«Аэрофлот» с 15 ноября прекращает обслуживание пассажиров в бизнес-зале аэропорта Новосибирска. Изменение коснется всех путешествующих рейсами авиакомпании.
Это вынужденное решение, принятое по итогам переговоров с холдингом «Новапорт», которому принадлежит авиагавань, говорится в сообщении нацперевозчика. Стороны не смогли достичь договоренности.
В настоящий момент стоимость обслуживания пассажиров в бизнес-зале воздушных ворот Новосибирска в несколько раз выше цены на аналогичные услуги в других крупных аэропортах страны. В то же время предложенные тарифы не соответствуют качеству предоставляемых пассажирам услуг, что подтверждается проведенными опросами, отмечают в авиакомпании.
В качестве компенсации за невозможность воспользоваться обслуживанием в бизнес-зале аэропорта Новосибирска в рамках перевозок «Аэрофлот», авиакомпания будет начислять участникам программы «Аэрофлот Бонус» 3 тыс. миль. Кроме того, пассажиры, совершающие из новосибирской авиагавани перелет в бизнес-классе, получат ваучер на сумму 2 тыс. руб. Эти средства можно будет потратить на покупку авиабилета или оплату дополнительных услуг на рейсах «Аэрофлота».
Напомним, ранее перевозчик изменил правила доступа участников золотого уровня программы «Аэрофлот Бонус» в бизнес-залы ряда региональных аэропортов. (aeroflot.ru)
Наталья Травова
С 15 ноября