Location, location, location — эту мантру придумали риэлторы, но ее же постоянно прокручивают в голове организаторы мероприятий, которым с каждым годом все труднее чем-то удивить взыскательную публику. Именно в поисках новых площадок приехали многие MICE-профи на конгресс MEET IN SOCHI. И не разочаровались. Сложно представить себе другое место, где, выйдя из сверкающего новизной аэропорта, оказываешься на залитой солнцем площади и с одной стороны видишь море и пальмы, а с другой — снежные шапки гор
Location, location, location — эту мантру придумали риэлторы, но ее же постоянно прокручивают в голове организаторы мероприятий, которым с каждым годом все труднее чем-то удивить взыскательную публику. Именно в поисках новых площадок приехали многие MICE-профи на конгресс MEET IN SOCHI. И не разочаровались. Сложно представить себе другое место, где, выйдя из сверкающего новизной аэропорта, оказываешься на залитой солнцем площади и с одной стороны видишь море и пальмы, а с другой — снежные шапки гор.
Сюрпризы на этом не заканчиваются. Сорок минут по шикарной трассе — и мы в Красной Поляне. Еще несколько лет назад здесь был небольшой поселок. А теперь — горный курорт международного класса. Эдакий новый Давос. Все, на что падает взгляд, — буквально «с иголочки». Сетевые отели, торговые центры, рестораны в каждом доме, элегантная набережная и даже Ратуша. Похоже на декорации где-нибудь в Голливуде. И снова разрыв шаблона: встречают здесь по-русски — нам искренне рады, нас ждут и готовы делиться своей любовью к этому месту.
Встречу начали по традиции с цифр. Директор Национального конгресс-бюро Алексей Калачев представил результаты исследования ICCA. Ежегодный объем глобального рынка деловых поездок достиг $1 трлн. Доля России в этом объеме — 1%. Мы занимаем только 41-е место в рейтинге стран по проведению мероприятий. И лишь 38% из всех событий на территории России приходится на регионы. Очевидно, что здесь есть куда расти.
Выгоды от развития MICE-индустрии для регионов очевидны — это и пополнение бюджета, и улучшение имиджа направления, и увеличение числа рабочих мест. Сочи, безусловно, может служить примером для подражания. Здесь все готово для организации событий любого масштаба. В пределах Большого Сочи одновременно могут разместиться до 200 тыс. туристов, только в Красной Поляне — 6 тыс. гостиничных номеров.
Форма vs содержание
Устраивать мероприятие для профессионалов индустрии встреч — дело вдвойне ответственное. Они же обращают внимание на каждую мелочь: как выстроена логистика, как официанты держат подносы, где в отеле гладильная доска. Хозяева конгресса нашли «волшебный ключик»: нужно просто помочь участникам как можно больше общаться друг с другом. Конгресс выстроен в формате живых дискуссий. Действительно, именно этого не хватает на классических форумах — долгие речи и мелькающие слайды наводят сонливость. Здесь же каждому есть что сказать, поэтому порой высказывания из зала — более содержательные и эмоциональные, чем выступления со сцены.
Жаркие споры продолжаются в кулуарах, на ознакомительных экскурсиях и зажигательных вечеринках. Национальное конгресс-бюро отпраздновало свою годовщину на высоте в буквальном и в переносном смысле — гости оказались на горе, в атмосфере увлекательной игры в суперагентов — дамы в шляпках и масках, джентльмены — в бабочках, импровизированное казино и кавказское пиршество в одном флаконе.
Безудержное веселье накануне не помешало наутро окунуться в деловую программу с головой. И вот уже идут бескомпромиссные дискуссии и поднимаются острые вопросы: а нужны ли деловым мероприятиям «звездные» спикеры? Необходимо ли профильное образование в туристической сфере или достаточно модных онлайн-курсов? Слышат ли подрядчики своих клиентов, а клиенты подрядчиков? Эксперты были готовы делиться не только историями успеха, но и эпическими провалами. Ведь именно на ошибках, лучше если чужих, мы скорее всего учимся. Вкус победы быстро забывается, а вот острое ощущение от того, что в холле отеля, где запланирована конференция нефтяников, неожиданно возникла выставка гинекологического оборудования — остается надолго. После этого вырабатывается привычка выяснять, что происходит на площадках по соседству.
Решения, к которым приходят эксперты с опытом, могут быть самыми неожиданными. Что важнее всего на мероприятии? «Еда!» — дружно отвечает зал. — «Именно поэтому я перестала кормить гостей своих форумов» — делится Наталья Толстая из компании «Амплуа».
«Спикеры!» — считают другие делегаты. — «Пригласить "звездного" оратора или познакомить с новым экспертом, который обладает бесценным материалом?» — задает вопрос Александр Шумович из агентства Eventum Premo. — «Чтобы продавать билеты на событие, нужна звезда. А чтобы удерживать внимание участников — контент», — отвечают коллеги. — «А давайте проводить мероприятия вообще без приглашенных спикеров, пусть говорят все!». Есть уже и такие форматы.
Главное — смысл
И все-таки начинать работу над любым мероприятием следует с вопроса «Зачем? Какую задачу решает событие? Каков его главный смысл?»
Задачу конгресса MEET IN SOCHI его организатор Сергей Шуклин формулирует так: «Мы хотим определить, что такое Сочи на карте России для MICE». Пожалуй, ответ дан. Экспертам продемонстрировали, что бывший приморский курорт превратился в универсальную MICE-площадку международного уровня: здесь можно провести и многотысячный форум или выставку, и музыкальный фестиваль прямо на заснеженной поляне в горах, и тимбилдинг с множеством спортивных активностей, и премиальное мероприятие в роскошном казино. Вы будете удивляться на каждом шагу, и везде вас будут встречать счастливые люди, которые искренне стремятся сделать так, чтобы вы снова вернулись в Сочи.
Елизавета Панфилова
