Первый Всероссийский онлайн-форум Хаускипинга 24-25 мая провели Real Skills и Союз Специалистов Служб Хаускипинга Федерации Рестораторов и Отельеров России (ФРиО).
Площадка, собравшая более 1200 слушателей из 62 регионов России, а также Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Киргизии, стала примером того, как российская индустрия гостеприимства адаптируется к новым условиям и продолжает развиваться. Это мероприятие собрало вместе специалистов не только из Хозяйственных служб отелей, но и из Служб приема и размещения, HR-специалистов, генеральных директоров, владельцев малых бизнесов и представителей управляющих компаний.
На мероприятии выступили в качестве партнеров ведущие поставщики услуг и товаров, такие как «Орматек», Diversey, KADO, «Текскепро», «Комус,» «Треартекс» и Cleaning Team.
В Форуме принимали участие управляющие компании гостиничной отрасли России, такие как «ГОСТ отель менеджмент», Azimut, COSMOS group, UPRO group, YE’S apart-hotel, «Альянс Отель Менеджмент» и многие другие.
Лучшие специалисты индустрии обменялись опытом и обсудили ряд важных тем, включая проблему нехватки персонала, импортозамещение, экологические тренды, планирование финансового бюджета службы на 2023 год, создание качественного дизайна и его уход, разработку стандартов, а также актуальные законодательные акты и многое другое.
Среди спикеров были такие эксперты, как Анастасия Крумина (VUCA Hospitality), Станислав Ивашкевич («Сафмар Плаза», Ivashkevich Hospitality), Галина Анохина (Курорт Красная Поляна, Hospitality Lab), Екатерина Мильчинская (UPRO group), Наталья Маркова (ALTAY RESTART), а также специально приглашенный гость — Анна Погодина. Анна — заведующая отделением по вопросам санитарно-гигиенического воспитания и обучения ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора. Она поделилась с участниками обновлениями в санитарном законодательстве, касающимися предприятий гостиничного бизнеса.
Обсуждение продолжилось в чате участников форума в WhatsApp — здесь коллеги по индустрии делятся опытом друг с другом и задают вопросы экспертам. На сегодня в нем уже более 600 участников, и он продолжает расти: вы тоже можете вступить в него по ссылке-приглашению.
«Мы решили, что онлайн-формат доступен гораздо большему количеству отельеров, хаускиперов и управляющих не только регионов России, но также и нашим коллегам из стран СНГ, — сказала основатель Real Skills Татьяна Кибирева. — Онлайн-формат — это настоящее и будущее, это возможность для большого количества профессионалов услышать полезное для своей работы и поделиться опытом. Некоторые спикеры и многие слушатели мероприятия подключались к нам прямо из своих рабочих кабинетов. Форум получил крайне положительную обратную связь от слушателей. И я надеюсь, что дальнейшие мероприятия, которые мы будем проводить, будут также иметь активный отзыв и у профессионалов, и в целом у гостиничного сообщества».
О REAL SKILLS:
Организатором мероприятия выступила компания Real Skills, победитель в номинации «Стартап года» премии «Путеводная звезда 2021» x RUSSPASS, а также получала награду от Комитета по туризму города Москвы (Moscow Travel Factory) как лучший проект в сфере туризма и гостеприимства.
Компания занимается обучением Номерного фонда, аудитами, проводит мастер-классы, а также организовывает различные мероприятия для индустрии как в офлайне, так и в онлайне.
Полную запись и все материалы Всероссийского Онлайн-Форума Хаускипинга еще пока можно приобрести на сайте мероприятия.