Пандемия постепенно отступает, границы открываются, компании возобновляют работу. Неотъемлемая часть в восстановлении и развитии бизнеса — MICE. И при появлении возможностей для организации встреч и мероприятий многие корпорации ей воспользуются. Однако выбирать направление придется еще более тщательно, руководствуясь в первую очередь безопасностью.
В начале июня Deep Knowledge Group представила очередной рейтинг наиболее безопасных стран и регионов в отношении COVID-19. В лидеры вышла Швейцария. В топ-10 также попали: Германия, Израиль, Сингапур, Япония, Австрия, Китай, Австралия, Новая Зеландия и Южная Корея. Для сравнения: Россия и США находятся на 59 и 61 местах соответственно.
Анализ основан на 130 количественных и качественных параметрах. Эксперты оценили эффективность карантинных мер, мониторинг и выявление новых случаев заражения, действия правительства, готовность экономики и системы здравоохранения к чрезвычайным ситуациям. Отчет объемом в 250 страниц составлен с использованием 500 источников данных, включая Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ), Университет Джона Хопкинса, всемирную статистику в режиме реального времени Worldometer и Центры по контролю и профилактике заболеваний США (CDC).
В предыдущем рейтинге в середине апреля Швейцария занимала 11-е место. Аналитики подчеркнули в новом исследовании, что Швейцария и Германия поднялись на первые две строчки, в частности, благодаря устойчивости своей экономики, а также осторожному снятию ограничений с учетом фактов и научных данных, без риска общественному здоровью и безопасности.
«Эффективность правительства в управлении экономическими рисками очень высока. В регионе наиболее уязвимые компании и категории граждан получают финансовую поддержку, которая позволяет смягчить последствия кризиса и сдержать рост безработицы», — отметили авторы.
Другие сильные стороны включают «гарантированный доступ к высококачественным медицинским услугам для всего сообщества» и «высокий потенциал для мобилизации новых ресурсов здравоохранения».
«Швейцария доказала, что является основным игроком в борьбе против COVID-19, а ее модель управления следует взять на вооружение», — резюмировали эксперты.
Deep Knowledge Group — это консорциум коммерческих и некоммерческих организаций, которые ведут деятельность в разных областях: от научных исследований до инвестиций.
Снятие ограничений: швейцарский пошаговый план
Процесс перезапуска экономики и снятия ограничений в Швейцарии, действительно, идет с особой осторожностью. Власти постоянно сверяются с динамикой распространения вируса. Так, были предприняты следующие шаги:
• постепенное ослабление строгих карантинных мер в Швейцарии началось с 27 апреля. На первом этапе возобновили работу салоны красоты, парикмахерские, массажные и психотерапевтические кабинеты и ряд других предприятий в сфере услуг, заработали некоторые магазины;
• с 11 мая открылись все рестораны и бары (однако при условии, что посетители не будут собираться группами больше четырех человек), магазины, музеи, библиотеки и спортивные секции, было запущено регулярное движение общественного транспорта, заработали тревел-агентства и началось постепенное ослабление ограничений на въезд в страну;
• с конца мая разрешены собрания групп до 30 человек;
• мероприятия численностью до 300 человек стали возможны с 6 июня. С этой даты снова заработали горные железные дороги Швейцарии, включая «канатки» и фуникулеры, а также велнесс- и спа-центры;
• с 15 июня Швейцария открыла границы для стран Европейского союза (ЕС), Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ) и Великобритании;
• проведение публичных и частных мероприятий до 1000 человек разрешено с 22 июня, однако при условии, что будет обеспечено отслеживание контактов. Социальная дистанция сокращена с двух до полутора метров.
Чтобы предотвратить распространение коронавируса, в Швейцарии было создано специальное приложение для отслеживания контактов SwissCovid. С 25 июня любой желающий может установить эту программу на свой смартфон. Приложение работает на основе технологии Bluetooth — оно сохраняет IP-адреса телефонов, которые находятся в радиусе двух метров от пользователя более 15 минут.
Если кто-то «подхватит» COVID-19, то сможет ввести специальный код — и система предупредит других пользователей, которые были в тесном контакте с инфицированным человеком. По состоянию на 28 июня приложение скачали около 810 тысяч человек.
Кроме того, рестораны, которые принимают группы, обязательно должны взять номер телефона одного из присутствующих — также для отслеживания контактов в случае новой вспышки коронавируса.
Ожидается, что события с участием более 1000 человек будут разрешены не раньше конца августа. Но зато не позднее 6 июля — следующий этап снятия ограничений на въезд в Швейцарию для граждан других стран.
Как в Швейцарии обеспечивается безопасность гостей?
Все компании, задействованные в сфере туризма и организации мероприятий в Швейцарии, внедряют концепции безопасности. Они базируются на правилах гигиены и поведения, а также предписаниях Федерального управления общественного здравоохранения (FOPH) и Государственного секретариата по экономике (SECO).
Поставщиков услуг в индустрии туризма, применяющих защитные протоколы, объединяет межотраслевая эмблема Clean & Safe. Свой защитный протокол в рамках этой кампании разрабатывается профильными ассоциациями для каждой сферы: тревел-агентств, отелей и ресторанов, горных железных дорог, общественного транспорта, спа-инфраструктуры, логистики, MICE. Увидев на сайте поставщика услуг такой знак, будьте уверены — компания ответственно относится к исполнению всех требований, необходимых для соблюдения безопасности, гигиены и чистоты.
Так, например, ассоциации в сфере отельного и ресторанного бизнеса HotellerieSuisse и GastroSuisse, а также швейцарский альянс Parahotellerie Schweiz, члены которого предлагают путешественникам альтернативные объекты размещения, разработали целый ряд мер для защиты гостей. Большинство отелей уже открыты и также работают в строгом соответствии с правилами безопасного оказания услуг.
Среди предусмотренных правил:
• компании должны обеспечить и контролировать соблюдение социальной дистанции не менее 1,5 метра. В отелях проходы и зона ожидания должны быть обозначены (при необходимости разделены перегородками);
• всем сотрудникам рекомендовано регулярно мыть руки, стараться не трогать предметы и поверхности без необходимости;
• требуется дезинфекция поверхностей и предметов после использования и по мере необходимости;
• в гостиницах и ресторанах обязательно проводить регулярную вентиляцию с эффективной подачей свежего воздуха;
• для лиц из групп риска необходимо предоставить соответствующие защитные средства;
• при недомогании сотруднику предписано отправиться домой с маской на лице, а затем следовать инструкциям карантина от FOPH.
Нужно ли носить маску в Швейцарии? Это правило сейчас не является обязательным, но рекомендовано Федеральным управлением общественного здравоохранения. Особенно в общественном транспорте, в том числе в поездах SBB, когда невозможно соблюдать дистанцию в 1,5 метра.
«Швейцария и до пандемии считалась безопасным направлением. Остается таким и сегодня несмотря на кризисные условия. Отсутствие больших мегаполисов (самый большой город Цюрих насчитывает около 400 тысяч жителей) и доверие граждан к решениям правительства помогают справляться с ситуацией. Как только откроются границы, гостеприимные швейцарские отели жду гостей из России», — подчеркнула Наталия Сизова, менеджер по маркетингу Швейцарского бюро деловых и инсентив-поездок (SCIB).
Наталья Травова
