«Меньше воды и больше практической информации!» — такой девиз для своей сессии «Новая география MICE: бизнес-шоу «Идем на Восток!» выбрала ее модератор Екатерина Спектор, сооснователь Katana Event, на BBT Forum 2024.
Участники бизнес-шоу доказали, что рассказ о MICE-направлениях может быть не только полезным, но и веселым — в духе известной тревел-телепередачи, где подскажут, что лучше посетить и как потратить сто долларов, и даже жребий — орла и решку — бросать не придется!
В новых реалиях сфера корпоративных поездок показала свою гибкость и открытость новому, сошлись во мнении приглашенные эксперты. Если раньше были особенно популярны бизнес-путешествия в Европу, то теперь курс взят на восток. И, как оказалось, дело это не только тонкое, но и интересное.
Самарканд — новый Париж
Сегодня Узбекистан — новая, яркая локация для выездных мероприятий, в том числе благодаря большим конференц-возможностям, которые здесь появились после саммита ШОС, и, конечно, восточному гостеприимству.
«Я недавно прочитала, что Самарканд, благодаря его широким возможностям, называют новым Парижем!» — отметила г-жа Спектор.
Из существенных плюсов бизнес-поездок в республику — безвизовый режим и благоприятный климат.
За $100 в узбекском городе можно сходить на массаж, совершить поездку на такси, купить тюбетейку и бутылку вина. К слову, вино скорее всего будет местное, потому что в стране сейчас активно развивается виноделие.
Иран: игра по-восточному
Все больше запросов от корпоративных заказчиков приходится на Иран. О специфике организации деловых поездок в эту страну рассказала Вера Зуева, менеджер по организации командировок IT-компании.
«Важно учесть, что, приезжая в Иран, мы попадаем в 1402 год — в стране совершенно другое летоисчисление. Кроме того, если в аэропорту или в отеле еще транслируются записи на английском, то навигация в городе, описания в буклетах и подобное — только на фарси. И цифры совершенно не похожи на наши», — обратила внимание г-жа Зуева.
Увы, в Иране не представлены мировые отельные сети, зато есть небольшая местная гостиничная цепочка. Эти объекты отличаются качественным сервисом и обширным набором конференц-услуг, в некоторых есть даже концертный зал.
«Кстати, сами иранцы любят проводить деловые встречи в ресторане. Стоит учесть, что это не тот бизнес, когда ты приехал, все обсудил, сделку заключил и уехал. Как правило, местные партнеры ведут долгие переговоры, повторяющиеся из раза в раз. Эдакая игра по-восточному», — поделилась Вера.
Что можно купить в Иране на $100? Оказалось, что этого хватит на 200 граммов черной икры или месячный запас топлива для малолитражки. А еще государство — то место, где каждый может почувствовать себя миллионером: за эту купюру в обменном пункте вам выдадут огромные пачки местных денег — риалов.
Бизнес-тревел в Китай — инь и ян
«В настоящее время поездки в Китай более налажены, чем в Иран», — считает Анна Ерохина, директор по маркетингу ООО «БВГ».
Однако несмотря на то, что бизнес-тревел в страну сейчас становится особенно востребованным, ожидание и реальность отличаются так же кардинально, как «разные планеты, инь и ян, черное и белое», добавила эксперт.
«У китайцев, в принципе, не принято говорить „нет“. Поэтому каждый раз перепроверяйте, даже если они пообещали: „Мы сделаем, организуем, поедем“. На деле это может оказаться не так. И, если помимо агентства ваш партнер — китаец, лучше расспросите его еще раз обо всем как следует», — подчеркнула Анна.
Еще одна рекомендация от эксперта при совместной работе с китайскими коллегами — «один вопрос — один ответ», то есть никаких многозадачных режимов.
«Что касается оплаты товаров и услуг, то она осуществляется через QR-код, а в большинстве крупных городов картами UnionPay или любых несанкционных банков. В других городах может не быть устройств, которые считывают карты. Поэтому лучше наличные», — предупредила г-жа Ерохина.
