Тимбилдинг – курс на креатив

Вам кажется, что это сон? Да, боевой раскрас, перья и деревянное копье до неузнаваемости изменили вашего коллегу Николая, который на работе вообще-то обычно тише воды ниже травы, а тут вдруг прекрасный оратор и вождь племенных индейцев. А ведь вы могли об этом никогда не узнать...

Сегодня в России предлагают организацию тимбилдингов абсолютно разной степени сложности: от настольных игр до экзотических состязаний в духе «Последнего героя». А все потому, что компаний, понимающих важность таких мероприятий, с каждым годом становится все больше. Согласно данным сайта HeadHunter за 2013 год, четверть всех российских организаций устраивает командные тренинги, в то время как еще больше корпораций собираются проводить их в ближайшем будущем. И все же международные компании в этом вопросе по-прежнему демонстрируют куда большую заинтересованность, замечают эксперты. 

 

«В большей степени это связано с тем, что сам формат такой работы с сотрудниками, исследования на эту тему, интересные практики приходят оттуда, — поясняет Алексей Сергеечев, заместитель генерального директора агентства по организации мероприятий MaxiMICE. — Зато отечественный клиент может поставить перед нами нестандартные и сложные задачи — как правило, в таких компаниях сильный HR и блок по корпоративной политике, собственный курс развития».

В кадровом агентстве «Анкор» добавляют, что готовность людей принять участие в тимбилдинге зависит от корпоративной культуры, стиля управления и возраста сотрудников. Так, молодые специалисты в большей степени готовы к участию в таких мероприятиях, в отличие от пожилых работников, которые считают их пустой тратой времени.

Что касается России, то особенно актуальна сейчас тема тимбилдингов в регионах, говорит Сергей Рыжов, руководитель департамента корпоративного обслуживания компании «Самараинтур»: «В условиях ужесточения конкуренции и усиления позиций крупных компаний в небольших городах, очень важно укреплять командный дух в уже сложившихся организациях. Это нужно самим корпоративным покупателям, иначе их подопечные будут смотреть в сторону конкурентов, думая, что там им будет лучше, комфортнее». Причем, замечает эксперт, особенно много заказчиков тимбилдингов среди клиентов, которые занимаются продажами.

Вообще смысл любого тимбилдинга — сблизить коллег через командную работу или соревнования. Эксперты в области управления человеческими ресурсами считают, что такая практика увеличивает производительность труда сотрудников. Это не просто разовая акция, а результат долгого и тщательного вовлечения участников в группы на основе их образования и мотивации. Такие тренинги улучшают отношения между коллегами, помогают им лучше понять друг друга, а также прививают корпоративные ценности.

Довольно распространенный формат тимбилдинга — творческие или интеллектуальные мастер-классы. Компаниям особенно нравится проводить однодневные программы. Главное, чтобы тема ивента была интересна всем без исключения. Стоимость проведения мероприятия может варьироваться от десятков тысяч до миллионов рублей: все зависит от количества участников и оборудования, которое используется.

При этом следует понимать, насколько важна качественная организация такого ивента. Если удачный тимбилдинг развивает в сотрудниках доверие, взаимовыручку и ответственность, то неудачный скажется отрицательно на отношении сотрудников друг к другу и компании в целом.

Регулярность тимбилдингов каждая компания определяет для себя самостоятельно. Эксперты замечают, что средней компании следует проводить такие мероприятия не менее одного раза в квартал, при этом упражнения должны быть нацелены на выполнение различных задач. Ну и конечно, тимбилдинг необходим тогда, когда в офисе чувствуется напряженная атмосфера. Один раз в год «встряхнуться» не помешает любой компании, добавляют организаторы.

Итак, какие «встряски» предлагают сегодня компаниям российские MICE-агентства?

В мире животных

Чтобы угодить компаниям, в особенности российским, и привлечь их внимание к такому формату встреч, как тимбилдинги, MICE-агентства готовы реализовать множество нетривиальных идей.

