Сразу после приземления
Авиакомпания American Airlines запустила новый сервис — информирование о статусе багажа. Подключить его можно через приложение, аккаунт в программе лояльности AAdvantage, при покупке билета либо на стойке регистрации в аэропорту.
Вскоре после приземления в пункте назначения пассажиру присылают уведомление, доставлен ли его чемодан тем же рейсом. Если сумку в самолет погрузить не успели, пассажир получает инструкции, куда обратиться за уточнением информации, как заказать доставку потерянных вещей в отель и кому необходимо предоставить описание чемодана.
«Благодаря этому приложению путешественники будут испытывать гораздо меньше стресса. Представьте себе: еще в салоне самолета вы знаете, что нет смысла терять время у ленты выдачи багажа», — говорится в сообщении перевозчика. (businesstraveller.com)
