В «Аэрофлоте» заявили, что компания сняла с продажи билеты в государства, авиасообщение с которыми пока закрыто из-за COVID-19. Таким образом, сейчас нельзя купить билеты перевозчика по 87 международным направлениям с датой отправления до 31 августа.
Не продаются билеты в такие города, как Актау, Актобе, Аликанте, Алматы, Амстердам, Атырау, Афины, Баку, Бангкок, Барселона, Бейрут, Берлин, Бишкек, Болонья, Брюссель, Будапешт, Бургас, Бухара, Бухарест, Валенсия, Варшава, Вашингтон, Вена, Венеция, Верона, Вильнюс, Гавана, Гамбург, Ганновер, Гонконг, Гуанчжоу, Дели, Дрезден, Дублин, Дюссельдорф, Ереван, Загреб, Ираклион, Караганда, Кишинев, Копенгаген, Костанай, Кызылорда, Ларнака, Лион, Лиссабон, Лос-Анджелес, Любляна, Мадрид, Майами, Малага, Марсель, Милан, Мюнхен, Неаполь, Ницца, Нур-Султан, Нью-Йорк, Осло, Ош, Пальма-де-Майорка, Париж, Пекин, Прага, Пхукет, Рига, Рим, Римини, Салоники, Самарканд, София, Сплит, Стокгольм, Таллин, Ташкент, Тель-Авив, Тенерифе, Токио, Улан-Батор, Франкфурт, Ханой, Хельсинки, Хошимин, Цюрих, Шанхай, Штутгарт, Шымкент.
Авиакомпания также автоматически вернет деньги всем пассажирам, которые купили билеты на сайте «Аэрофлота» или в контакт-центре после 1 мая. Тем, кто приобретал билеты в офисах продаж, нужно обратиться в точку, где они совершали покупку. А пассажиры, которые купили билет до 1 мая, могут оформить ваучер.
Напомним, что ранее Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выпустила заявление, в котором указано, что продажа билетов в закрытые страны может нарушать права пассажиров и ущемлять их интересы. (aeroflot.ru)
Мария Эльзенбах