В последней его редакции были устранены проблемы анонимности обслуживания клиентов
Три ведущих провайдера глобальных распределительных систем Amadeus, Sabre и Travelport поддержали решение Департамента транспорта США (U.S. Department of Transportation, DOT USA) о предварительном утверждении нового стандарта дистрибуции авиауслуг — NDC.
Согласно последней редакции, в Резолюции 787 устранены проблемы анонимности обслуживания клиентов. Путешественники вправе не предоставлять никаких персональных данных для доступа к тарифам и предложениям авиакомпаний. Однако при желании клиенты могут раскрыть перевозчику личную информацию для идентификации личности и «распознавания» лояльности.
«Все эти условия не навязывают авиакомпаниям конкретных бизнес-моделей по дистрибуции услуг, не нарушают прав человека на частную жизнь и не обязывают перевозчиков-членов IATA соблюдать конкретные стандарты данных», — сказал Свен Лейрвэг, вице-президент Amadeus по отраслевым вопросам.
Руководство Sabre отметило, что поддерживает решение DOT об утверждении NDC «с небольшими поправками». В частности, при условии выполнения некоторых из предложенных IATA требований, касающихся технической части нового стандарта.
Представители Travelport выразили благодарность Департаменту транспорта США за предписание авиакомпаниям соблюдать принцип транспарентности тарифов. ()