Так сложилось, что за несколько десятилетий россияне привыкли, что Китай — это дешево, но сейчас об этом нужно забыть. Китай — это дорого. На $100 здесь можно поужинать в ресторане.
Мальдивы и Маврикий: когда деловой дресс-код — шорты и сланцы
Долгое время в нашей стране существовало убеждение, что Мальдивы — это направление только для отдыха и релакса, исключающее какую-либо деловую составляющую.
«Стоит признать, что сегодня эта концепция стала сильно меняться, — взяла слово Ирина Карнаухова, генеральный директор „Демлинк Атлас“. — Сейчас мы видим, что интерес к островному государству идет по нарастающей, в том числе потому, что это безвизовая страна».
К тому же, республика ориентирована на российских туристов: везде есть русскоговорящий персонал, очень профессиональный и отзывчивый.
Однако надо учитывать, что конференц-возможностями располагает небольшое количество отелей. Нередко, под запрос бизнес-клиента на островах предоставляют в аренду президентскую виллу, которую перестраивают под зал для деловых мероприятий, сказала г-жа Карнаухова.
Маврикий, островное государство, находящееся на юго-западе Индийского океана, тоже отличается безвизовым режимом и дружелюбным отношением к российским путешественникам. А сервис здесь — исключительный, отмечает эксперт.
К примеру, в отелях на Маврикии гостям даже предлагают услугу протирания очков! Представьте: вы загораете на пляже, а к вам подходит сотрудник с подносом, на котором лежит специальная салфетка для протирания очков: «потому что песок летит».
Радушный Бахрейн
Бахрейн тоже можно отнести к достойным внимания направлениям для бизнес-тревел. И все благодаря прямым перелетам, которые занимают до пяти часов, и обширным возможностям для MICE. Кроме того, виза сюда недорогая, оформляется либо заранее, либо через электронный запрос.
Причем посещение этой страны Персидского залива можно совместить с визитом в Саудовскую Аравию — по знаменитому мосту Короля Фахда, или Катар, который находится от Бахрейна всего в 115 км. Катар знаменит королевскими конюшнями, верблюжьими фермами и трассой Формулы-1, где можно проехать на настоящих гоночных болидах!
«На сто долларов в Бахрейне можно приобрести пять-шесть бутылок хорошего качественного вина. На Маврикии на эту сумму вы купите аж 10 штук, причем вина будут из Франции и ЮАР. А на Мальдивах, и это вас удивит, средняя стоимость красного или белого в супермаркете — девять долларов, при том, что в ресторане в отеле вы, скорее всего, оставите всю сотню долларов за бутылку», — подсчитала Ирина.
За experience — в Африку!
Российские туристы хорошо знакомы с такими восточными странами, как Египет, Тунис и Марокко, а вот континентальная Африка и ее южная часть не так хорошо изучены, тем более корпоративными клиентами, считает Елизавета Григорьева, руководитель направления по организации деловых поездок «Ланит».
По мнению эксперта, если приезжать в Танзанию и Кению, то за лучшим сафари — на границах этих стран расположен огромный национальный парк Масаи-Мара. А для MICE-выездов подойдет Южная Африка: в Кейптауне и Йоханнесбурге можно легко подобрать сетевые отели с конференц-залами и хорошим выбором услуг.
«К слову, в Кейптауне не забудьте посетить мыс Доброй Надежды и понаблюдать за китами», — посоветовала спикер.
Если, помимо впечатлений, захочется привезти себе на память вполне материальный эквивалент, то купите... изумруд, тем более что стоит он здесь в пределах $100!
Во время сессии среди участников форума был провели опрос в телеграм-канале мероприятия о том, какое из MICE-направлений предпочтительно для их компании. Оказалось, что в лидерах — Узбекистан, Китай и Мальдивы. Но после столь ярких и разносторонних рассказов тревел-координаторов география корпоративных поездок наверняка расширится.
Мария Коваль