Все друг друга знают, но не узнают... «Виновник» перевоплощения — IMG Show! Такого торжества роскошных нарядов и смокингов в MICE-индустрии еще не было
Все друг друга знают, но не узнают... «Виновник» перевоплощения — IMG Show! Такого торжества роскошных нарядов и смокингов в MICE-индустрии еще не было. Гостьи гала-ужина, который прошел в гостинице «Метрополь» в рамках шоу, не скрывали, что наконец смогли «вывести» в свет свои прекрасные платья, вторые делились, как долго провели в салоне красоты, третьи — сколько магазинов обошли в поисках нужной сумочки...
В отель съехались лучшие из лучших MICE-индустрии со всего мира, и казалось, что «Метрополь» в этот вечер говорил на разных языках, но об одном — чем же можно удивить сегодня российских корпоративных покупателей.
Ведущими приема, ставшего праздничным завершением первого дня программы IMG Show, организованного АБТ-ACTE Russia, были главный редактор электронного журнала BBT Russia Светлана Деникина и Антон Коронелли, директор по продажам в России крупнейшей гостиничной сети AccorHotels.
«К счастью, прогнозы скептиков не оправдались — российский MICE жив, и лучшее тому доказательство — огромный интерес и поставщиков, и профессиональных покупателей к нашему сегодняшнему мероприятию, — сказала Светлана. — Да, ужесточились бюджетные политики, сократилось количество деловых встреч, но это только подстегнуло конкуренцию в индустрии».
«Выбор площадок и поставщиков становится более тщательным, — заметил Антон. — Заказчикам нужна не только креативная программа и идеальная организация, но и окупаемость инвестиций. Желаю, чтобы возврат инвестиций от нашего вечера вас порадовал!»
С приветственным словом к участникам гала-ужина обратился и Доминик Года, генеральный менеджер отеля «Метрополь», а также Первый заместитель руководителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы Сергей Шпилько. Вадим Зеленский, председатель российской Ассоциации бизнес-туризма АБТ-ACTE Russia, подчеркнул, что на IMG Show экспоненты могут не просто рассказать о своих продуктах профессиональным покупателям, но и на деле продемонстрировать им свои лучшие компетенции: «В зале царит прекрасная, теплая атмосфера! Конечно, многие друг друга знают довольно давно и встретились сегодня как старые друзья, но и те, кто приехал к нам издалека, становятся частью этой большой семьи».
Не успели эксперты покинуть сцену, как зал в буквальном смысле ожил: гости попали под дождь, перенеслись в картинную галерею, а потом вдруг оказались посреди пышного леса. И все это за считанные минуты! Так в «Метрополе» представили современную MICE-технологию 3D-mapping, которая позволяет оживлять целые здания или отдельные элементы интерьера, придавая им визуальную подвижность.
Удивил отель и своим королевским меню: красная икра, оригинальные салаты, разнообразные закуски, горячее на выбор и изысканные вина, — в роскошном зале с хрустальными люстрами и сказочным фонтаном.
«Возвращение» в зал «Метрополя» произошло под живые звуки саксофона, после чего гости вечера подключились к проведению тендеров. Профессиональные покупатели, а это семь крупнейших российских и глобальных закупщиков бизнес-тревел и MICE-услуг, заранее разместили на сайте IMG Show свои заявки на организацию и проведение корпоративных мероприятий. В RFP были зафиксированы все основные требования тендерного задания: количество участников, дней, география проведения и другие требования. Напомним, экспоненты могли выбрать именно то мероприятие, формат которого был им максимально интересен, и ответить на данный RFP видеороликом длительностью до двух минут. Приветствовался творческий подход — сами организаторы сравнивали это с домашним заданием на КВН. К слову, и профессиональные закупщики, и event-агентства с огромным энтузиазмом отозвались на идею проведения таких виртуальных тендеров.
Первым заявку для тендера представила Jet Infosystems. IT-компания собирается отправить группу из 15 человек в Рио-де-Жанейро — на пять дней. Обязательное условие программы путешествия — экскурсия по городу и обязательная поездка к водопадам Игуасу, причем посмотреть на водопады с обеих сторон желательно за один день.
Организовать эту встречу вызвались ZCTS и PAM Travel Argentina.
Крупнейший поставщик печатных технологий и расходных материалов для полиграфии на рынке России и стран СНГ Nissa Centre решил устроить инсентив-трип для 25 своих сотрудников из офисов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Екатеринбурге в Европу длительностью 6 дней. Из пожеланий — совместное отправление на теплоходе из северной столицы и совмещение в рамках поездки 2-3 городов или стран.
В этом тендере участие приняли Special Project Agency, Greek National Tourism Organization и отдел туризма посольства Испании.
В Johnson&Johnson попросили разработать креативную концепцию и сценарный план корпоративного мероприятия на три дня с участием 500 сотрудников LifeScan. Цель встречи — освещение результатов 2015 года и презентация новых целей и задач сотрудникам компании. Здесь подчеркнули, что сценарий встречи должен строиться на главных целях и задачах подразделения и маркетинговой стратегии бренда OneTouch. И непременно с элементами тимбилдинга и интерактива.
Не испугал запрос Johnson&Johnson агентство MaxiMICE, отель «Метрополь» и компанию Jey&Pam Incentives.
