Авиакомпания «Аэрофлот» ввела новые правила возврата авиабилетов. С 25 октября отказ в визе пассажиру, который до этого приобрел билет на рейс перевозчика, не означает автоматического возврата денег. Ранее отказ в визе мог стать основанием для возмещения средств пассажиру «Аэрофлота» даже по невозвратному тарифу.
«При покупке билета путешественник должен сам просчитывать риски. У него есть возможность приобрести невозвратный билет или возвратный с небольшой доплатой. Перевозчик не должен брать на себя риски пассажиров и финансовые потери», — говорят в авиакомпании. Кстати, в Федеральных авиационных правилах обязательный возврат средств при отказе в визе не предусмотрен.
Напомним, в середине октября Федеральная антимонопольная служба разослала письма в авиакомпании с требованием объяснить, как формируются тарифы экономкласса. По мнению ведомства, стоимость авиабилетов в России завышена. (kommersant.ru)