Греция — это не только море и солнце. Эллада, как называют свою родину коренные жители, это колыбель западной цивилизации, удивительный сплав исторических и культурных ценностей, прошлое и настоящее рядом. Это величественный Акрополь, горы и первозданная природа, оливки, сыр и вино, а еще мифы, легенды, незабываемый отдых и неограниченные MICE-возможности! Ежегодно в Греции проходит множество международных конференций, конгрессов, презентаций и деловых встреч самого разного уровня
Греция — это не только море и солнце. Эллада, как называют свою родину коренные жители, это колыбель западной цивилизации, удивительный сплав исторических и культурных ценностей, прошлое и настоящее рядом. Это величественный Акрополь, горы и первозданная природа, оливки, сыр и вино, а еще мифы, легенды, незабываемый отдых и неограниченные MICE-возможности! Ежегодно в Греции проходит множество международных конференций, конгрессов, презентаций и деловых встреч самого разного уровня.
О том, как подготовиться к организации подобных мероприятий в «стране героев и богов», как выбрать поставщиков тревел-услуг и сделать пребывание сотрудников компании не только комфортным, но и запоминающимся, рассказали на образовательном семинаре ABT-ACTE Russia «География MICE: Все мы немного греки». Мероприятие состоялось в московском отеле «Садовое кольцо» 21 апреля.
Именно в Греции даже на самой обычной конференции, переговорах или в поощрительном туре создается уникальная атмосфера, сочетающая продуктивное деловое общение и самые яркие эмоции. При этом туристические возможности страны не ограничиваются полюбившимися россиянам Афинами и Салониками. Это еще и Крит, Родос, Кос и множество других уникальных островов, а также новое направление в предоставлении MICE-услуг — Пелопоннес.
Об этом гостям образовательного семинара рассказала глава MICE-департамента компании Ambotis Tours Air Service Юлия Абаренова. Интересно, что название компании выбрано не случайно: слово Άμπωτις переводится как «приливы и отливы». Это и напоминание о величественных приливах и отливах моря, и метафора бесконечной, сменяющей друг друга череды путешественников, спешащих открыть для себя все тайны этой древнейшей страны.
Именно греки, как это ни удивительно, были прародителями MICE. Слово «симпозион» (συμπόσιον), или в латинской передаче symposium, означает «пиршество». Античные деловые люди собирались в неформальной обстановке, с вкусной едой, под музыку, с большим количеством вина и в этой непринужденной атмосфере решали серьезные, а подчас и стратегические вопросы. Сегодня в рамках MICE-мероприятий на повестке дня могут быть не менее острые проблемы, но организаторы всегда стараются подарить участникам позитивное настроение: придумывают элементы тимбилдинга, разрабатывают развлекательную программу — иными словами, опыт древних греков реализуется на новом уровне.
Еще один аргумент в пользу Греции как MICE-направления — это менталитет, достаточно близкий к российскому. Поэтому в случае каких-либо разногласий с поставщиками тревел-услуг найти компромисс будет несложно. А богатство местных традиций, истории и природы дают возможность реализовывать самые нестандартные концепции мероприятий.
Если говорить о питании, то в Греции далеко не повсеместно используется система «все включено». «В отличие от семейного отдыха, вариант all inclusive не всегда оптимален для корпоративного бюджета, — замечает Юлия Абаренова. — Клиенту, как правило, хочется обогатить программу, показать людям страну, провести мероприятия на нестандартных площадках. Система all inclusive в отелях диктует определенные правила — например, всегда оставаться на территории гостиницы. Ведь если мы отправляемся за ее пределы, мы фактически дважды оплачиваем питание. Таким образом, мы не оптимизируем бюджет, а только увеличиваем его». При этом эксперт уточнила, что Греция ориентирована на MICE-индустрию — отели лояльны в плане своей ценовой политики для организации различных мероприятий.
Несмотря на то, что система «все включено» распространена не повсеместно, руководство большинства гостиниц в Греции готовы к сотрудничеству с организаторами MICE и проявляет лояльность в плане ценовой политики. Таким образом, можно договориться и сформировать смешанное питание: например, в какой-то день отель предоставляет аll inclusive, в другой — только завтрак или завтрак и ужин.
Группы от 500 до 2,5 тыс. человек г-жа Абаренова рекомендовала отправлять в Афины, Салоники, на Пелопоннес, Халкидики, острова Крит, Родос, Кос, Корфу, где есть крупные курорты и отели, представляющие международные цепочки. Небольшие острова Санторини или Миконос подходят групп не более 30 человек или VIP-туров, поскольку инфраструктура не позволяет проводить там масштабные события.
Что касается наиболее оптимального времени для проведения корпоративных мероприятий в Греции, по мнению спикера, лучше всего планировать поездки с февраля и до середины ноября. В июле и августе — самый высокий туристический сезон и островные направления для MICE в это время практически недоступны. При этом надо учитывать, что городские отели в летние месяцы пустуют и могут предоставить группе существенные скидки на проживание. Оптимальные варианты в зимний период — Афины, Салоники и Коста-Наварино на Пелопоннесе.
«При формировании заказа планируйте примерно на 10% меньше номерного фонда, чем вам нужно, и дополнительно пропишите возможность его увеличения впоследствии по тем же тарифам. Практика показывает, что ближе к мероприятию мы начинаем аннулировать какие-то номера, а значит, платить штрафы», — советует г-жа Абаренова.
