В начале декабря в московском музыкальном театре «Геликон-опера» состоялась 24-я торжественная церемония вручения премии Правительства Москвы «Путеводная звезда». Это самая крупная в Москве профессиональная туристическая премия, которая присуждается лучшим представителям сферы гостеприимства: гостиницам, ресторанам, экскурсионным и выставочным проектам, музеям, туроператорам, отраслевым медиа и СМИ.
Всего на конкурс поступило более 470 заявок, жюри выбрало лучших в 6 номинациях среди гостиниц и туроператоров. В остальных 11 номинациях в выборе принимали участие москвичи на сайте проекта «Активный гражданин». Они определили наиболее интересные точки притяжения столицы: в этом году им предстояло выбрать в таких номинациях, как «Лучший отель для семейного отдыха», «Лучший завтрак в отеле», «Лучшая публикация о путешествиях по Москве» и в других. Пять специальных призов были определены организаторами премии.
В этом году в конкурсе было представлено 22 номинации в разных сферах туристической отрасли: 17 конкурсных и пять специальных приза за вклад в развитие туризма города. Участниками могли стать представители столичного туризма и гостеприимства, подав заявку на официальном сайте премии.
● Категория «Гостиницы»
В номинации «Лучшая гостиница 5*» и «Лучший клиентоориентированный отель» победил «The Carlton, Moscow». Отель привлекает своим удачным расположением в центре столицы и близостью к известным достопримечательностям. Изысканный интерьер раскрывает гостям культуру традиционного русского гостеприимства, а высокий уровень сервиса мотивирует их вернуться сюда вновь. В здании отеля находится арт-платформа «Cube.Moscow» с 10 галереями современного искусства, а также ресторан с панорамным видом на Кремль, фитнес-центр и другие удобства для постояльцев.
«Лучшей гостиницей 4*» стала гостиница «Benedict Hotel&SPA», которая располагается в красивом и благоустроенном районе Зеленоградского административного округа города Москвы. Здесь гости могут расслабиться в роскошном SPA-салоне с дизайнерским интерьером.
Звание «Лучшая гостиница 3*» присуждено гостинице «Ибис Москва Октябрьское Поле», чье расположение позволяет легко добраться до главных туристических локаций и лучше узнать Москву. Отель полюбился туристам благодаря светлым современным номерам, вкусным завтракам.
Гостиница «Soluxe Hotel Moscow» была признана «Лучшим конгресс-отелем». Находится в непосредственной близости от парка Ботанический сад и является одним из самых больших конгресс-отелей в России. Отель относится к крупной китайской сети гостиниц и находится на территории многофункционального центра «Парк Хуамин», ориентированного на проведение бизнес-мероприятий.
«Лучшим отелем для семейного отдыха» москвичи выбрали гостиницу «Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center, Moscow». Отель создает комфортную обстановку для проведения отдыха в кругу семьи. Здесь есть крытый бассейн, где можно весело провести время с детьми. Поблизости расположен Московский зоопарк и Большой театр.
● Категория «Впечатления и гостеприимство»
В номинации «Московские впечатления: выставки» лучшей, по мнению москвичей, стала Экспозиция Государственного Дарвиновского музея. Она посвящена истории становления теории эволюции, разнообразию жизни на Земле, изменчивости и наследственности, естественному отбору и борьбе за существование в природе.
Победителем в номинации «Московские впечатления: для детей» москвичи выбрали Парк профессий для детей «Кидзания». Проект дает возможность детям в формате ролевой игры освоить более 150 различных профессий.
Лучшим в номинации «Московские впечатления: экскурсии и развлечения» признали экспозицию «Подвиг Народа» в Музее Победы. В новом музейном пространстве представлен вклад в победу тружеников тыла — тысяч рядовых граждан страны, деятелей науки, медицины, культуры, всех тех, кто самоотверженно трудился на благо страны в тяжелые годы Великой Отечественной войны.
В номинации «Московское гостеприимство: туроператор (лучший межрегиональный турпродукт)» одержал победу туроператор «РЖД Тур» с социально-патриотический проектом «Своих не бросаем». В рамках проекта во взаимодействии с Министерством обороны Российской Федерации было назначено 3 специальных рейса туристического поезда «Русский Север».
● Категория «Гастрономия»
В номинациях «Московский завтрак» и «Московская классика» москвичи отдали победу ресторану русской кухни «Матрешка», который представляет собой красивое двухэтажное здание на набережной Тараса Шевченко. В дизайне ресторана прослеживается современное прочтение стилистики 20-х годов, эпохи «индустриальных дворцов».
Ресторан современной кухни «Белуга» стал лучшим в номинации «Модной гастрономии». Из окон ресторана открывается уникальный вид на исторический центр Москвы, а блюда демонстрируют новое прочтение русской классики и трендов мировой кулинарии.
Победу в номинации «Лучшая московская кондитерская» завоевала кондитерская «Кафе Пушкинъ». Интерьер и обстановка этого места превращает его в московский символ утонченной французской кондитерской.
Гостиница «Националь», по мнению москвичей, является лучшей в номинации «Завтрак в отеле». Завтрак сервируется в просторном, элегантном зале «Московский» с большими панорамными окнами, откуда открывается вид на Красную площадь и Московский Кремль. Кроме того, гостей всегда ждет широкий выбор блюд и напитков.