К примеру, не так давно появившееся зимнее развлечение — катание на собачьих упряжках. «Это действительно очень интересное и эксклюзивное мероприятие на территории Поволжья, а, возможно, даже и России, — рассказывает Сергей Рыжов, руководитель департамента корпоративного обслуживания компании „Самараинтур“. — Два года назад в районе Тольятти открыли питомник лаек, настоящих гончих собак, и это позволило нам представить новую программу — совместно с организаторами международной гонки на собачьих упряжках „Волга Квест“. Тимбилдинг предполагает участие до 30 человек. После знакомства и обучения команды выбирают маршрут: либо по излучине реки Волги — Самарской Луке, либо, к примеру, через Ульяновск в Тольятти». 

 

По желанию компании-клиента сотрудников могут вывести на экскурсию или устроить путешествие на несколько дней.

В чем эффективность такого тимбилдинга? Все просто: животные сближают людей. Не случайно многие компании вывозят своих сотрудников в зоопарк или на рыбалку. Такие выездные мероприятия рождают просто бурю положительных эмоций и позволяют увидеть коллег с другой, неформальной стороны. Пытаясь найти общий язык с животными, участники находят его и друг с другом.

Пир на весь... офис

Следующий вариант тимбилдинга несколько рискован. Но, если вы не боитесь увидеть истинные лица ваших сотрудников, то можете смело отправляться... на кухню! Несомненно, кулинарные мастер-классы заряжают отличным настроением, ведь это еда и вино. В чем же опасность? Представьте, что десятки людей толпятся на кухне, — да это настоящий вызов! Их задача — ничего не спалить и не переварить, а главное — не переругаться друг с другом, чтобы, в конце концов, насладиться приготовленной едой.

Обычно коллектив делят на группы, они придумывают девиз, выбирают себе капитана и соревнуются в приготовлении того или иного блюда. Видимо, в большинстве случаев этот кулинарный поединок заканчивается все же благополучно: event-агентства отмечают интерес к таким тимбилдингам со стороны самых разных компаний, включая технологические, IT и фармацевтические. 

 

«Благодаря потрясающим по вкусноте национальным кухням, кулинарные тимбилдинги, мастер-классы, дегустации проходят просто на «ура», — комментирует Алексей Сергеечев, заместитель генерального директора агентства по организации мероприятий MaxiMICE. — Сама идея позволяет проводить их где угодно — в специальных студиях, просто в офисе клиента, на выездном заграничном мероприятии и даже на «поляне» в Подмосковье, что тоже как-то нами с успехом практиковалось. Причем кулинарный тимбилдинг нравится даже тем, кто в принципе не любит готовить. А неким трендом с недавних пор является приглашение кинозвезд. Возможно, это обусловлено популярностью телесериала «Кухня».

В поисках приключений

Мозговой штурм и преодоление страхов — таковы особенности, помимо соревновательного духа и взрыва эмоций, у следующего тимбилдинга. Все помнят телепередачу «Ключи от форта Байяр»: этого неподражаемого хранителя форта старца Фура, проворных карликов Пастана и Паспарту, Фокусника и многих других обитателей крепости. Шоу собирало многочисленных телезрителей по всему миру, рождая множество легенд и выдуманных историй. А помните свои ощущения, когда игроку нужно было исследовать глиняные кувшины с пауками, тараканами, змеями и другими тварями? Да, до сих пор мурашки по коже...

Ни одна игра не может сравниться с «Фортом Байяр» по остроте переживаний. Наверное, поэтому некоторые MICE-агентства сегодня стараются предлагать клиентам что-то подобное в качестве тимбилдинга. Некоторые, потому что провести такое мероприятие под силу далеко не каждому. Особенно удачной инициатива была у агентства MaxiMICE: в прошлом году компания организовала игру в рамках выездной конференции на Мальте в форте Маноэль. «Ее назвали «Самым ярким MICE-проектом года» по версии премии Russian Business Travel & MICE Award 2013, высоко оценило руководство заказчика (компания Nestle), а сами участники говорили потом, что им «стали каждую ночь сниться цветные сны», — говорит г-н Сергеечев. 

 

Эксперт признается, что проект был сложным во многих отношениях: региональная логистика, неоднородная группа из 340 человек, задача по объединению, мотивированию, общей заинтересованности и индивидуальной выносливости, а также необычному антуражу. В реализации концепции участие принимала большая группа аниматоров и артистов. То есть и за игрой, которая была призвана сплотить команду, тоже лежал реальный тимбилдинг! 

