«Аэрофлот» запустил новый сервис Trip&Fly, который позволяет оформлять билеты на составные (мультимодальные) маршруты, включающие перелет и перевозку на наземном транспорте. Это актуально для путешественников, планирующих поездку в российские глубинки, с которыми нет прямого авиасообщения.
Ссылка на портал «Мультимодальные маршруты» находится в разделе «Дополнительные услуги» на сайте авиакомпании. Пассажир сможет сам подобрать, оформить и оплатить билеты на самолет и поезд, автобус или «Аэроэкспресс». Обменять, вернуть билет или внести в него изменения также можно онлайн.
«Мультимодальные поездки „от двери до двери“ — это новый тренд в транспортной отрасли», — говорят в авиакомпании.
Оператор услуги Trip&Fly — IT-компания «ОНЭЛИЯ». Для поддержки пользователей и работы с обращениями организован собственный круглосуточный контактный центр. (aeroflot.ru)