● Категория «Медиа»
В номинации «Лучшее туристическое СМИ» победу одержал проект РИА Новости. Туризм. Он публикует актуальные туристические новости о Москве, подборки самых интересных достопримечательностей столицы.
Победителем в номинации «Лучшая публикация о путешествиях по Москве» стала статья «Увидеть обязательно! Места Москвы, которые должен посетить каждый турист». РИА Новости, Туризм. Публикация о столице отличается форматом и глубиной подачи.
● Специальный приз за вклад в развитие туризма города Москвы.
«Лучшим экскурсоводом» стал Евгений Степанов, «Лучшим администратором гостиницы» назван Денис Сольев. Они заняли первое место в Городском конкурсе профессионального мастерства «Московские мастера 2023».
Специальный приз за вклад в развитие туристической отрасли города Москвы получила Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров.
Специальный приз за вклад в развитие гастрономического туризма получил ресторан «JUN».
Специальный приз за вклад в развитие туристической отрасли города Москвы получил Департамент информационных технологий города Москвы за свой павильон «Цифровые технологии Москвы» в «Лужниках». Его гости могли познакомиться со значимыми ИТ-решениями столицы, совершить виртуальные прогулки по главным достопримечательностям и познакомиться с полезными онлайн-сервисами для горожан.
Мы попросили организаторов, лауреатов и гостей премии поделиться своими впечатлениями от события:
Инесса Григ, заместитель начальника Управления туризма, начальник отдела координации туристической деятельности Комитета по туризму города Москвы:
«Путеводная звезда» — это премия Правительства Москвы, которая позволяет определять лучших из лучших в отрасли, а также выявлять передовые инициативы в туристическом бизнесе и в сфере гостеприимства. Она также помогает повышать качество столичного сервиса и способствует улучшению имиджа Москвы. Подведение итогов года мотивирует на новые свершения туристическую отрасль, подчеркивает ее значимость, потому что вклад туризма в экономику города довольно весомый, и нам важно открывать новые проекты, способствовать созданию новых перспективных направлений, туристических продуктов. И благодаря конкурсу для лауреатов открываются новые возможности в реализации их проектов.
Премия учитывает все тренды развития туризма, каждый год мы вводим новые номинации. В этом году у нас добавилось несколько новых, среди них «Лучший конгресс-отель», «Лучший клиентоориентированный отель», «Лучший завтрак в отеле», «Лучшая публикация о путешествии по Москве». Также мы увеличили количество спецпризов, так как мы хотим подчеркнуть значимость каждого, кто работает в туризме, и отметить их заслуги: например, были вручены призы лучшему экскурсоводу и лучшему администратору гостиницы. Москва открыта туристам в любой сезон, здесь всегда есть что посмотреть.
Оксана Леоненко, генеральный менеджер отеля The Carlton, Moscow:
Мы верим, что победа отеля в двух номинациях Премии подтвердила существующий факт: мы в своей конкурентной группе лидеры — по отзывам в интернете и оценкам наших гостей у нас действительно высокие показатели качества. Когда мы продвигаем наш отель, мы конечно говорим о нашей столице, Москва безусловно туристический хаб, и каждый год мы сами удивляемся тому, как много интересного готовит для нас наш собственный город: обилие театральных премьер, выставок, событий превосходит любые ожидания. У нас появились новые рынки международного туризма, к нам приезжают гости с Ближнего Востока, из Китая, Африки и Латинской Америки, как бизнес-туристы, так и путешественники с целью отдыха. Для нас очень важно работать совместно с Комитетом по туризму города Москвы, мы вместе участвуем в роуд-шоу, популяризируем наше направление, и поэтому наша победа — это заслуга не только нашего отеля, но и всего города, потому что город нам дает все возможности для продвижения и для того, чтобы отель был привлекателен для иностранных туристов.
Во время церемонии чувствовалась душевность и близость взглядов, все же мы — очень тесный круг, все друг друга знают, и я считаю, что мы должны чаще общаться и поддерживать друг друга, только совместными усилиями мы сможем преодолеть все препятствия, которые стоят на нашем пути, и сохранить позицию Москвы как одного из самых привлекательных для туристов городов мира.
Наталия Колосова, руководитель отдела продаж и маркетинга, отель «ibis Октябрьское поле»:
Для нас большая честь получить столь значимую оценку, и эта награда — заслуга всей команды нашего отеля. Безусловной важностью Премии „Путеводная звезда“, на мой взгляд, является возможность побороться за звание лучших среди лучших, а также получить независимую оценку среди профессионалов нашей сферы»
Вадим Зеленский, основатель BBT.news и группы компаний Zelenski:
Это очень важная премия для отрасли. „Путеводная звезда“ по-настоящему уникальна, особенно в той части, которая касается оценки таких важных для развития туризма в городе профессий, как экскурсовод или администратор гостиницы. Я бы даже предложил расширить круг таких профессий для награждения лучших.
«Путеводная звезда» — ежегодная премия Правительства Москвы для профессионалов индустрии гостеприимства и туризма, главной целью которой является повышение туристической привлекательности столицы. В первый раз премия прошла в 1999 году и за 24 года стала неотъемлемой частью жизни туристической индустрии Москвы. «Путеводная звезда» каждый год представляет участникам возможность громко заявить о себе как в профессиональной среде, так и на широкую аудиторию. Премия является эффективным механизмом взаимодействия проектов с москвичами. За все время существования конкурса (не считая результаты этого года) 317 представителей туристической отрасли получили премию «Путеводная звезда».
