С 15 августа 2019 года «Аэрофлот» изменит правила пользования бизнес-залами в аэропортах Архангельска и Магнитогорска для держателей золотых карт программы «Аэрофлот Бонус». Теперь пройти в лаунжи смогут только пассажиры, которые купили билеты в бизнес-класс, а также те, кто достиг уровня Platinum.
В авиакомпании объяснили нововведение «экономической целесообразностью». По словам экспертов, залы повышенной комфортности даже в небольших региональных аэропортах России довольно дорогие: пропуск одного человека обходится перевозчику в 5 — 7 тыс. руб. А сервис в этих лаунжах нельзя назвать безупречным, в чем признаются путешественники во время опросов. Для сравнения: в Европе услуга стоит от 25 до 40 евро.
Вероятно, «Аэрофлот» закроет доступ в VIP-залы обладателям золотых карт и в других воздушных гаванях страны, где этот бонус невыгоден авиакомпании. Пассажиры золотого уровня, путешествующие в экономклассе, тем не менее получат другое поощрение за свою лояльность — 3 тыс. миль. (aeroflot.ru)
Екатерина Агапова