертные статьи, как моих коллег из тревел-агентств, так и корпоративных клиентов. Многие сохраняю в папочку «Избранное», чтобы при случае вернуться и освежить в памяти. Ссылки на некоторые интересные публикации копируются, пересылаются между нашими сотрудниками из разных офисов, из серии «Браво! Посмотри. Здорово написано! В точку». Помню, как моя рука автоматом искала поле, чтобы поставить «like» под публикациями Иры Костюковой из Kaspersky Lab., Анны Кузнецовой из «VIP Corporate». Ну правда, круто и в точку. Кстати, вы и это предусмотрели, когда сделали доступными публикации и возможность их обсуждения и оценки на LinkedIn.
Мне также кажется очень показательным тот факт, что при написании своей новой стратегии развития компании, в разделе «Что сегодня хочет Клиент?» мы опирались на мнение корпоративного сегмента рынка, внимательно изучив и проанализировав ряд последних публикаций на BBT. Мнения и ожидания наших клиентов со страниц портала помогают нам изменяться и двигаться в правильном направлении.
Еще очень важно, что в отличие от многих профильных изданий ваша команда не боится поднимать острые темы, сама их инициирует, «вызывает огонь на себя» и вступает в дискуссию, не ожидая, когда «уже прорвет» и наболевшую тему предложит сам рынок. Именно поэтому ваш контент всегда актуален и интересен для всех.
Думаю, что ваш азарт и энтузиазм поддерживает еще классная энергетика команды, которая была создана из вовлеченных и позитивно заряженных людей, ставших настоящими профессионалами в нашей сфере и помогающим другим стать таковыми. А наш российский рынок расслабиться не дает. Каждый день подбрасывает новые истории и задачи! Так что только вперед!
Денис Матюхин, генеральный директор «Аэроклуб»:
От лица компании «Аэроклуб» хочу выразить глубокую признательность всей команде редакции ВВТ Russia за сотый профессиональный выпуск!
Немногие на нашем рынке могут представить себе этот очень тяжелый и ответственный труд, который с успехом выполняет редакция. Материал нужно преподносить политкорректно, но он все-таки должен быть живым и интересным! И у BBT Russia это отлично получается.
Много интересной и полезной информации о чаяниях и экспертизах клиентов, участников рынка, поставщиков, которые зачастую могут всего лишь одним новым правилом изменить весь предыдущий уклад отношений между тремя основными звеньями этой цепи!
Спасибо изданию, что на российском рынке есть такая профессиональная, ответственная и активная команда журналистов! В надежде на новые юбилеи и свершения!
Дмитрий Горин, генеральный директор «Випсервис»:
У меня есть только слова благодарности BBT Russia, потому что возможность высказать свое мнение, донести его до коллег крайне важна. В такое непростое время нам всем нужно понимать и учитывать опыт друг друга. Наши возможности — это информация, которая помогает принимать правильные решения. И в условиях финансовой нестабильности, проблем с банками, трудностей с поставщиками это благо — иметь такую трибуну, в том числе доносить свою позицию до клиентов.
Что очень ценно, BBT Russia — площадка, которая объединяет как поставщиков, так и клиентов бизнес-тревел услуг, MICE. Желаю вам обязательно продолжать прекрасную традицию проведения круглых столов и встреч, привлекать участников рынка к обсуждению вопросов, которые волнуют рынок!
Мария Ануфриева, глава представительства Finnair в России:
BBT Russia — это всегда интересные, актуальные новости рынка, как его отдельных игроков, так и сферы делового туризма в целом. Журнал рассказывает о событиях авиаиндустрии и гостиничного бизнеса. Благодаря вам я получаю новости, касающиеся наших клиентов, конкурентов и партнеров из одного и того же источника.
Особенно хочу отметить интересное освещение профильных мероприятий и аналитику. BBT умеет выбирать правильных экспертов: харизматичных представителей компаний, лидеров в своей области. Это обеспечивает действительно высокий профессиональный уровень материалов.
Еще одна сильная сторона издания — здесь можно найти различные точки зрения на самые важные и острые вопросы, прочесть острые полемические материалы. Мне очень запомнилась публикация, которая касалась стоимости услуг агентств, где были озвучены мнения и самих агентств, и их клиентов. Это была содержательная, информативная дискуссия.
От имени компании Finnair желаю ВВТ Russia дальнейшего развития!
Юлия Воротникова, глава российского представительства airberlin:
От лица российского офиса airberlin group поздравляю ВВТ Russia с симпатичным «сотым юбилеем»! Наше представительство в России открылось чуть более 2,5 лет назад, так что тут мы ровесники.