 

Другой захватывающий ивент в духе приключения, пусть и не нов, но весьма популярен, — сплав по Волге на ялах и байдарках, так называемая Жигулевская кругосветка. «Как правило, корпоративные клиенты берут туры в рамках двух дней. Если погода безветренная, участникам приходится грести, — рассказывает г-н Рыжов из „Самараинтур“. — Проживание — в палатках, еду готовят все. Да-да, чистят картошку, варят кашу.. То есть проходят все трудности вместе». По замечанию эксперта, после такого тимбилдинга сплочение команды «просто неизбежно».

Забиваем «голы» на работе

Возможно, вам уже не терпится организовать что-нибудь в духе описанных ивентов, но бюджета на это нет и не предвидится. Тогда следующая идея для вас, точнее — для вашей команды. И ехать никуда не требуется. На первый взгляд она может показаться вам неоднозначной, но эксперты убеждены — эффект от такого тимбилдинга колоссальный. Сейчас по всему миру фанаты следят за игрой Чемпионата мира по футболу-2014, так вот вы можете делать то же — в офисе бок о бок с коллегами. 

 

«Футбол иллюстрирует важные принципы ведения бизнеса в действии, — считает Зубин Маулави, основатель цифрового агентства Lucid Fusion. — При этом неважно, все или только двое из ваших коллег понимают правила игры и болеют за ту или иную команду. Вдохновение от просмотра с ними почувствуют все без исключения сотрудники». 

Пусть коллеги знают о ваших намерениях с самого начала. Объясните, что вы хотите продемонстрировать им, как можно добиваться успеха и побеждать. Обратите внимание на самые удачные моменты игры. А после первого периода постарайтесь обсудить в неформальной обстановке все, что видели.

«Футбол демонстрирует, как в течение небольшого промежутка времени команда может объединять усилия во имя одной цели», — говорит эксперт. Так почему бы не представить, что рынок — это огромное футбольное поле, а ваши услуги или продукт — мяч, которые должен точно попасть в ворота?

Кроме того, на примере игры коллеги поймут, чем может обернуться чрезмерная уверенность в собственных силах. Недооценивать конкурента — ошибка, о чем свидетельствует и история чемпионата. К примеру, матч Камерун-Аргентина в 1990 году, закончившийся со счетом 1-0. Исход игры стал полной неожиданностью для фанатов футбола.

Пусть коллеги обратят внимание на то, какие последовательные «ходы» игроков позволили в итоге забить гол в ворота противника. Некоторые считают, что это видение — талант, но на самом деле способность предугадывать приходит с опытом, убежден эксперт.

Если кто-то считает, что время, потраченное на просмотр ЧМ по футболу, может снизить производительность труда сотрудников, то он заблуждается: по данным исследования Уорикского университета Великобритании, «счастье делает людей продуктивнее на 12%». Учитывая наблюдения эксперта, оно вашим сотрудникам обеспечено.

Компаниям на заметку

Конечно, выше описаны удачные примеры тимбилдингов. Их успех можно объяснить новаторской идеей и слаженной работой MICE-агентства. Но это не все. Часто корпоративные клиенты забывают про один важный нюанс: ни один такой ивент не пройдет с успехом, если сама компания-заказчик не будет принимать активное участие в подготовке к мероприятию.

«Тимбилдинг — это история, которая требует двухстороннего общения и постоянного контроля, — рассуждает г-н Рыжов из „Самараинтур“. — И если в зарубежных компаниях есть тревел-менеджеры, которым поручают решение организационных и маркетинговых вопросов, то в российских чаще инициатива исходит от самого руководителя или HR-службы. На стартовом этапе обычно все и всем нравится, но когда дело доходит до воплощения (например, нужно оперативно предоставить какую-то информацию, привлечь сотрудников к съемкам роликов), люди затухают».

В итоге блестящая идея может провалиться, и тимбилдинг не получит того «выхлопа», на который рассчитывали обе стороны. Поэтому, уважаемые корпоративные покупатели, будьте готовы к тому, что просто «созидать» не получится.

Марина Осипова