Компания Ambotis оказывает визовую поддержку не только гражданам России, но и стран СНГ, организовывает авиаперелет и трансфер, подбирает русскоговорящий персонал. Более того, при планировании поездки заранее можно найти сотрудников, владеющих и другими, даже очень редкими языками. Компания помогает корпоративным покупателям с услугами по брендированию — например, если необходимо использовать ролл-апы, их можно изготовить на месте и не везти с собой из России. Наконец, одним из важнейших направлений деятельности MICE-департамента компании Ambotis является разработка сценария и концепции мероприятия, включая производство промо-материалов и сувенирной продукции.
Анна Колебаева, директор по развитию Starwood Hotels & Resorts в России и странах СНГ, рассказала про MICE-возможности отелей сети в Греции: в первую очередь, двух столичных «флагманов» — Grande Bretagne и King George. Оба отеля расположены в самом сердце греческой столицы, в шаговой доступности от Акрополя с Парфеноном. Неподалеку расположены эксклюзивные бутики, музеи, деловой район и площадь Конституции со зданием Парламента.
Большой банкетный зал отеля Grande Bretagne, площадь которого составляет 440 кв. м, — это величественное помещение, украшенное редкими предметами искусства, приобретенными на аукционах Сотбис и Кристис. Пространство можно разделить на три меньших по размеру банкетных зала, приспособленных для организации любых мероприятий. Вместимость зала — 500 человек для приемов, либо 390 человек для банкетов с местами для сидения. Еще одна площадка — Золотой зал (Golden Room) площадью 300 кв. м, оформленный точно так же, как и Большой банкетный зал, и способен вместить до 380 участников (300 при рассадке). Также есть Королевский зал (Royal Room, 143 кв. м, 180 участников, 120 при рассадке) и площадки меньшего размера. К услугам постояльцев — SPA, травяные бани, финская сауна, бассейн.
В отеле King George банкетный зал (The Ballroom — Theatre) площадью 183 м² выполнен в кремовых, голубых и золотистых тонах позднего ампира. В близлежащем фойе можно проводить фуршеты и кофе-брейки, рассчитанные на 50 человек. Общая же площадь площадок для проведения мероприятий в гостинице King George составляет 340 кв. м.
Г-жа Колебаева рассказала также о курортном комплексе The Westin Resort, Costa Navarino, который состоит из двух роскошных пятизвездочных отелей — The Romanos Luxury Collection, Costa Navarino и The Westin Resort, Costa Navarino. Для деловых путешественников здесь созданы отличные условия проведения разнообразных MICE-мероприятий — центральной площадкой выступает Дом мероприятий площадью более 5 тыс. кв. м, который вмещает до 2 тыс. человек. Все площадки оборудованы высокоскоростным интернетом, аудио и видео-техникой. При The Romanos Luxury Collection функционируют бизнес-центр, банкетный зал вместимость до 1 700 человек, а также библиотека.
А добраться до Греции деловым путешественникам помогут регулярные рейсы авиакомпании «ЮТэйр», о которых на семинаре рассказал вице-президент по коммерческой деятельности компании Денис Шкабара.
В Грецию осуществляют полеты суда типа Boeing 737–500 и 737–800. Для удобства пассажиров в «ЮТэйр» придерживаются четкого графика прилетов и вылетов. Ежедневное расписание рейсов ориентировано на два пиковых момента времени — 09:00 и 18:00.
Авиакомпания «ЮТэйр» входит в тройку крупнейших авиаперевозчиков в России. Начиная с 2012 года Ambotis Tours Air Service является официальным представителем и генеральным агентом по продажам авиакомпании «ЮТэйр» в Греции и на Кипре.
Трем счастливчикам, принимавшим участие в образовательном семинаре ABT-ACTE Russia, достались главные призы дня: бесплатные билеты на перелет рейсами «ЮТэйр», а также подарок от Starwood Hotels & Resorts — сертификат на проживание в отеле сети Westin на целую неделю.
Приятным дополнением «греческого утра» стали привезенные буквально накануне прямо из Греции оливки, сыры, халва и варенье, которые гости запивали золотистым шампанским под звуки живой музыки в исполнении греческого ансамбля народной песни.
По окончании мероприятия каждому гостю был вручен персональный подарок от компаний-партнеров, а все желающие смогли провести осмотр гостиницы «Садовое кольцо».
«У меня осталась масса положительных впечатлений! — поделилась мнением о семинаре Юлия Аслямова, Otto Group Russia. — Спасибо за предоставленную возможность принимать участие в таких мероприятиях».
«Отличная презентация отелей от Starwood, профессиональные советы Юлии Абареновой и вкуснейший завтрак в непринужденной греческой атмосфере. Огромное спасибо за организацию и за прекрасно преподнесенный продукт!» — поддержала коллегу Екатерина Злывко, менеджер по организации деловых поездок IT-online Group.
«Была на подобном мероприятии первый раз и мне очень понравились как информационное наполнение, так и организация», — добавляет Мариана Салмасси, PRA International.
«Благодарю вас за прекрасное начало дня и настроение. Буду рада принять участие в подобных мероприятиях в будущем!» — пожалуй, с этим мнением Юлии Тузовой из компании Promo-Med согласились бы все участники образовательного семинара ABT-ACTE Russia.