Мы очень рады, что практически с первого дня начали наше сотрудничество и как эксперты, и как читатели. Мы регулярно обсуждаем ваши всегда актуальные статьи и интервью в общем чате. Бывает, что и не всегда согласны с экспертами и критикуем их, конечно, не вынося эмоции за рамки нашего чата, зато поддерживаем лайками то, что понравилось!
Светлана Волкова, менеджер по развитию бизнеса Amadeus Russia:
Уважаемые коллеги, партнеры, друзья, от имени компании Amadeus Russia поздравляем вас с таким милым юбилеем — выпуском сотой рассылки журнала BBT Russia!
Мы не только регулярно читаем ваше издание, но и чувствуем себя причастными к созданию некоторых новостей и статей и благодарны, что вы привлекаете нас в качестве экспертов прокомментировать тренды и события делового туризма.
Мы очень гордимся тем, что на страницах вашего электронного журнала часто приводятся исследования компании Amadeus, обзоры решений и экспертные мнения наших специалистов.
В свою очередь мы черпаем новости из рассылок BBT Russia и точно знаем, что информация актуальная и ей можно доверять. Спектр и глубина компетенции издания поражает — от новостей провайдеров до перспектив развития туристической индустрии. А мероприятий, организованных ВВТ Russia, ждем с особенным нетерпением, ибо это всегда встреча с интересными людьми, профессионалами своей отрасли, живые дискуссии и острые темы.
Мы высоко ценим наши дружеские и партнерские отношения, с удовольствием сотрудничаем и надеемся на укрепление наших связей в будущем!
Желаем редакции расширения профессиональной аудитории, интересных и актуальных новостей, масштабных мероприятий, креативных идей и дальнейшего роста популярности!
Надеемся, что сможем поздравить вас с выходом 500-го выпуска!
Наталия Сизова, менеджер по маркетингу Швейцарского бюро деловых и инсентив-поездок:
Я читаю BBT Russia с самого первого номера, а это уже 2,5 года. И мой интерес к вам не ослабевает.
Вы пишете о том, из чего состоят наши рабочие будни. Умеете правильно ставить вопросы и находить интересные ответы. От вас я узнаю мнения коллег по текущим тенденциям. Все материалы живые и актуальные. Издание смогло стать настоящим «рупором» отрасли, объединив среди своих читателей и корпоративных клиентов, и агентства.
Ольга Гаджиева, тревел-менеджер PricewaterhouseCoopers:
Поздравляю BBT Russia от себя и компании с таким прекрасным юбилеем! Спасибо вам за то, что вы делаете для нашей отрасли! Есть ощущение, что журнал на шаг, даже, может, на несколько шагов впереди тех процессов, которые только начинают происходить в российском тревеле. Это очень помогает нам, направляет, поддерживает в работе.
Например, для меня в этом году была очень актуальна тема онлайна, поэтому я очень внимательно читала все статьи, комментарии по OBT с теми, кто начинал внедрение инструмента. И, конечно, отслеживала для себя рекомендации экспертов по сокращению расходов.
Желаю дальнейшего развития и точного видения! Будьте всегда впереди и помогайте нам быть на ступеньку выше.
Оксана Костюк, ассистент вице-президента Parallels:
BBT Russia, примите мои поздравления! Отдельное вам спасибо за то, что пригласили меня для интервью. После публикации я получила массу интересных контактов. Вы настолько точно смогли подобрать для меня вопросы и так интересно скомпоновать материал, что результат оказался приятно неожиданным.
Через статью ко мне пришли:
1) программы лояльностей от парочки достойных отелей и AirFrance;
2) online booking tools, так необходимые в моей текущей работе;
3) а некоторые из вендоров, с которыми я вела сделки по поручению руководителя, после прочтения интервью написали мне, что теперь им понятно, почему переговоры с ними ведет персональный ассистент, так как обычно этими вопросами занимаются менеджеры.
Особо хочется отметить работу команды электронного издания. Вы настолько качественно подбираете темы, что в каждом выпуске бюллетеня я всегда нахожу полезную статью и материалы, которыми хочется поделиться с коллегами. Мои любимые разделы — «Мнения экспертов» и «Интервью». В них можно найти нестандартные варианты решений различных рабочих ситуаций, так необходимые в работе персонального ассистента.
