Ассоциация Бизнес Туризма приглашает корпоративных покупателей принять участие в образовательной сессии «Роль тревел-менеджера в управлении процессом организации деловых поездок в компании»
Ассоциация Бизнес Туризма (АБТ) приглашает корпоративных покупателей принять участие в образовательной сессии «Роль тревел-менеджера в управлении процессом организации деловых поездок в компании», которая состоится 11 октября в отеле Hilton Moscow Leningradskaya. Продолжение
Доклады и презентации представят руководитель группы закупок в категории «тревел» компании «Лаборатория Касперского» Ирина Костюкова, руководитель тревел-департамента финансовой корпорации «Открытие» Мария Сергеева, а также коммерческий директор компании ZCTS-EGENCIA Russia Светлана Морозова. Модератором мероприятия выступит независимый консультант АБТ Винфрид Барксайтис.
С каждым годом роль специалистов по организации деловых поездок в компании растет. И это не удивительно: тревел-менеджеры несут ответственность за значительные статьи бюджета, готовят встречи, которые приносят доход, а их организаторские навыки, опыт ведения переговоров и предлагаемые новшества экономят корпорациям сотни тысяч долларов в год.
Ежегодно расширяется и зона ответственности тревел-специалистов, которая сегодня выходит далеко за пределы бронирования авиабилетов и отелей или взаимодействия с поставщиками. Кризис европейской экономики приводит к сокращению тревел-бюджетов, что отнюдь не отменяет обязанности организаторов деловых поездок заботиться о своих сотрудниках. Напротив, ужесточение финансового контроля становится стимулом к более эффективной работе. При этом отрасль постоянно меняется под воздействием технологий, которые влияют на методы подготовки и сопровождения командировок, а значит, требуют от тревел-специалистов не только глубокой осведомленности в многочисленных инновациях и разработках, но и умения применять их на практике.
Сегодня в круг задач корпоративных покупателей бизнес-туризма входит разработка и управление корпоративными тревел-программами, организация мероприятий, оценка и внедрение новых технологий, переговоры с поставщиками услуг и участие в процессе закупок, бюджетирование и контроль расходов, анализ рынка и стратегическое планирование, эффективная коммуникация с бизнес-путешественниками и руководством, процессы compliance, ведение статистики и отчетности, решение административных и многих других вопросов.
По мнению экспертов, к 2014 году руководители тревел-департаментов должны демонстрировать серьезные аналитические навыки, уметь использовать графические способы оценки, выгодно применять в работе статистические данные.
Своим видением все более усложняющихся процессов тревел-менеджмента, а также места, роли и задач тревел-специалиста в компании, в ходе образовательной сессии АБТ поделятся эксперты отрасли, сотрудники тревел-департаментов и отделов по закупкам крупнейших российских и международных компаний.
Сессия пройдет в традиционном формате открытого семинара для профессионалов индустрии делового туризма, на котором выступления экспертов будут дополнены вопросами и комментариями со стороны участников, а также обсуждением в рамках Panel discussion. Для корпоративных покупателей участие в мероприятии бесплатное.
Партнерами Образовательной сессии АБТ выступят компании: Abu Dhabi Tourism & Culture Authority, ART-TOUR, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, HRS.сom, Jumeirah Bilgah Beach Hotel, Kerzner International, UP JET travel group, COEUR de CITY, бюро переводов РОЙД.
По вопросам участия в образовательной сессии просьба обращаться по электронному адресу: Frolova@businesstravelrussia.ru.(