Производитель продуктов питания Fazer отправил заявку на проведение двухдневного мероприятия с конференцией и тимбилдингом на 30 топ-менеджеров из Москвы и Санкт-Петербурга. Направление — Европа или Россия. По политике безопасности клиента топов нужно отправить двумя отдельными группами, по 10 человек каждая накануне мероприятия.
На запрос откликнулись московская гостиница Swissotel Красные холмы и туристическое объединение «Планета Сочи».
Чтобы гости могли немного обдумать запросы компаний и оценить предложенные решения по их организации, ведущие вечера пригласили на сцену музыкальную группу «Ки? Туа!» — китч-микс по-французски, организованный четырьмя девушками.
После музыкальной паузы ведущие дали слово Елене Лобановой, представителю крупнейшего российского производителя «Уралкалий», где решили объявить тендер на проведение выезда группы в 60 человек из регионов с организацией конференции и развлекательной программы. Предпочтение отдавалось Турции, Египту или другим безвизовым странам.
Свои услуги клиенту предложили Jumeirah at Etihad Towers, Starwood Hotels & Resorts, Flying Carpet DMC/El Al/Isrotel.
В Leroy Merlin задумались о том, как вывезти группу в 60 сотрудников из Самары в Европу с целью посещения магазинов компании. Из пожеланий клиента — проведение в конце поездки продолжительностью 5 дней гала-ужина и двухместное размещение в отеле категории не выше 4*.
Интересно, что в этом конкурсе единственным претендентом, а значит, и победителем стала компания Atout France.
Компания Honeywell запросила представить варианты организации командировки в Юго-Восточную Азию (Ближний Восток, Турция, Россия) длительностью три дня. Клиент указал, что отель необходим с оборудованном в нем конференц-залом и возможностью его зонирования, поскольку в программе встречи запланированы тренинги. Выезжают директора международных офисов — всего около 30-35 человек.
Помочь Honeywell в организации мероприятия вызвалось агентство Tourism Malaysia.
Пока TMC ожидали результатов тендеров и решения клиентов, гости охотно делились впечатлениями от вечера. «Вы ко мне подошли, когда я писал пост в Facebook: «Вадим Зеленский, спасибо, что собрал нас всех сегодня!» — признался Дмитрий Савельев, независимый эксперт в сфере делового туризма и административной поддержки бизнеса. — IMG Show — хорошая коммуникационная площадка, и эту инициативу стоит непременно развивать. Как и все проекты Ассоциации бизнес-туризма, мероприятие нужно отрасли, поскольку положительно влияет на восприятие MICE как отдельного, полноценного направления в тревел-индустрии».
«Даже для того, чтобы увидеть это светозвуковое шоу в начале гала-ужина, стоило пересечь тысячи километров, — уверена София Туркина, менеджер по коммерческому продвижению национального офиса по туризму Франции Atout France. — Я, пожалуй, впервые на таком крупном MICE-вечере в России. Здорово, что АБТ-ACTE Russia смогла собрать профессионалов индустрии со всей страны в таком красивом историческом месте».
«IMG Show — важное событие в моей жизни, — сказала Мария Гурова, руководитель агентства PAM Travel Argentina. — Мне выпала большая честь пригласить всех гостей гала-ужина в Аргентину — прекрасную страну, которую я считаю своим вторым домом последние три года. И я очень переживаю за команду организаторов, потому что сама была на их месте множество раз. Но сегодня у меня другая роль — гостя. Тем не менее, не стоит забывать, что каждый из нас прекрасно знает от „А“ до „Я“, как нужно организовывать мероприятие. Он решает эти вопросы каждый день, поэтому на любой площадке думает: „Так, сейчас я посмотрю, будет ли холодным шампанское?“ Поэтому на организаторах большая ответственность. И я вижу, какие они отзывчивые, внимательные сегодня. Не показывают ни усталости, ни напряжения и заряжают нас положительной энергией, что очень ценно».
«Это первое мероприятие такого масштаба. Здесь, можно сказать, собрались „сливки“ индустрии MICE, — поделилась впечатлением от вечера Анна Энтэлис, директор конгресс-центра World Trade Center of Moscow. — Здесь я встретила всех, с кем общаюсь по бизнесу, но по тем или иным причинам не могла обсудить те тенденции, которые сейчас наблюдаются на рынке. Для меня честь быть здесь, наслаждаться общением с профессионалами и получать опыт».
«Наша офисная жизнь бывает подчас однообразной, — заметила Мария Кельмурзина, тревел-специалист Johnson & Johnson, — хочется каких-то эмоций, радостных встреч с коллегами по индустрии. И сегодня мы можем пообщаться, сказать друг другу спасибо, поучиться, послушать мнение коллег по важным вопросам, которые волнуют сейчас всех. Важно не стоять на месте, развиваться. И спасибо за эту возможность АБТ-ACTE Russia».
Итак, креатива и гибкости в решении поставленных задач оказалось чуть больше у ZCTS (Jet Infosystems), Greek National Tourism Organization (Nissa Centre), MaxiMICE (Johnson & Johnson), «Планета Сочи» (Fazer) и Jumeirah at Etihad Towers («Уралкалий»).
«Я благодарна каждому из вас за то, что вы нашли время и стали гостем гала-ужина IMG Show, — завершила программу вечера Екатерина Александрова, исполнительный директор АБТ-ACTE Russia. — Сегодня мы доказали, что можем многое. Впереди нас ждет насыщенная образовательная программа, презентации талантливых спикеров, интересные дискуссии... А это значит, что праздник MICE продолжается!»
Марина Осипова