Ирина Костюкова, руководитель группы закупок в категории тревел АО «Лаборатория Касперского»:
Моя первая встреча с ВВТ произошла в 2010 году в Берлине, на одной из конференций ACTE. Это был бумажный британский вариант издания. Я была впечатлена. Надо же, в России все еще активно спорят о самодостаточности этой отрасли, а тут целый журнал. Два года спустя, во время выступления на образовательной сессии АБТ-ACTE я процитировала одну из статей того журнала, будучи уверенной, что озвученный мной источник мало кому известен. Тем не менее во время перерыва ко мне подошла не знакомая еще мне тогда Светлана Деникина и сказала, что есть замыслы запустить онлайн-версию журнала в России. Как это здорово, что замыслы стали реальностью.
С момента появления издания мы никогда не теряли друг друга из виду, чему я несказанно рада. Подумать только, именно мой пост был первым в колонке «Мнение эксперта». Иногда на отраслевых мероприятиях ко мне подходят люди и говорят, что читают мои посты. А иногда не просто читают, а используют как руководство к действию. Это очень приятно, но и ответственно. Эта ответственность мотивирует развиваться дальше, бороться за качество своих знаний, если так можно сказать.
Индустрия бизнес-тревел в России достойна своего собственного СМИ. Я желаю BBT Russia успеха и процветания. И рассчитываю, что наше сотрудничество продолжится в том же продуктивном ключе.
Дмитрий Савельев, независимый эксперт в сфере делового туризма и административной поддержки бизнеса:
Впервые мое знакомство с изданием Buying Business Travel Russia состоялось в конце лета 2013 года, когда мне предложили дать интервью и рассказать о секретах организации мероприятий. Тогда мы обсуждали аудиторию издания, направления его развития и уже на этом этапе было понятно, что на рынке появился профессиональный игрок, который будет не просто информировать о новостях отрасли, но и формировать особое сообщество профессионалов, вовлеченных в business travel и MICE.
Время пролетело незаметно, и сегодня настал час юбилейного, сотого выпуска. Я хочу пожелать всему коллективу издания не останавливаться на достигнутом, искать и воплощать новые идеи, выходя за рамки online. И, разумеется, большое спасибо всем вам за то, что у участников рынка есть такое качественное и объективное профессиональное издание.
Марина Кречетникова, административный директор JTI:
До того, как появилось онлайн-издание Buying Business Travel на русском языке, в России были доступны или очень специфичные издания, охватывающие только новости туриндустрии, или иностранные издания, не отражающие жизнь корпоративного тревела в стране.
BBT Russia — это то, что нужно читать каждому профессионалу сегмента бизнес-поездок. Мало того, в региональных филиалах крупных компаний, где возможности посещения «цеховых» мероприятий ограничены, это едва ли не единственный источник нужной «развивающей» информации. Потому что в журнале пишут не только о том, что тебе нужно знать сегодня, но и о том, что нужно знать завтра.
Ольга Хорасанова, руководитель направления бизнес-тревел по Восточной Европе и развивающимся рынкам Accenture:
Хочу и спешу поздравить электронный журнал Buying Business Travel Russia с выпуском 100-го юбилейного номера! Это большая удача для тревел-индустрии в России, что издание продолжает нас радовать своими полемичными статьями и мнениями экспертов. Мне очень интересно и радостно наблюдать за тем, как меняется концепция журнала. Я практически перестала читать английскую версию Buying Business Travel, но по-прежнему продолжаю читать Business Travel Magazine, публикации ACTE и GBTA, CWT and BCD innovation publications.
Также меня особенно радуют круглые столы с приглашенными экспертами, корпоративными клиентами и основными поставщиками тревел-услуг. Такие встречи способствуют развитию индустрии в России и знакомят читателей с основными трендами рынка. Спасибо большое всей команде и отдельное — главному редактору издания!
Артем Чернышов, директор по развитию бизнеса и клиентскому сервису агентства MaxiMICE:
Что и сказать, конечно, мы были рады появлению BBTR! Профессиональной прессы в нашем бизнесе катастрофически мало, поэтому новое издание — это своего рода повышение качества посредством усиления конкуренции. Тем более что каждый журнал или портал имеет свою специфику. Так что нам стало однозначно интереснее.
Более всего, пожалуй, нам важно освещение мероприятий индустрии, собственно как и встречи, которым BBT Russia оказывает поддержку. Так, основатель и генеральный директор нашей компании Елена Мельникова приняла участие в недавно прошедшем IMG Show. Мероприятие было полезным и прошло на качественном уровне.
Важно читать и о том, что происходит в жизни других крупных игроков, смотреть, как развивается наша индустрия, какие отмечаются тенденции. Любопытно заглядывать и в case-study.
От всей души поздравляем вас с юбилейным 100-м выпуском и желаем отметить как минимум 1 000-ый!