Компания «Аэрофлот» с 25 декабря прекратила обслуживание путешественников в бизнес-залах авиагаваней трех городов — Иркутска, Якутска и Новокузнецка. Изменение касается пассажиров всех классов.
Это вынужденное решение, обусловленное экономической целесообразностью, сообщают в департаменте общественных связей авиаперевозчика:
«В настоящий момент стоимость обслуживания пассажиров в бизнес-залах данных аэропортов в несколько раз выше стоимости аналогичных услуг в других крупных авиагаванях страны. При этом предложенные тарифы не соответствуют качеству предоставляемых пассажирам услуг, что подтверждается проведенными опросами».
В качестве компенсации владельцам серебряных, золотых и платиновых карт программы «Аэрофлот Бонус», путешествующим бизнес-классом, будут начислены три тысячи миль, а также подарен ваучер на две тысячи руб. Пассажиры золотого и платинового уровней, купившие билеты экономкласса, получат три тысячи миль. Пассажирам бизнес-класса, которые не являются участниками программы «Аэрофлот Бонус», будут подарены ваучеры на две тысячи руб.
Напомним, что сейчас пассажирам «Аэрофлота» ограничен доступ в бизнес-залы воздушных ворот Архангельска, Барнаула, Магнитогорска, Салехарда, Хабаровска. В качестве компенсации пассажиры также получили мили. (aeroflot.ru)
Мария Эльзенбах
