Первый ATM Hotel Industry Summit пройдет в рамках выставки Arabian Travel Market (ATM) 30 апреля. Мероприятие состоится во Всемирном торговом центре Дубай (DWTC)
Первый AТM Hotel Industry Summit пройдет в рамках выставки Arabian Travel Market (AТM) 30 апреля. Мероприятие состоится во Всемирном торговом центре Дубай (DWTC).
Развитие индустрии гостеприимства — важная тема для стран Персидского залива, особенно в преддверии двух крупных международных событий, Dubai’s Expo 2020 и Saudi Arabia’s Vision 2030.
«Ожидается, что в 2019 году только в Дубае гостиничное предложение достигнет 132 тыс. комнат, при этом эмират планирует подготовить 160 тыс. номеров к октябрю 2020 года, чтобы вовремя принять 25 миллионов посетителей на Expo 2020», — рассказала директор выставки AТM на Среднем Востоке Даниэль Кертис.
В рамках саммита запланированы несколько панельных дискуссий. Эксперты обсудят инвестиционные возможности гостиниц и цифровые инновации, которые формируют постоянно меняющуюся отельную индустрию в регионе.
Саммит откроется сессией «Точки регионального развития и выгодных инвестиций», на которой представят самые яркие направления Среднего Востока и объяснят факторы их прогресса. Эта информация о рынке будет полезна для профессионалов индустрии гостеприимства, представителей управляющих компаний, владельцев отелей и инвесторов.
Вторая сессия этого дня будет посвящена секретам цифровой трансформации. Согласно исследованию, проведенному Colliers International, персонализация за счет использования технологий искусственного интеллекта (AI) поможет сократить затраты более чем на 15%. И к 2025 году новые технологии в гостиницах, такие как распознавание по голосу и лицу и виртуальная реальность, будут распространены повсеместно, уверены эксперты.
Участники узнают, как гостиничные компании могут развивать свои площадки и становиться более персонализированными, имплементируя новые технологические инструменты.
«Отельеры беспокоились, что технологии полностью заменят человека. Но только предоставляя гостю свободу выбора услуг, можно найти верный баланс между вовлечением персонала и силой искусственного интеллекта», — говорит Кертис.
Также на саммите выступит приглашенный докладчик, основатель платформы прямого бронирования отелей BookedHappy Шарлотта Госсэйдж. Она расскажет, что поможет гостиницам привлекать посетителей напрямую, не пользуясь услугами OTA, а также ответит на вопросы аудитории.
А в рамках заключительной дискуссии мероприятия делегаты обсудят новые концепции гостеприимства на Среднем Востоке. Они разберутся, чем гостиничные операторы привлекают новых постояльцев и как учесть все нужды современных путешественников.
Первый AТM Hotel Industry Summit не только поможет посетителям приобрести новый опыт и, возможно, пересмотреть вектор развития своей компании, но и продемонстрирует последние разработки и инновации, которые продолжат формировать отрасль в следующее десятилетие. Это отличная возможность подробно рассмотреть, чем сегодня живет гостиничная индустрия региона и какие сюрпризы принесет новая эра гостеприимства, добавляет Кертис.
Arabian Travel Market (AТM), в рамках которого состоится саммит, в прошлом году привлек более 39 тыс. профессионалов индустрии путешествий из 141 страны. В 2019-м экспонентами форума, который пройдет с 29 апреля по 1 мая, станут более 2,5 тыс. компаний. Актуальные дискуссии, выступления всемирно известных специалистов, презентации последних инноваций — далеко не все, что ждет гостей AТM 2019.
Узнать больше о саммите можно здесь.
